传统媒体和自媒体请一定不要互相指责_风闻
灰鸽叔叔-灰鸽叔叔官方账号-2018-10-26 08:09
这不是媒体属性的问题,这是内容创作共性的问题。

一
一看到传统媒体发文“打击自媒体乱象”,或者是自媒体撰文哀叹“传统媒体落伍”,我就着急。
倒不是因为我传统媒体出身,也不是因为我有个公众号,而是因为我从心底里认为:把问题归咎于媒体介质,内容看上去挺震撼挺解气,但最后一定会两败俱伤。
上海有一本相当知名的周刊,前几天痛陈地产类公众号、餐饮类公众号“以新闻报道为名、行敲诈勒索之实”——文章有道理,但也很险:因为它很清晰地指出,这是“自媒体的问题”。
以公众号为代表的自媒体有没有问题?当然有。看到亲友群里那些让人哭笑不得的谣言、朋友圈里那些低智商的鸡汤,我也很困扰。看到那些鬼东西居然偏偏10W+,我也很胸闷。我也希望自媒体的环境更好,公众的认知水平更高,但我一般会说,这是内容的问题,导向的问题,当事人的问题,而不是“自媒体这个行业的问题”。
传统媒体在挥舞大棒的时候,其实要自省一下:我所说的问题,究竟是自媒体的问题,还是内容或者资讯领域都值得警醒的问题?是可以通过正常途径解决的问题,还是现有规定缺失必须要呼吁立法的问题?
如果考虑了这些问题,我们就会发现:以媒体形式作为划分、以在不在体制内作为区隔,其实是有些勉强的:
例如“以负面为由敲诈勒索”——这的确是一件人神共愤的事情,我也觉得这个太给行业抹黑了,但它并不是自媒体或者公众号的“专利”。“一手红榜,一手黑榜”的始作俑者在公众号尚未诞生时就出现了,时至今日大家在看315晚会前的广告时,都会调侃“这是交了保护费的”。
是金主爸爸,负面的的确确就会少一些——这从来不是什么某个媒体的“专属”,这是一个普遍的事实。
“以删除负面为由索要财物”的确是个于法于情都存在问题的举动。但我始终觉得,它应该有着更深层次的考量:一、它的源头是什么?二、有没有法规可以治?
如果负面属实,那核心应该是解决问题,而不是解决提出问题的人;如果涉及勒索,那就去法院诉讼,再大的损失自有公道。公关之所以愿意花钱删帖,哪里是什么“没有办法”,无非是自己心虚,不敢光明正大交状子。有些企业之所以不肯说“被自媒体欺负了”,无非是自己屁股没擦干净罢了。
**远离苍蝇的最好办法,是做一只无缝的蛋。**而不是趁着某周刊发檄文的时候才说,“对对对,打倒那些专报负面的自媒体。”
**报负面其实是媒体的职责,报失实或者有导向问题的负面才是罪过。**如果遇到有人趁机索要钱财,你自己都心虚到不肯拿起法律的武器,那这个交易的土壤就永远会在,根治“有偿新闻”或者“有偿不闻”就始终任重道远。
二
如果没有自媒体,中芯国际学校的食堂也许还太太平平,马蜂窝依然是个有着大量原创内容的好平台。我们必须承认在传统媒体“负面谨慎”的情况下,自媒体多少还是给了我们一个多角度的世界。
前几天某官媒在采访国际学校的家长时,说该家长“痛斥某自媒体不实报道”,因为“烂番茄是要退回去的不是给学生吃的”,我当时就觉得好笑:确实自媒体有调查不细致之处,也有部分跟风炒作的营销现象,但如果没有这些自媒体,没有这些社交平台,你觉得你的诉求能得到那么酣畅淋漓的解决吗?能在那么短的时间内得到全社会的重视吗?别人提到烂番茄,也提了过期调料,临期牛肉,结果因为“烂番茄可能不对”就被你“痛斥”了?
问题解决了,现在该向学校表忠心了,这算不算过河拆桥?
