难以置信：这个重磅报告讲透了眼下的困惑、中国的未来_风闻

岛 君 说

自2016年首届企业家致良知论坛开始，每年一度，致良知四合院创始人、正和岛岛邻白立新博士的重头报告都会成为商界的重要年度期待。由去年的报告内容凝结而成的《文化自信与民族复兴》一书，出版不到一个月就售出145万册，截至今年10月，销售预定已超过1000万册，堪称出版奇迹。

500年前，王阳明于百死千难中，惊天一悟，勘破圣贤心路，自此照亮华夏天宇；40年前，邓公在国家危难之际力挽狂澜，革故鼎新，在无数人的头脑与心田中刮起希望风暴，一个大国由此进入世人艳羡的快车道；今天，改革又到新起点，迷雾重重，路途艰险，一艘大船如何在惊涛骇浪里一往无前？企业家们该相信什么？该如何选择？该怎样行动？

10月29日，在以“伟大时代，光明未来”为主题的2018雁栖湖企业家论坛上，面对现场2000余位企业家及数千万线上观众，白立新先生作了两个半小时的报告，以中华文化、圣贤智慧观照现实问题，用近2.5万字的篇幅廓清迷雾、直指人心，全面、透彻回答了这个特殊时期的一系列关键之问，令人叹服。

作为致良知四合院的合作伙伴，正和岛有幸获得报告全文，岛君第一时间整理推荐给你，希望你不要错过这份“人生大礼”。

口 述：白立新

编 辑：夏昆

图 片：视觉中国

来 源：正和岛（ID：zhenghedao）

各位同仁，大家上午好！

雁栖湖企业家论坛永恒的主题是“文化自信，民族复兴”。今年，我们将其延展为“文化自信的伟大时代，民族复兴的光明未来”，简称“伟大时代，光明未来”。

今天上午的主题报告分为四个部分：第一、文化自信的伟大时代；第二、四部曲的概要和价值；第三、新时代的企业家精神；第四、民族复兴的光明未来。这其中，既有对人生重大秘密、重大真理、重大战略、重大价值的揭示，也有实修实证的路径以及切实可行的方法。

每个人都是自己人生与事业的董事长！雁栖湖论坛闭幕的时候，期待着各位同仁的生命质量至少提升一倍！更期待着你的生命焕然一新！

文化自信的伟大时代

改革开放四十年所取得的成就，举世瞩目！为什么中国这么庞大的经济体能够在四十年的时间里走向繁荣富强？中华文化如何塑造了企业家强大的信心、信念、信仰？

根据圣贤的教诲，我们明白，中华文化是关于生命的学问，深一步讲，是关于心灵的学问。在此前的六年，许许多多的企业家通过学习中华文化，开启心灵宝藏，让自己的生命焕然一新。

首先，我们用六句话概括什么是中华文化： 

中华民族在人类文明五千年的历史进程中，始终以博大包容的胸怀，不仅传承和发扬本民族的优秀文化，而且学习和吸纳世界各国优秀文化的精华；始终以“仁爱、中庸、谦和、真诚”为人生观；始终以“修身、齐家、治国、利天下”为价值观；始终以“世界大同，天下一家”为世界观；两千多年前多个民族就融合成一个国家；新中国成立后，56个民族更加团结成像石榴籽一样一家亲；如今，将推动构建人类命运共同体作为我们伟大的使命！这就是中华文化！

由此可知，中华文化是历经五千年实践检验的文化，是四大文明古国中唯一没有断流地传承到今天的文化，是优秀的人生观、价值观和世界观的文化，是利益民众、造福社会的文化，是解决当今文明冲突、推进人类文明进程的文化，是推动构建人类命运共同体的文化。

**中华文化是我们生命的底色，是我们信心的源泉。**我们从小就在中华文化的熏陶下成长，成年之后在中华文化的鞭策中前行，进入社会又在中华文化的滋养中建功立业。

中华文化之所以5000年没有断流地传承到了今天，就是因为中华文化有一个核心密码，就是心。**心是中华文化的核心密码，这是中华文化最本质的特征！**各位一定要将这句话记在心灵深处：心是中华文化的核心密码。

中华文化是关于心的学问。我们每个人心中都拥有无尽的宝藏，建设心灵品质从而开发心灵宝藏主宰行为作用，每个人的生命都可以焕然一新！这就是今天主题演讲的核心观点！

各位企业家同仁，**今天各行各业所面临的深层次问题，可以说本质上都是心的问题。**贸易争端、股市波动、融资环境、高管团队、子女教育等等，针对这些现实中的问题，我们自己如何面对、如何应对，反映的是自己心的状况。

无力感是心的问题，焦虑迷茫是心的问题，看不清方向更是心的问题。经营企业的外在环境不断变化。经营企业就是在既定的边界条件下，做到多快好省！如果圣贤在当下经营一家企业，他同样也要面对这些现实问题，圣贤会如何看待和对待呢？

**有怎样的心，就有怎样的格局和境界。**我们确信，在圣贤看来，这个文化自信的伟大时代，蕴含着无上的仁爱、无量的智慧、无限的胸怀和无尽的能量。下面，我们就从四个方面概述这个时代所蕴含的仁爱、智慧、胸怀和能量。

1.文化自信的伟大时代蕴含着无上的仁爱

仁爱是中华民族几千年来最崇尚的品德之一。仁者无敌，仁者爱人，其爱所及，无远弗届，穷山距海，不能限也。大道之行，天下为公，修身齐家治国利天下。古往今来，圣贤将化育天下作为自己的神圣使命。中华文化是圣贤文化，是助推我们朝向圣贤的文化。

