你是怎样一步一步,陷入折扣陷阱的?_风闻
看脸的白老师-观察者网编辑-风流倜傥白老师。2018-10-21 09:46
从昨天开始,淘宝各家店开始预售,今年的双十一算是正式拉开大幕了,大家的钱包都还好吗。
然后,我还知道了另外一件事,双十一都已经十周年了。。。
unbelievable!

一天时间,我已经下了10单了。。。心疼钱包。。
话说,我们都是怎么一步步陷入折扣陷进的?转一篇文章大家可以看看。
来源:基础颜究
作者:@三亩
清华化工博士,前强生资深研发经理
致力护肤研究十四年
热爱文字的科学工作者
几天前我在济南,演讲时引用了一个数据:
2002年世界银行的一个报告称,过去一百年来,实体产品的价格是不断下降的,平均每年下降百分之一。
结束之后,一个朋友过来问我:“你说一百年,每年下降百分之一,那不是现在都不要钱了么?”
我解释说不是(1-100*1%),而是0.99100,所以是下降到36%左右的价格。

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解释清楚了以后,她笑了起来:“难怪家里越堆越满,不是因为我挣钱多了,而是因为产品真的便宜了。”
是的,然而不是所有的东西都在变便宜——我们的注意力越来越贵了。
“禀赋效应”
凯文·凯利在《必然》里面提到,1995年美国人一小时的注意力,大概价值两美元;到了2015年,扣去通货膨胀的因素,这个价格平均已经上涨到了3.37美元,涨了70%。
为了获得消费者的注意力,商家不得不出各种招,其中之一就是“造节”,从70年前开始的“黑色星期五”,以及最近十年的“双十一”和“六一八”,都是“造”出来的节日。

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新型“购物节”,宣传铺天盖地,但是最后让你下单,也是很有技术含量的,商家重点利用两个心理学研究成果:禀赋效应和时间压力。
在正式“开抢”(请注意这个“抢”的用词,很巧妙,在暗示你仿佛不要钱,是“抢”来的)之前,商家会在很长的一段时间内预热,不停地提示你,并且说服你把一些商品“预先放入购物车”。

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表面上看,这种动作是为了让你在“开抢”之后加快动作,实际上,这是在你下单前,先让你和这个商品建立起一些联系,让你投入一些“劳动时间”在这个产品上面。
禀赋效应:
美国人的研究,如果一个团队集体折过千纸鹤,在给千纸鹤估价时,成员会给出25美分的价格。
但是如果只是观看过折叠千纸鹤的过程,没有亲自参与,给出的价格只有5美分。
只要你曾经动用过自己的时间,你在潜意识里,就被这个产品“预说服”(心理学家甚至生造了一个词,pre-suation,是pre-和persuasion的组合),就是“预先说服”,你在不知不觉中被说服了。
你已经看了一些这个产品的信息,并且有了真正的动作——“放入购物车”,这对于商家来说,已经完成了很重要的一步了,已经被“预说服”了。
时间压力
好了,接下来是正式“开抢”。
一定会给你时间压力,很多商家都会说,最开始的一百单如何如何,又或者是“总量有限,售完为止”。
目的就是“逼”你在非常短的时间内做决定。

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如果这个时间段,你还非常疲倦(比如在半夜十二点“开抢”),那么你很有可能就放弃理性思考的“系统2”,而直接依赖感性思维的“系统1”。
系统1和系统2:
系统1和系统2,是著名心理学家,诺贝尔经济学奖得主,普林斯顿大学教授丹尼尔·卡尼曼教授提出来的。
所谓“系统1”,是本能性的或者习惯性的思考方式,大脑依据存储的经验或者本来的偏好,快速作出决定。而“系统2”,则需要调动大量存储信息,做出理性的判断。
比如,日常开车是“系统1”,而到了一个新地方的某个岔路口,不知道该往哪个方向拐,仔细看路牌,甚至拿出地图来,就是“系统2”。
“系统1”快速,但是常常出错。“系统2”精确,但是缓慢而且消耗大量大脑能量。
只要利用时间压力和你的疲惫状态,成功地让你进入“系统1”主导的状态,那么你很可能会一个冲动——“清空购物车”。

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商家的目的就达到了,而你呢,很可能就像昨天加薪说的,交出真金白银,买了一堆最终觉得不太有用的东西,堆在家里面觉得堵得慌。
怎么买不后悔
著名的“复旦大学蹭课地图”里,有李晓煦老师的《幸福心理学》,主要讲的是“如何追寻幸福”这件事情。
李老师认为,幸福分成三种,在时间长度上是不一样的。
幸福的时间尺度:
在“秒”这个时间长度上,人们体会到的是“愉悦”。
在“小时”这个时间长度上,人们体会到的是“专注”。
在“人生”这个时间长度上,人们体会到的是“意义”。
这三种,都是“幸福”。
举例来说,在购物这件事情上:
“买买买”,你获得的是“愉悦”。
在购买之前深入地做功课,忘了时间,一低头一抬头,发现几个小时过去了,产生了“心流”体验,这个是“专注”。

买来的东西,真正帮助你提高了自身的能力,改善了自己的形象,甚至体现了自己的审美或者价值观,你觉得对你人生产生了持续的正面的影响,这个是“意义”。
商家造节,当然是为了他们自己的利益,我们按照他们的安排,被他们用心理学的研究成果指挥做动作,是不明智的。
我们反过来要用心理学的研究成果武装自己——我们要利用这个机会,去获得自己的幸福感。
其实,“购物”的快乐,更多的来自于“挑选”,而非“下单”。

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我们仔细地考虑对比,我们读**@基础颜究**,我们查成分表,我们欣赏和揣摩产品外观,我们看别人的使用心得……
我们知道,这样做,才对得起自己花出去的钱。
这样买回来的东西,才帮得上你,或者配得上你的价值观。
实际上,能够同时把握住“愉悦”、“专注”和“意义”,你就能够在“购物”这个过程中获得更多的乐趣,而这种乐趣本身,对于身心健康(甚至皮肤健康),都是有帮助的。
叔说:
双十一是好的。
因为它给明智的人一个监视自己价值观的机会,一个提高自己购物能力的机会。
但是,在真正开抢前,请一定再看一下你的购物车,确保里面的东西,帮得上你,或者配得上你。
用“断舍离”的观念来说,我们的目标,是让环绕着我们的东西,要么是自己喜欢的,要么是真正有用的,要么可以体现自己的价值观。
那些不确定的东西,就不要买——买了一定会后悔。