美国人买麦当劳和中国人买麦当劳的区别……_风闻

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给大家分享一个颇有意思的视频，来自台湾著名学者曾仕强教授某次讲坛的片段

故事是曾教授有一年在美国演练的一个个案，叫做《麦当劳》。

一开始是美国的人操作。

麦当劳小姐站在吧台后面，来了一个年轻人，年轻人说：“我要买一份早餐”。然而，早餐的供应时间已过，所以麦当劳小姐按照制度拒绝了。

年轻人表示：“我不管。”于是麦当劳小姐只好找经理寻求解决办法。经理说：时间过了，不卖。然后，年轻人掏出了一把枪。经理说：卖给他了！

为了维护公司制度而壮烈牺牲，有人愿意吗？没有。这样的制度只能防君子，不能防小人。

对这样的问题，曾老师表示：中国人从来不发生这种事情，并且现场来了个示范。

“中国人才不会那么傻瓜，讲那么多话。中国人一定会说没问题的啦。”

同样是那位非要买早餐的青年，曾老师回答：好的。然后东看看西看看“糟糕，卖完了”。青年无法，只好走了。

美国人不服说：你们这算哪一套？

曾老师回：中国人就是乱讲乱讲就把问题解决的掉了，谁还要像你们去讲半天。

紧接着，有一个美国人走上台，要求曾老师再来演示一次。同样的非要买早餐，同样的“卖完了”。

这次，这位美国人给自己加了个戏，他指着一旁说：“那不是吗？”

曾老师回说：“是早餐没错，但是这是人家退回来要去化验的。吃了会拉肚子的，你要我送你。”

美国人：不要不要，打扰了。

中国人最厉害的就是，我们把法放肚子里，我们不讲。心中有一把秤，叫做理。嘴巴专门讲情的。嘴巴里说着没问题，到时候你才知道到底有没有问题。

当年曾老师去企业讲课，董事长就坐在他对面。开讲不到5分钟，董事长就睡着了，呼噜震天响。

那时的曾老师找到了总经理说：你能不能请你们董事长去休息，这样我比较好讲课。

但现在的曾老师说，当年年少轻狂不懂事，再给他一次，他一定不这么做。

人家董事长年纪那么，经验那么丰富，坐在这已经算是给面子了，只是打呼噜而已。

说了这么多，曾老师其实想说的就一件事：

听中国人讲话呢，不要听嘴上的话，要听他心里的话。嘴上的话嘛，不是真不是假，只是随机应变的妥当而已。但心中那句话，却是真真实实，诚诚恳恳。

这个视频的标题是：说妥当话。