小康社会是我们的共同理想。在人口众多的国度，全面建成小康社会，这在人类历史上，前所未有。习主席说：“我去了中国很多贫困地区，看望了很多贫困家庭，他们渴望幸福生活的眼神深深印在我的脑海里。”

在建设小康社会的同时，中国并非独善其身。我们深深地明白，世界好，中国才好；中国好，世界会更好。千百年来，这是中华圣贤的理想。

从莫斯科到雅加达，从雁栖湖到西子湖畔，从达沃斯到日内瓦等，古今中外没有哪一位大国领袖像习主席这样在世界重大场合上百次地倡导并切实推动构建人类命运共同体的崇高事业。联合国前任秘书长潘基文说：人类命运共同体指明了“亚洲乃至世界发展的光明未来。”

中国的崛起是和平的崛起。中国绝不会走“国强必霸”的道路，这是由中华文化的属性所决定的。习主席指出：“20年前甚至15年前，经济全球化的主要推手是美国等西方国家，今天反而是我们被认为是世界上推动贸易和投资自由化便利化的最大旗手，积极主动同西方国家形形色色的保护主义作斗争。”

“当年，中国对经济全球化也有过疑虑，对加入世界贸易组织也有过忐忑。但是，我们认为，融入世界经济是历史大方向，中国经济要发展，就要敢于到世界市场的汪洋大海中去游泳，如果永远不敢到大海中去经风雨、见世面，总有一天会在大海中溺水而亡。

所以，中国勇敢迈向了世界市场。在这个过程中，我们呛过水，遇到过漩涡，遇到过风浪，但我们在游泳中学会了游泳。这是正确的战略抉择。”

“一带一路”倡议，世界潮流浩浩荡荡，天下大势顺之者昌。习主席主持的2018中非合作论坛北京峰会，再次唱响了中非共商共建共享的主旋律。4000多万平方公里土地上的26亿中非人民，同呼吸、共命运。

非洲领导人表示，中国始终倾听、理解并支持非洲；中国帮助非洲时，从不干涉非洲国家内政；中国在对非合作中总是以义为先，与国际关系中某些长期存在的不平等局面形成鲜明对比。

吉布提保障基地是中国人民解放军首个海外基地。吉布提共和国总统盖莱深情地说：“西方人来了100多年，我们的国家还是这么穷，中国人才来了3年，就让我们国家发生了这么大的变化，让我们看到了希望。”

对于企业家，这意味着什么？意味着我们生活中一个伟大的文明国度。一个民族能够走多远，取决于其文化博大精深、深沉厚重的程度。中华文化蕴含着无上的仁爱，而且已经植入中华儿女的心中。目前的挫折和挑战丝毫不会影响光明的未来。我们对这个伟大的时代充满信心，不要低估自己，不要低估自己的企业！

2.文化自信的伟大时代蕴含着无量的智慧

过去几十年，西方国家一直在对中国的发展前景作出各种预测。具有代表性的观点是两类，一类是“中国崩溃论”，一类是“中国威胁论”。在国际上有某些系列书籍不厌其烦炒作这些自相矛盾的话题。

由此可见，深刻理解中华文化是多么重要！真正领会了中华文化的精髓，人们就会明白，这两种观点都站不住脚！

不幸的是，某些国人信以为真，某些外国政府也信以为真，因而做出了战略误判。当他们终于看明白的时候，中国的发展势头已经是势不可挡了。

事实上，在中美贸易争端中，美国政府对于硬实力的过度运用，将会损害其软实力；软实力受损，长期而言必然损害其硬实力。中华文化强调刚柔并济，一阴一阳之谓道。

中国人民胸怀天下，顺应大道，以全方位的改革开放回击贸易保护主义，为中国人民谋发展，为世界人民谋福祉。中美贸易冲突对中国企业的不利影响，短期内不可低估，许多企业不得不经历阵痛乃至剧痛。但长期而言，能够进一步激发中国企业家的创造力，对供给侧结构性改革将起到相当的促进作用。

站得高，自然看得远。各位企业家同仁不是为了三年五年而经营企业，短期内经历困苦甚至是剧痛，长期而言可能都是好事！

有人说：“中国人的好日子过得太久了。”这句话再次提醒我们，我们要保持清醒，保持定力，众志成城，准备迎接挑战！在快速增长的庞大市场中，企业往往会高估自身的实力，却低估外部环境的所给予的支持和贡献。顺风顺水时，战斗力会下降；迎接挑战时，反而会激发广大民众的智慧！

习主席指出：“行百里路半九十，我们实现‘两个一百年’目标，没任何时期比现在更接近，也没有任何时期遇到现在这么多的挑战和困难。国际上，先进技术、关键技术越来越难以获得，单边主义、贸易保护主义上升，逼着我们走自力更生的道路，这不是坏事，中国最终还是要靠自己。”

**正是大风大浪之中，才有英雄辈出，才有大浪淘沙！**阳明先生历经艰难困苦，终于有了龙场悟道，才有了后续的立德立功立言。或许，今天你所经历的黎明前的黑暗，正是你生命中的“龙场”。波澜壮阔的生命，才值得度过！

3.文化自信的伟大时代蕴含着无限的胸怀

先讲一个小故事。上个世纪七十年代，国外一位知名思想家，参加了一个重要会议。当时，该国经济正是蒸蒸日上的大好时期，股市房市一齐上扬，原本应该是群情振奋的时期。

可是，在有政府官员、企业家、学者等各个领域精英人物参加座谈会上，他听到的却都是抱怨。这位造诣很深的汉学专家，紧锁着眉头，百思不得其解。回到家里，他拿起写字台上的《论语》，随手翻开。孔子的一句话映入眼帘，他顿时恍然大悟。中华文化早就为今天的问题准备好了答案！

