老板让员工帮忙家事，一定要自问三个问题_风闻
灰鸽叔叔-灰鸽叔叔官方账号-2018-11-07 08:28
省下了一个阿姨的钱，多出了一堆待处理的问题。
一
前段时间上海出了一件刷爆家长圈的事情，甚至连电视新闻都做了互动新闻。
大概的意思是，有一位幼升小孩子的简历被曝光，这份简历可以说是熠熠生辉光芒四射亮瞎了我的氪金狗眼，整个PPT制作精美表达完整才华横溢，例如在“读万卷书”和“行万里路”部分是这样的：
还有看得我目瞪口呆的一年500本书的阅读目录。
我并没有第一时间跟进这个热点。大概的原因是三个：第一涉及到孩子的隐私，第二，做出一份漂亮的简历终归是本事。至于里面有没有夸大的成分，收简历的自有判断；第三，做简历总比发条短信“王局长是我姨夫，以后多照顾”要诚恳得多。
**家长包装孩子、夸赞孩子属于人之常情，只不过大多数人家做不到那么系统精致罢了。**我好奇的是一点：
这份简历是怎么泄露出去，从点到面，引爆社交网络的？
后来得到了一个这样的消息：
我觉得和简历内容相比，这才是一个更值得探讨的话题：那就是“老板让员工、或者上级让下级帮自己做家事，究竟有没有风险？”
二
我接触过的许多老板都觉得“没有问题”，无非是介入深浅。我年轻的时候也帮老板的孩子辅导过作业，我见过的比较夸张的老板，还让员工帮忙通别墅的下水道。
也有擦窗的，接送的，烧饭的。
理由也很站得住脚：我支付员工工资，理论上就是购买他的时间，只要我把它看做是工作的组成部分，员工就应当配合完成。
还有一个比较硬的理由：老板的时间更值钱，更能助力公司发展，所有节约老板时间的行为，都可以被看做是有利公司发展的行为。
但显然这名实习生并不认可这个观点。他用实际行动表达了抗议：
把上级的家事进行了公开。
出现这样的后果，用港剧的话说，大家都不想的。按照前辈们的理论，我们年轻时候都帮领导端茶送水，现在年轻人连做一个PPT都有意见，是抗压能力差。帮领导做家事，是多好的靠近领导的机会啊，非但不珍惜还反戈一击，这是白眼狼啊。
这在职场生存学里不是没有道理。但我也说，这是“上一辈的观点”，或者说，“这是我这一辈的观点”。当90后开始越来越多，我越来越感受到这个观念正在遭受挑战。在现代的管理中，必须考虑另外三个问题：职业期许、亲疏关系和标准尺度。
有时候我觉得“90后改变世界”，可能恰恰源于这种代际分歧。
**首先，职业期许是个很清晰的问题，即“员工为什么要来这个岗位工作，他期待学到些什么，上升通道是怎样的”。**我是程序员，我的职业期许就是码出一段让我荣耀的代码；我是文案，我的职业期许就是写出市场叫好的文字；我是美编，我就希望设计得到认可；我是销售，我就希望能卖掉更多产品……
所谓“一专多能”，必须是基于“一专”这个核心能力上的延伸，并且能让人看到：**这个技能可以通过工作得到提升，从而提高自己的身价。**而绝大多数的“老板家事”锤炼不了业务能力，也提高不了自己的身价。更核心的是，这些“工作”大多不会写在岗位说明书里，一旦出现，很容易给员工造成“家丁”感。
在当代的职场关系中，年轻人对“家丁”感是高度排斥的。他们对于“从一而终”几乎不抱期待，所以不要讲什么“我罩着你”“忠诚有回报”，他们期待的是自我价值的提升，在未来的岗位中拥有更漂亮的履历和支撑新身价的实践。
而绝大多数的“领导家事”很难支撑这种提升。
**其次，亲疏关系也是管理上的大忌。“领导家事”唯一能支撑的提升，叫做关系提升。**因为你参与了上级的家庭事务，所以自然就会和上级走得更近些。你可能会更熟悉他的家人、住房情况、社会关系等一切与企业核心业务无关的事情，简单说，就是可能知道上级的更多“隐私”。
在职场上，这其实是一把双刃剑：它极有可能导致管理上的投鼠忌器。例如，当你想开除一名员工时，发现他掌握了你太多的个人信息，你就会犹豫；再例如，员工之间互相竞争时，也会有人以“帮老板做家事”作为“老板是我后台，我和老板关系特别好”为碾压点，从而影响既有的评价体系。
管理者还得意识到，“关系提升”越来越不是当下年轻人的刚需。我认识一个年轻人，帮一位领导做了不少家务事。大家说哎呀有前途啊，和领导走得很近啊。没想到年轻人忧心忡忡：万一这领导被抓了，会不会牵连到我啊？
所以接下来就得谈谈标准尺度。“家事”一个不受员工欢迎的点，是因为不少“家事”都有现成的社会分工：有保姆、有清洁工、有水管工，你让员工干，会有一点小尴尬。
如果这件事情属于家事，又没有写在岗位说明书里，原则上来说是应该去购买相应的社会服务的。员工是“付出根据岗位说明书设定的合理工作时间和劳动”，和卖身契还是有点差别的。
但话分两头说，毕竟员工沟通成本低，如果因为各种原因一定要让员工做自己的家事，那也要遵循两个原则：第一，如果使用了工作以外的时间，应该支付与薪酬无关的额外报酬，对方不要是另一回事；第二，如果对方愿意，要表达谢意；对方不愿意也很正常，千万不能“一遍又一遍改自己孩子的PPT还对人家很凶”。
在我这个年龄段里，我们可能觉得“这是领导重视我”；但在90后的职场认知里，可能恰好相反。我有时候觉得他们离经叛道，但有时候，我也觉得他们是对的。
如果“家事”本来就不在别人的职业规划里，别人也没有抱你大腿的意愿，那你这么干就很可能遭遇管理危机。
三
作为一个和老板这个身份相对接近的人，一个“上一辈”的人，我意识到：所有让员工做家事的老板，其实要自问三个问题：
第一，能不能通过采买服务，例如请个阿姨，上个淘宝，租个车，同样及时有效解决自身的诉求？
第二，这件事情是否和员工的岗位说明书差异巨大，且对他的提升毫无帮助，甚至传出去还有失身份？
第三，我是否能有效区分这件事和工作的关系，这件事情操办的好坏会不会影响他的工作评价？
如果上面三个问题都是肯定回答，那建议三思而行。如果有一个“否”，那还能想点办法。
我其实也不是太赞同“我的时间比你的时间更值钱”的说法：确实在单位时间里，有人赚得多，有人赚得少。从纯量级层面，它是对的。例如马云约我，我迟到了，他秘书肯定骂我：你居然敢让马总等，你知道马总的时间多值钱吗？你就是早到两小时，也抵不过马总的一分钟！滚！
但时间这个东西，很难真去做比较，也很难产生说服力。
因为对任何人来讲，都是“自己的时间最值钱”。
一个背景声
谁愿做我的家事？
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