双十一买买买，快递丢了怎么办？_风闻

这对很多人是一个大日子，双十一，剁手吗？买就剁手，不买就不会，当然我不会，我是来告诉你们一个坏消息的，要是你的快递丢了怎么办呢？？

2017年“双十一”当天主要电商企业全天共产生快递物流订单8.5亿件，同比增长29.4%；全天各邮政、快递企业共处理3.31亿件，同比增长31.5%。

虽然今年“双十一”产生的快递物流订单数据还不得而知，但仅1小时47分钟，天猫一家电商平台的成交总额就突破1千亿元的“惊人”速度。这个是不是太大了？不，不大！

大的是“双十一”的疯狂交易导致快递业务量呈现出“井喷”式增长，不少人都遭遇过快递包裹丢失、包裹被他人冒领、快递被大量积压、派送延误等问题。

历年“双十一”这场快递业的期末考试中，包裹爆棚！虽然快递公司一直在更新自己，但是还会出现种问题，仓储节点出现爆仓情况或其它种种失误，从而导致配送延误，包裹不知所踪，更悲催的是途中被毁。会出现很多问题，这些只是有代表性的。关进是往往出现问题不好解决，很难解决！****

现在又有了新的规定出来了，北京朝阳法院法官周欣月：客户选择快递公司邮寄货物，实际上与快递公司签订了货运服务合同，根据双方所签订的合同，快递公司应当履行安全送达货物的义务。因此在出现快递物品丢失、损毁、内件短少时，除了法定的免责情形之外，快递公司应当承担相应的赔偿责任。

根据《国内快递服务协议》，保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。因此，邮寄快递时，用户可以根据邮寄物品的价值决定是否进行保价。一旦发生争议，保价物品的赔偿数额可为司法审判提供有力的裁判依据。

发生延误就这样赔：今年5月1日起正式实施的《快递暂行条例》，明确将快件延误纳入企业赔偿范围，并衔接保价和民事赔偿规则。根据《条例》，由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的，用户均可以向快递企业提出索赔要求。赔偿金额，《条例》规定对保价的快件，应当按照保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

**与快递车发生交通事故？，这样赔：**统一车辆标识、统一工装等对外标示均构成快递员属于快递公司职员的普遍共识，可以据此认定双方存在劳动关系。因此快递公司应对快递员在执行工作任务时发生的损害承担侵权责任。

虽然有了新规定，但是肯定是不全面的，只是风险降低了，你的利益得到了比以前更多的保障，

现在的双十一，国家支持，除了快递公司的努力外，北京铁路局在11月10日至11月20日期间，首次在北京至长沙间G83、G506次复兴号动车组设置专用车厢，一列高铁快件的运输能力从此前的500公斤提高至5吨。同时，北京到上海、北京到成都间也首次推出铁路冷链快递，以应对物流高峰。

不要怕丢了快递，就怕你剁不下去手！