《论语》上他看到的是这样一句话：子曰：放于利而行，多怨。只要放任人们在利害得失的道路上行走，其结果必定是无休止的抱怨。换句话说，经济利益无法满足人们心灵深处对于温暖和光明的渴望，其结果必定是互相埋怨。

在座的各位企业董事长，你的企业一定也存在类似的状况，你该怎么办？如何让更多的高管读懂你，如何让更多的中层和更多的员工理解你？如何做到“上下同欲者胜”？在更高的层面上，作为中华儿女，如何为中国梦做出实质性贡献？

现在假定有这样一项事业，年产值上亿元，发展前景十分光明，但挑战也十分严峻。面对这么多问题，相信多数企业家都会选择主动迎战，通过经营拓展和战略创新解决企业发展的问题。同时，我们也明白，这不是一件轻轻松松、敲锣打鼓就能完成的任务。

现在，请各位设想，将这项事业的规模放大100万倍，也就是100万亿，那该是一项多大挑战的事业？是的，这项事业就是我们的中国经济。2020年中国经济规模将达到100万亿元以上。在人口众多的大国，领导百万亿元规模的经济建设，其复杂性简直是超乎想象。

事实上，习主席领导我们统筹推进“五位一体”总体布局：经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设，协调推进“四个全面”战略布局：全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。

“全面发力、多点突破、纵深推进”，每次读到这12个字，都感觉很有力量，令人肃然起敬！领导百万亿元规模的经济建设，其复杂性已经是难以置信了，实现中华民族伟大复兴的中国梦所面临的挑战更加不可思议，推动构建人类命运共同体的崇高事业更是前无古人。

企业家掌握庞大的资源，能够影响一个地区和行业。面对前所未有的挑战和前所未有的机遇，我们要彼此互相加油，增强信心。为习主席分忧，让习主席放心，为民族复兴做出贡献，这是多大的荣光啊！不在此时建功立业，更待何时啊！

4.文化自信的伟大时代蕴含着无尽的能量

根据权威资料，16世纪以前，世界上最重要的300项发明和发现中，我们占173项，远远超过同时代的欧洲。在17至18世纪，中国在世界上处于绝对的优势地位，鸦片战争之前，1820年中国GDP占当时全世界的三分之一。

随后，中华民族陷入了前所未有的危机之中。山河破碎、生灵涂炭，其中最屈辱的时间是1895年中日甲午战争到1945年抗日战争胜利。1895年，甲午战争，日本占据台湾。

1896年，德国强占胶东。1897年，俄国深入东北。1898年，英国占据香港。1900年，八国联军占领北京。1931年“九一八事变”，1937年“卢沟桥事变”。14年艰苦卓绝，14年浴血奋战，中国人民迎来了抗日战争的全面胜利。

1964年10月16日,中国自行研制的第一颗原子弹爆炸成功。一位已故海外华人知名人士讲过这样一段话：“这颗原子弹对我们这代人而言，太重要了！我亲眼目睹了日本军人骑着高头大马行走在我首都的大街小巷。

这颗原子弹对我们这代人，实在是太重要了，从此，他人骑着高头大马在我首都大街上耀武扬威的日子，一去不复返了！”铭记历史，不是为了延续仇恨，而是要引以为戒，不让历史的悲剧重演！

2016年在南海局势最关键的时候，习主席指出：“中华民族的事业不能停顿，要接续前行。中华民族积蓄的能量太久了，要爆发出来，去实现伟大的中国梦。”寥寥数语，即威震四方，“中国人民不信邪也不怕邪，不惹事也不怕事。”

2016年6月30日杜特尔特就任菲律宾总统，习主席在贺词的开头就指出：“中菲两国是搬不走的邻居,睦邻友好是两国关系上千年的历史传承,也是必须坚持的正确方向。”我们务必要听懂“画外音”啊！搬不走、离不开，要讲规矩，好自为之啊！

中华民族伟大复兴的历史进程中，蕴含着巨大的能量。与其能量同频共振，是最大的商道**。**拥有5000年辉煌壮丽文化的民族，重新回到世界舞台的中央，是顺理成章的历史潮流！在这个大是大非的问题上，各位企业家同仁要保持定力，看清问题的本质！

四部曲的概要与价值

心是中华文化的核心密码。我们每个人都可以通过建设心灵品质，依道而行，达成目标，同时拥有幸福自在乃至圆满觉悟的人生，这才是真正的成功！

心是道的源泉，道是德的根本，德是事的根源，厚德才能载物，德的厚薄决定事的优劣高低大小。概要地讲，这就是“心-道-德-事”四部曲。

1.“心-道-德-事”四部曲概要

心是身之主宰。心体现在起心动念上，起心动念决定了意识、语言和行为，意识、语言和行为决定了事，所有的事汇集起来就是人生。

道是人的格局和境界。心是道的源泉，道是心的呈现。心灵品质的高低，决定道的高低。

德是心的一切妙用。道是德的根本，德是道的体现。德包括仁爱、智慧、胸怀、能量、爱国、感恩、奉献等等。

事是人生事事物物方方面面的结果和状况。德是事的根源，厚德才能载物，德的厚薄决定了事的优劣高低大小。

综上所述，心是道的源泉，道是德的根本，德是事的根源，厚德才能载物，德的厚薄决定了事的优劣高低大小。心决定道，道决定德，德决定事。这就是“心-道-德-事”四部曲！

每个人都是自己人生与事业的董事长！建设心灵品质从而开发心灵宝藏主宰行为作用，是人生重大的战略。心灵品质提升，道随之提升，仁爱、智慧、胸怀和能量等等之德也随之提升，事的成就自然随之提升。