我一直觉得在社会问题的揭露上,自媒体乃至社交平台的兴起是有巨大价值的。它至少做到了一点:坏事被掩盖的可能大幅降低了。在没有自媒体的时代,内容发布是有着巨大门槛的,可能你只要搞定一两家主流机构,你就可以捂住一个实情。但现在锅子太多了,盖子根本不够用。你搞定了原创,搞不定转载;自以为爬虫都抓到了,却看到截图出现在了朋友圈里——现在几乎所有公关都知道,“删”是一件很蠢的事,再生疏也得想出一个合理的回应。
区块链火的时候特别流行说什么“去中心化”,这其实就是一个“去中心化”典型案例——信息发布的中心被分解掉了,所以通过搞定中心去修改事实就变得很难了。它或许会带来一些新的问题,但在大方向上并不是坏事。
但有一句话我是高度赞同的:网络不是法外之地,也不是一块净土。注意这个“也”字:老的媒体领域令人深恶痛绝的现象,新的媒体也会有,并且有着更强的渗透力。
例如“有偿新闻”,原来搞定社长,大家皆大欢喜,现在莫名其妙要搞定成百上千号人,就从“少数人知道的真相”变成“人尽皆知的问题”了。但这并不代表“有偿新闻”是自媒体独有的。
例如“忽悠广告”,自媒体各种不负责任的推销确实不少,但鸿茅药酒在电视上已经复播了,一个演员老太太可以成为领国务院补贴的专家兼中医学会副会长兼副院长兼苗医……朋友圈里不良的微商多了,也不代表“假冒伪劣”是自媒体独有的。
例如从业人员吃拿卡要,例如评论员信口开河,例如常识匮乏……**这的确是自媒体存在的问题,但它也是内容领域共有的、值得警醒的问题。**你指责他卖三无减肥药,他指责你卖暴雷P2P;你指责他造谣生事,他说你三文鱼片放在载玻片上……
我为什么说传统媒体和自媒体不要相互指责?是因为这些问题,是大家共同要警觉、共同要反思的问题,不是什么“你有我无”的问题。大家应该共同学习、共同进步、共同赢得市场,而不是互相鄙视、互相排挤、互相站在制高点上谴责对方。
我们的目标应该是打击行业中的败类,而不是打击这个行业。
三
其实对自媒体行业,我有很多郁闷的地方。尤其是进入中老年的家族群,这种郁闷感更是油然而生:三个惊叹号的标题、错别字连篇的正文、传播禽流感的西瓜、我又不知道的真相,它们和“帮我砍一刀”的电商促销一起,以超高的流量和变现能力冲击着我的视野。
这确实会让人生出“劣币驱逐良币”的感慨。有时候我也会骂娘:这自媒体都特么什么破玩意儿!
但在夜晚,我仔细想想,我们在没有自媒体的时候,“优质内容”熏陶了那么久,九年制义务教育开展了那么久,怎么到了自媒体迸发的年代,我们才发现,公众的认知原来还是这个水平?
这是不是说明我们原有内容体系的影响力、教导力其实并不如我们想象中那么美好?正如拼多多一样,如果它没有横空出世,我们是不是发现不了那个巨大的但却真实存在的山寨市场?
**它的A面,是有一些自媒体很坏,但它的B面,是那么久以来,我们的正规军做的并没有我们想象中那么好。**我们以为公众的认知力、判断力随着我们的内容输出都达到了一定高度,但真当杂牌军拆了门槛冲进来的时候,我们才痛苦地发现我们自以为牢固的认知壁垒根本没有保护住公众。
我们原来只是“以为自己影响力很大”。
让这种“以为”变成现实,需要去贴近公众的情感、远离上帝视角,而不是一味用“奶头乐”理论感慨世风日下,去搜索各种“我影响力就是不大”的理论支撑。
有自媒体涉嫌敲诈?请当事人报案,让法律惩处他。但同时,我也希望当事人能有报案的底气;
有自媒体内容粗鄙?合理评判,合规处理。但同时,我也希望所有的内容创作者都能自省,而不是“有证机构的内容一定不粗鄙,无证的内容一定粗鄙”;
所有的内容创作者,都是公众认知的培育者。它的区隔从来不是什么传统媒体和自媒体,而是“朝前推的人”和“朝后拉的人”。
想要世界变好,除了消灭那些“坏”,也要让自己变得更好。
一个背景声
携手努力吧,真的