有怎样的心，就呈现怎样的道，就拥有怎样的德，就成就怎样的事。因此，心是中华文化的核心密码！

在创立企业并领导企业发展的过程中，企业家在事上下功夫总是有收获的，在德上下功夫都是成效颇丰，在道上下功夫更是成效卓著。

其实，企业家可以超越在道上、德上、事上下功夫的阶段，直接在心上下功夫。何以故？心是道的源泉，道是德的根本，德是事的根源，所以，在心上下功夫，道的提升会事半功倍，德的提升水到渠成，事的提升则心想事成。

需要指出的是，在心上下功夫，并不否定在道上、德上、事上下功夫，而是以心统领道、德、事。因为心是一切事事物物的源泉之源泉，心上的成就才是真正的成就，心上成就了，道、德、事焉能不成就！如此，企业家就能领导企业进入一个无瓶颈的、崭新的、倍增的、广阔的发展空间！

需要特别强调的是，四部曲不仅能引导企业家，而且能引导每个人在心上下功夫，建设心灵品质从而开发心灵宝藏主宰行为作用，使生命焕然一新，因为每个人都是自己人生与事业的董事长！

任何人领会并践行四部曲的奥妙，都可以使得自己的生命焕然一新。对于企业家而言，四部曲还有将企业做大、做强、做精、做久的现实价值！

2.四部曲的价值

一位72岁的著名企业家，其核心业务是婚纱摄影，事业规模做到了行业第一，原以为这就是至高点，功成名就，可以安享晚年了。

在领会并践行四部曲的奥妙，他将企业的使命提升为“人民对于美满婚姻的向往，就是我们的奋斗目标”。婚纱摄影仍然是其核心业务，但其业务的本质已经发生了根本的变化。

他们利用与客户的十几次接触点，将美满婚姻的成功之道奉献给年轻的夫妇。看到年轻人幸福的泪水，这位企业家无比地幸福。他说，我的生命如此富有意义，我还要再工作20年！

他和女儿一起学习中华文化，践行四部曲。今年，他女儿放弃了美国绿卡，全身心支持父亲的事业。短短一年，集团业绩同比增长23%，营销人员流失率下降了一半，技术人员流失率下降了三分之二，那些辞职离开企业的员工纷纷主动要求重新回到企业。

2018年2月5日《文化自信与民族复兴》正式出版，“心-道-德-事”四部曲得以全面呈现。婚纱摄影企业家这样的故事一个接一个地涌现出来。

企业家遵照四部曲建设自己的心灵品质，并带动高管和员工建设心灵品质，同时通过产品和服务将中华文化的温暖与光明带给千家万户，成就客户建设心灵品质，这样的企业我们称之为3.0企业。

2018年共有125家企业选派3.0战略创新项目组到致良知四合院，通过四部曲提升项目组成员的心灵品质，同时完成3.0战略创新方案的构建。

感人的故事每天都在发生，项目组离开致良知四合院回到自己的企业，这样的故事仍在继续。通过领会四部曲，大家终于找到了建设心灵品质的切入点。

四部曲就像一把金钥匙，董事长、总裁、高管、中层及员工都可以遵循四部曲建设心灵品质从而开发心灵宝藏主宰行为作用。为了解决企业家的后顾之忧，我们专门设立了“二代班”和“太太班”，助力企业家实现事业成功和家族兴旺。

我们一般从这样一个问题入手。创立并经营企业的目的是什么？一位在座的企业家，55岁再立志，十年做到千亿；另一位企业家，71岁可再立圣贤志，为祖国再工作20年！

许多人可能会说，拼搏30年，该享受天伦之乐了。事实上，如果你心中这样想，你的高管也会这样想，更严重的是，你的子女也会这样想。既然财富近在眼前，为什么还要那么辛苦地经营一家企业呢？在去年的雁栖湖企业家论坛上，一位企业二代在台上发言时说：“父辈对子女最大的伤害，就是让子女不劳而获！”

这话让人不寒而栗！如果自己奋斗半辈子，结果是让子女不劳而获，这样的事业如何传承？如何才能让接班人站起来并强起来呢？为此，我们专门设立了“二代班”助推年轻人成长。设立了“太太班”，让这些优秀女性更有仁爱、智慧、胸怀和能量支持丈夫！

只要真心相信圣贤教诲，真心追随领袖，并且切实践行，每个人的人生下半场**，都可以十倍乃至百倍地精彩于上半场**。如此，企业家就能成为孩子值得骄傲的榜样，助推子女成为对社会有益的栋梁之才！能成就一个孩子，就能成就一个高管团队，而每一个心灵得到滋养的人，又可以去滋养其他人的心灵。

企业家不仅仅提供产品和服务，更可以通过产品和服务滋养干部、员工、客户、上下游合作伙伴的心灵。成就他人建设其心灵品质，这就是人生的价值，也是经营企业的目的。古往今来的圣贤，都是如此化育人心，化育天下！如此经营企业，多有意义啊！

新时代的企业家精神

企业家是一个特别值得尊重的群体，披星带月，风雨兼程，千里走单骑，过五关斩六将。他们如此渴望心灵成长，如此渴望事业成功！千山万水、千辛万苦、千言万语、千难万险，是企业家精神的最佳写照。

企业家付出的努力和肩负的责任，往往是一般人的数倍。人生的重大真理是行为作用与反作用，上天是公平的，有付出必有回报，有耕耘必有收获，许多创业者成为企业家，拥有了能够利益民众的庞大资源。

对于各位企业家当前面临的机遇和挑战，我们感同身受！致良知四合院就是这样一个成就社会服务民众的平台，我们愿意为你们匍匐下来，真诚地无怨无悔地为你们牺牲和奉献，成为你们成功的阶梯和桥梁。

领会了四部曲的奥妙，我们明白，企业家建设自己的心灵品质，同时成就他人建设其心灵品质，这样的企业家就是具有伟大基因的3.0企业家，这样的企业精神就是新时代企业家精神！

接下来我们阐述成就新时代企业家精神的四个关键：

第一，建设心灵品质从而开发心灵宝藏主宰行为作用。

第二，待亲人一样与高管建立心与心的链接。

第三，成就客户建设其心灵品质。

第四，与中国梦同频共振，建功立业，报效祖国。

1.建设心灵品质从而开发心灵宝藏主宰行为作用

千山万水、千辛万苦、千言万语、千难万险之中包含了仁爱、智慧、胸怀和能量等等之德。正如阳明先生弟子所言，若在德上下功夫，单修一种德，上升一个台阶，需要大约10年的功夫。直接在德上下功夫，十年才能磨一剑。

现在我们明白，通过明心和净心，建设心灵品质，自己的格局和境界就会随之提升，“四千四万”中所包含的若干种德，也会随之提升，事的成就自然随之提升。事实上，不只“四千四万”的企业家精神可学而至，高管团队的忠诚、干净、担当同样可学而至！

在过去的若干年，在致良知四合院，企业家们就是因为逐渐领会了四部曲的奥妙，建设心灵品质从而开发心灵宝藏主宰行为作用，因而生命焕然一新，企业也发生了根本性的变化，走上了一条光明大道！

一位年轻企业家为了检验自己是否将客户装在心里，她连续问了三个问题：我是将客户装在心里吗？真的装在心里吗？真的真的装在心里吗？

回答第一个问题时，有些含糊，大体上是将客户装在心里的，开发产品就是为了服务客户。第二次追问时，自己开始摇头；第三次追问，自己不得不承认，其实并没有将客户装在心里。

为人父母，我们都有这样的体验。年轻时，我们很少有人接受过为人父母的教育，然而，孩子一出生，经过短暂的混乱之后，我们很快就成了行家里手，随时随地想出各种各样的办法，解决孩子喂养和教养的问题。

为什么能够心生万法、智慧无量呢？因为我们将孩子真正装在了心里。十月怀胎，也是我们准备为人父母的时间；孩子出生，我们“为人父母”的这一颗心就成就了。有了父母之心，自然就有了父母之道，也就有了父母的无微不至的慈爱乃至于无所畏惧的担当。

我们不敢说有一颗父母之心，哪怕有一颗兄弟姐妹、子女之心，我们与客户心与心的距离都被大大缩短了。因此，企业家提升心灵品质，也就提升了格局和境界，就能将更多的客户装在自己的心里。没有这样一颗心，就不会拥有“四千四万”之中所蕴含的种种之德，企业发展自然难以长久。

2.待亲人一样与高管团队建立心与心的链接

参加致良知四合院线上和线下学习的企业家有数万名，来自各行各业，但他们都有一个共同的渴望，那就是，高管团队的成长！然而，就算企业家想方设法，似乎高管团队的成长永远赶不上企业家对他们的期望。

为此，我们首先推动企业家反省自己，行有不得，反求诸己。如果有企业家说“企业的战略已经非常清晰明确，问题就出在团队身上”，他一般会受到其他企业家的真诚批评。

**真正卓越的战略，是在资源和条件不充分的情况下也能得到有效执行。**如果需要卓越的团队才能执行的战略，大体上这个战略本身是存在缺陷的。企业家通过提升自己的心灵品质，洞察行业的本质，倾听客户无声的呼唤，因而使得战略更清晰更透彻，更易于执行。

随后，我们推动董事长与总裁高管建立心与心的链接。

在企业中，总是有许多的工作例会，或者一起出差乃至共同生活的经历，董事长与总裁高管的链接时间是不少的。但事实上，这样的链接多数情况下都是就事论事的，很少有心心相印的时刻。

我们建议董事长，挑选五六位对公司至关重要的总裁高管，然后建立与他们每个人单独、深入、定期沟通的机制。打个简单的比方，每天晚上与一位重要干部沟通两个小时。开始的几次，这样的沟通会有些不适应，难免还是就事论事为主。

两三次，进入佳境之后，董事长和干部都会感受到，这样的沟通太重要了。因为有了这样的心与心链接的时刻，董事长开始将自己心灵深处的能量赋予干部，干部也会将自己生命的理想呈现出来。两人同心，其力断金。

一旦心中的隔阂被打破，董事长指导干部、干部读懂董事长就是变成了顺理成章的事情。此时，针对业务战略的落实乃至重要人员的安排，都变得更清晰更容易了！

一个燃烧的高管，就是一个燃烧的团队，就有一批忠诚的客户，就有一份亮丽的业绩。

这里的前提是，企业家本人率先成为一个能够给他人温暖乃至于光明之人。领会了四部曲的奥妙，通过明心和净心，提高心灵品质，犹如顺水推舟，自然而然，从企业家到高管干部员工乃至家庭成员，都是如此！

有一位在致良知四合院学习的著名企业家，他计划在今后的岁月里，将自己在企业的股份稀释到1%，让企业成为全体干部员工共有的企业。不仅仅是经济上共有，而且在心灵上紧密连接，形成企业命运共同体！

3.成就客户建设其心灵品质

企业的本质是服务客户，进而成就客户。成就客户才是推动企业前行的根本动力。这是一个老生常谈的话题了。谁不想成就客户？

然而，过去几十年的技术进步，使得企业与客户沟通的效率提升了至少十倍，请问，企业与客户关系的质量提升了多少？结果可能十分有限！心中被小我牢牢地占据了，很少有容纳客户的地方，这才是问题的本质。

古人云：民心即道。只要我们与客户建立了紧密的心与心的链接，只要我们真正将客户装在心里，客户就会将我们装在心里，这样，无论客户的需求发生怎样的变化，我们都不会掉队，都不会落伍。

一位著名企业家提升了心灵品质之后，他发现，此前自己的产品和服务只满足了客户的基础需求，巨大的蓝海就在眼前，却视而不见。如今，他说，广大企业经营者对于成长的渴望，就是我们的奋斗目标。因此，他们计划组建“致良知经营者成长学院”，助推广大企业经营者提升心灵品质，进而提升格局和境界以及仁爱、智慧、胸怀和能量。

一般的企业满足于满足客户基本的需求，为客户提供工作和生活上的便利。一般情况下，客户的浅层需求基本可以被满足，然而心灵深处的需求十有八九得不到满足。

3.0企业家意识到，每一个客户心中都有许多的向往与渴望。既然通过自己的产品与服务与客户建立了链接，就不能错过这样的机会，去成就客户心中对美好生活的向往。人生的重大价值即成就他人建设心灵品质从而开发心灵宝藏主宰行为作用。

然而，要成就客户心中更高层面的向往与渴望，需要企业家具有足够高的格局和境界以及相应的仁爱、智慧、胸怀和能量！有时人们会抱怨“劣币驱逐良币”，其实，每个行业中都难免背道而驰的“劣币”企业。如果一家企业总是被劣币所追逐的话，表明这家企业与不好的企业在层面上没有太大的差别。

为了从“劣币”的围剿中脱颖而出，企业需要通过卓越的产品和服务，向客户表达敬意。最重要的是，你要千方百计去利益客户的心灵品质，使得客户忠诚度显著提升。在他人犹豫和观望的时候，你快速扩大客户基础，显著提升客户关系质量，实质性提升产品和服务的性价比。

关于性价比，我们有一个新的定义：

一般情况下，性价比提升是很困难的。由于刚性成本的存在，提升价值必然伴随成本的提升，同样降低成本一般也会相应地降低价值，因此性价比很难得到较大的提升。这里所说的成本和价值，指的是有形成本和有形价值。

事实上，更大的变量是无形成本和无形价值。例如，在你的生命焕然一新之后，你会很愿意写一封情真意切的亲笔信给你的客户，将你心中的温暖与光明奉献给你的客户，你会深深地打动你的客户！

**人们可能会拒绝你的产品和服务，但是没有人会拒绝你真心地对他好！**更何况你对客户的好，是发自肺腑，是来自心灵深处，而且利益其心灵。客户如何不感动？这样，在不降低你的合理利润的前提下，可以若干倍地提升产品和服务的性价比！

4.与中国梦同频共振，建功立业，报效祖国

习主席在世界经济论坛2017年年会开幕式上指出：“中国的发展成就，是中国人民几十年含辛茹苦、流血流汗干出来的。千百年来，中华民族素以吃苦耐劳闻名于世。中国人民深知，世界上没有免费的午餐，中国是一个有着13亿多人口的大国，想发展就要靠自己苦干实干，不能寄托于别人的恩赐，世界上也没有谁有这样的能力。观察中国发展，要看中国人民得到了什么收获，更要看中国人民付出了什么辛劳；要看中国取得了什么成就，更要看中国为世界作出了什么贡献。这才是全面的看法。”

习主席在达沃斯的这篇讲话，我们已经学习了若干次。刚开始时，我们是集体阅读，然后分享感悟。后来我们发现，集体收看习主席系列讲话视频，更容易入脑入心。

习主席十八大的讲话、十九大的讲话、在日内瓦的讲话、在“一带一路”高峰论坛上的讲话、建党95周年上的讲话、长征胜利80周年的讲话、博鳌论坛的讲话等，集体收看系列视频，我们真切地感受到，与中国梦同频共振，才能大有作为！

有一天，一位董事长特别激动地说，她读懂习主席的这句话了。“历史是人民书写的，一切成就归功于人民；只要我们深深扎根人民、紧紧依靠人民，就可以获得无穷的力量，风雨无阻，奋勇向前。”

她说：“这两天，这句话反反复复地出现在我的脑海中。我真的听懂了这句话。每位企业负责人，如果能深深地读懂这句话，那他从事任何行业都会心想事成。作为企业家，我们只有走进客户心中，深深地扎根客户，才会取得客户的信任，客户才会成为真正的靠山！”

一位在越南北江省投资的“致28”企业家，由于深深地融入了当地社会，他在讲话中会自然而然地脱口而出“我们北江省”。他所投资的企业在过去的四五年间，产值达到了一百亿。

总结其成功经验，这样企业家说：我们到当地投资，不只是为了企业自身的发展，也是为了建设当地的经济，为了幸福当地的百姓，为了加强中越的友好。当你这样去做的时候，你会发现，误解得以化解，黄灯变成了绿灯，对手变成了伙伴。

最令人感到的是，越南员工也能从中华文化中得到心灵滋养。今年五月份，越南银行的一位领导参加了一天的中华文化学习会。学习会临近结束时，他主动上台发言，他说，我原来对于中国人和中国企业存在许多偏见，今天我要对你们说：我向中华文化表示敬意！

当外国人向中华文化致敬时，你自己读懂中华文化了吗？读懂中国梦了吗？真的读懂了吗？真的真的读懂了中国梦并且与其同频共振吗？

在过去的六年中，我们与成百上千的企业家面对面的交流。企业家特别善于学习，特别善于体会他人的想法。绝大多数企业家都是白手起家，因为深刻体察了客户的心声，才有了不断壮大的事业。企业家的事业目标清晰而且相当专注，企业家是最愿意与国家大政方针同频共振的群体。

在致良知四合院，我们的经验是，**与企业家一起学习国家大政方针的原文原著并体会其中的原理原则。于是，企业家就能不断提升自己的格局和境界，超越眼前的纷繁复杂，看清大局，读懂大势！**此前，民间投资出现下滑状况时，我们针对在致良知四合院学习的企业家做过一次调查，结果显示，这些企业家的信心指数，显著高于社会平均值。

新时代的企业家不仅建设自己的心灵品质，而且助推高管建设其心灵品质，更进一步通过产品和服务潜移默化之中利益客户的心灵品质，如此，在与中国梦同频共振的过程中，企业将获得前所未有的发展！

民族复兴的光明未来

在这里，特别地郑重地跟各位同仁讲一个特别感人的故事，我们一起来感受，一位著名企业家在致良知四合院学习了一年七个月的中华文化之后，会呈现出怎样难以置信的气象！

今天在座的一位著名企业家今年8月下旬参加一个文化与经贸交流代表团访问日本。8月21日他们与日本行业排名第一的企业家会面。这是一家世界500强企业，在日本颇具影响力。在会谈期间，我们的这位企业家讲了四个观点： 

第一，我们来自阳明先生的故乡，是带着圣贤思想来到日本的。中华文化的核心是爱国，现在习主席倡导的人类命运共同体是对圣贤的天地万物一体思想的发扬光大。而我们中国人、中国企业家，践行着“世界大同，天下一家”的世界观，今天来到日本，我们没有把这里当作外国，我们就把这儿当成自己的家。

第二，阳明心学是一门实修实证的关于生命的学问，它是中华文化的切入点。如今我们都知道，每个人心中都拥有无尽宝藏，只要我们去建设心灵品质，就可以把它们开发出来；我们也深深明白“行为作用与反作用”的道理，种什么因得什么果。

第三，作为绍兴企业家的代表，现在我们就是以“利他就是利己”的思想在跟客户合作，我们一定会本着共享共赢的思想跟你们做生意，你们可以放心大胆地跟我们合作。而且，未来跟中国企业家合作，日本企业家将有更大发展的重要机遇。

第四，以后你们到中国来，我们也会像一家人一样对待你们。人类命运共同体的阳光一定会普照世界，中国的企业家跟日本的企业家一定会在彼此的经贸合作、文化交流过程中获得双赢。

听了这番话，这位70多岁的世界500强的企业家，很受震撼。在随后的时间里，他一直将我们这位企业家称为“老师”。人们能感受到，那是一份发自内心的尊重。活动全部结束之后，他送中国客人到酒店大堂。快到门口的时候，他停了下来，让中方和日方的同事让开一定的距离，他也后退了半步。

此时，他站在我们这位企业家的对面，深深地鞠躬并以五体投地的方式行了跪拜大礼！我们的这位企业家镇定自若，她把公文包交给身边的助理，告诉翻译，请他起来。在他起来之后，给他鞠了一躬作为回礼。

​回想起在日本这一幕，我们的这位企业家百感交集，她谈了这样四点感受：

第一，勇气。这就是日本人的勇气，正因为有这份勇气和自信，70多岁的企业家才能这样行此大礼。他的这一跪，让人对他肃然起敬。

第二，认帐。也许他原来低估了我们的中国企业家，甚至把我们想得很不堪，现在让他重新认识，也包含着深深的歉意。

第三，那一刻我为何如此平静镇定，因为我是中国人民，是中国企业家，他行此大礼也说明了：此刻我们中国的企业家在日本企业家的心里，真正站起来了。

第四，他十分崇拜中华文化，以阳明心学为切入点中华文化，以“世界大同，天下一家”为世界观的中华文化，以习主席所倡导的人类命运共同体为崇高事业的中华文化！

在当今这个前所未有的文化自信的伟大时代，民族复兴的光明未来必定能实现。中华文化的核心内涵决定了中国的崛起是和平的崛起，中国梦的本质即是世界梦。习主席指出：“数百年前，即使中国强盛到国内生产总值占世界30%的时候，也从未对外侵略扩张。”

世界和平与社会进步离不开企业家的贡献。企业家建设心灵品质越高，开发心灵宝藏就越多，主宰行为作用就越好，文化层面就越高，文化自信就越坚定，文化繁荣兴盛就越壮观，中华民族伟大复兴的前景就越光明。

企业家全身心融入文化自信的伟大时代，顺应人类命运共同体的大道，拥有相应的仁爱、智慧、胸怀和能量，一定能为民族复兴的光明未来做出历史性的贡献！

展望未来三十年，针对“不平衡、不充分”的课题，最大的机会在于解决“物质与精神的不平衡、心灵成长的不充分”这个问题。

解决社会重大问题，才能成就伟大事业。可以说，各行各业的深层次问题，都与心灵相关。若能找到建设心灵品质的路径，解决各个领域的问题就有了抓手！这是未来三十年最大的蓝海！

为什么心灵品质建设是未来三十年最大的蓝海呢？我们知道，心灵品质由低到高大体上有五个层面：士人、能人、君子、贤人、圣人。

对于当前的热点问题，有人惶恐，有人镇定；有人看起来是阴云密布，有人看到了黎明前的黑暗。能人是用能人的眼光看世界，就像住在三楼的人，总是从三楼看世界。

如果提升了心灵品质，进而提升了格局和境界，相当于从三楼搬到了六楼。从六楼看出去的世界一定比三楼更高远开阔！格局和境界高了，难事就成了易事，大事就成了小事。

企业家是经济社会的主要力量，承担了全社会80%以上的就业。企业家建设心灵品质，就能成就高管建设心灵品质。高管又进一步影响中层干部，中层干部再影响到基层员工，每个员工又可以影响自己的家庭及子女。

如此，每位企业家都能利益成千上万的民众，一起参与到实现中国梦和推动构建人类命运共同体的崇高事业之中！在这一历史进程中，新时代新商业文明即会应运而生！

心是中华文化的核心密码。学习中华文化，就是为了提升心灵品质。大家共同提升心灵品质，文化自信层面自然就会提高。习主席指出：“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。”

一位企业家说，此前心中有许多迷茫和无力感，其实是“不知道自己不知道”；如今可以说是心明眼亮，整个人强大了百倍以上，大事难事变成了小事易事；假如早几年就这样学习，企业早就不是今天这个状况了。

当然，若不是自己亲身经历，很难相信自己的人生和事业可以与祖国和人民的命运链接得如此紧密，更难相信自己心中原来拥有这么多宝藏！

社会在变化，但是“成就他人”的人生宗旨不能变。新时代新商业文明是在充分利用最新人类文明成果的同时，对“成就他人”使命更牢固地坚守！

世间万象在一般人眼里纷繁复杂甚至一片混沌，在圣贤眼中却是秩序井然乃至于一片清净。因为无论世界怎么变，变化的规律不变，事事物物的变化始终遵循行为作用与反作用的真理运行着。

我们成就客户，客户自然会成就我们！有怎样的心，就有怎样的道，就有怎样的仁爱、智慧、胸怀和能量，自然就成就怎样的事业。

在致良知四合院，我们每天面对披星戴月风雨兼程的企业家群体，倾听他们的倾诉，感受他们的苦辣酸甜。我们经常在问自己，怎样能为这个可歌可敬的群体多做一些事情？

在致良知四合院的学习法中，特别关键的是七个字：以生命唤醒生命。在为他人解读圣贤思想以前，我们要努力让自己成为圣贤所教诲的那种人，然后才有资格，以自己生命的焕然一新，逐渐唤醒其他人心中的大我。

共同学习中华文化的旅程中，企业家是受益者，致良知四合院的同仁是更大的受益者。因为各位企业家就是一面又一面的镜子，在镜子当中，我们看到了自己。是你们期待的眼神，激励着我们前行。

我们特别欣慰地看到，许多人通过学习《文化自信与民族复兴》显著提升了心灵品质。这本书第三次修订版出版之后，不到一个月，即完成1,451,500册的销售。更不可思议的是，截至2018年10月28日，正式出版8个多月，实现实际销售订单超过1000万册，几大印刷厂正在全力以赴加班加点为我们呈送圣贤的甘露！为什么会有如此不可思议的销售成果？四部曲如何让生命焕然一新？

我们简要分析一下。多数人都是在“事”上下功夫，一旦遇到瓶颈，就束手无策，根本无法突破自己。少数人知道在“德”上下功夫，也就是努力提升自己的仁爱、智慧、胸怀和能量，然而，成功者寥寥无几，因为任何一项德的提升都是旷日持久的。

更稀有的人知道在“道”上下功夫，“道可道，非常道”，寻寻觅觅，根本无处下手。如今，根据“心-道-德-事”四部曲的指引，企业家可以直接在“心”上下功夫，也就是通过明心和净心，快速提升自己的心灵品质，进而提升自己的格局和境界以及仁爱、智慧、胸怀和能量。

通过明心和净心，在一两个星期之内，一个人的心灵品质就可以发生巨大的变化，甚至是脱胎换骨的变化。原因就在于，一个人心中的“不明”和“贪欲”被扫除了，自然心明眼亮，生命焕然一新。

偏知偏见甚至错知错见是我们人生之路上的最大障碍。例如，许多父母都希望孩子不输在起跑线，起跑要快，这是对的，然而，不要让孩子跑错跑道，这才是更重要的。正确的跑道是什么？在哪里？为什么？若在“明心”和“净心”上下了功夫，不需要多说，就知道正确的答案是什么。如果没有心灵品质建设，说了也听不明白。

现在明白了，为什么众多企业家将《文化自信与民族复兴》郑重赠予员工和成千上万的客户。四部曲深刻剖析和阐述了生命焕然一新的奥妙。企业家终于找到了帮助干部员工提升心灵品质的路径。更进一步，如果能够借助一本书，助推广大的客户建设其心灵品质，企业与客户就建立了前所未有的宽广而且深厚的信任关系。基于这样的客户关系，企业一定会发展地又快又好！

8个月来，100多位企业家遵循“心-道-德-事”四部曲的指引，通过明心和净心提升自己的心灵品质，发现前所未有的蓝海，提出3.0战略方案，细化落地执行的机制和路径，将自己的产品和服务变成为利益客户心灵品质的平台，因此，企业实质性提升了与客户的关系，显著提升了产品和服务的性价比，自然提升了企业的竞争力。3.0战略到底有哪些与众不同之处呢？

**大道至简。**大家想象一下，在有限的时间里，100多家企业形成了100多个3.0战略方案，而且这些战略方案主要是由企业自己的项目组在致良知四合院完成的。在会场周围我们重点展示了有代表性的3.0战略创新方案，其中必有一种方案能够给你带去启发。

**立竿见影。**回归商业初心即成就社会服务民众，直接抵达客户，直接拥抱客户。一位著名企业家将会跟大家分享，自从10月1日确定了3.0战略之后，到昨天为止28天的时间里所发生的真实故事。这位企业家说，现在就像重新回到了当年与经销商和客户奋斗在一起的情形，这种感觉真好！

**意料之外。**传统的战略方案有一个秘而不宣的假设，那就是，企业家的格局和境界是不变的。其实，这是大错特错的。企业家通过四部曲提升心灵品质因而提升自己的格局和境界，是顺理成章之事。这才是企业最大的战略。

**情理之中。**3.0战略方案是抓住本质即客户至上。这个道理简单到不能再简单了。人们不是不想对客户好，是做不到。为什么做不到，因为心中装满了小我，没有余地留给客户。所以，3.0战略无非是让你心中装下更多的客户，因而你和客户的关系，就从“一张纸”变成为“