5天被迫喊停！Win 10史上最短命系统升级：删文件、无法联网，误报CPU使用率_风闻

栗子 雷刚 发自 凹非寺

量子位 报道 | 公众号 QbitAI

Win 10最短命更新，也可能是Windows史上最短命更新，诞生了。

上线第5天，Win 10的十月更新被叫停。

此次更新的版本号为1809，遍地是坑：删除私人文件、CPU使用情况算错、微软App连不上网……很多抢先更新的用户，现在还没爬上来。

官方到现在也没给出解决方案。

几日之内，世界各地的用户奔走呼号，相互提醒千万不要更新，若执意更新，也要先做好备份，免得文件蒸发找不回来。

现在，微软终于把1089撤下来了，不然到9日强制更新，更难收场。

我们祝福你因为十一假期，还没有更新升级，否则此劫影响，能让你骂娘。

坑太多，躲不开

十月这波更新，官方还没大规模推动，马上就遭遇用户反馈和报告。

而且bug相当严重。

其中最大的问题是删文件。

具体来讲，会删除位于C：/ Users / [username] / Documents /文件夹中的用户文件。

一位微软老用户在论坛吐槽：刚刚完成十月更新（版本1809）后，我23年的文件不翼而飞，大小是220G。

他从1995年开始就成了微软用户，这种更新系统丢文档的事件，前所未见。

而且更令人跳脚的是，该用户在研究尝试了各种恢复文件方法后，并没有成功——除非是提前备份过。

他尝试的方法包括回滚早期版本等，但无法恢复已删除文件。

谢天谢地，他在两个月前幸运的备份过系统，于是那些陪伴多年的照片、音乐，最后没有因这次更新而永远消失。

但又有多少人？能在更新系统版本时也幸运地备份过？

第二大bug，是****CPU使用率报告失准。

有网友在Reddit反馈，更新Windows 10 1809后，开个chrome浏览器，CPU整体使用率就达100%，但一个浏览器实际占用也有3%-4%。

真是错得莫名其妙。

**第三，**兼容也有问题。

由于英特尔显示音频设备驱动程序的兼容性问题，微软已阻止某些系统的Windows 10 1809更新。如果受影响的系统更新，该问题会导致“处理器需求过多，电池寿命缩短”。

兼容性问题会影响具有Intel Audio Display设备驱动程序的系统，intcdaud.sys，版本10.25.0.3到10.25.0.8。

受影响的英特尔驱动程序的客户将看到此支持文档中针对KB4465877列出的“需要注意的事项”警告消息。

微软还建议，如果收到“更新”提醒，选择“返回”而不是确认，使系统保持在当前Windows 10版本。

后续，会专门推出更新的英特尔设备驱动程序。

最后，还有用户反馈联网问题。

在更新Win 10（1809版本）后，有用户反馈Microsoft Store应用程序无法再联网。

Edge浏览器连接不到任何网站，显示页面无法访问。

邮件、日历和新闻等应用程序也都无法正常工作， Microsoft Store提醒说要检查网络连接。

最诡异的是，非商店应用程序（如Internet Explorer）仍可以联网。

亡羊补牢？羊已回不来

还好，1089没能活到10月9日——官方原计划此日强制更新，就被撤下来了。

6日，微软在Win 10更新页面宣布，10月更新版本推送已经暂停。

这场劫难，便不会再波及那些没有自觉更新的用户。

团队表示，正在调查用户更新Win 10后丢失文件的情况。

在众多漏洞之间，数据被删是最严重的。

当然，微软也向用户提供了一个“即时止损”的方案：

更新了的设备，尽量别用或少用。

或者，打客服电话寻求技术支持。

也可以和客服线上沟通，但是记得用另外一台电脑。

团队还向广大用户发出了恳切的忠告：

如果您是手动下载了更新，先不要安装，敬请等待新版本上线。

不过，以上这些与暂停更新相关的信息，并没有在页面上置顶，要往下划才看得到。不仔细翻的话，最显著可见的内容还是1089版本介绍。

或许，团队也感觉得到，这次发布的止损方法以及修补漏洞的决心，并不让人信服。

而且不禁让人要问，这真是一千万人内测的结果？

自2014年Win 10发布之日，微软就启动了Windows预览体验计划，让普通用户也可以获得Windows的技术预览版。

这样的开发版本，以往只有专业开发人员才接触得到。而计划施行之后，就有更多的人类可以为系统找bug了。

去年3月，已经有1,000万用户加入了这项计划，一同改善Windows。

可到现在，Win 10更新版本的质量，依然让微软抓耳挠腮。

今年，4月更新原定当月10日发布，却因为没有及时解决蓝屏死机问题而推迟了。

那一次，团队提前发现了漏洞，没有让灾难蔓延到用户身上。

这一次，就算叫停更新，对那些已经丢失数据的用户来说，也太晚了。

Win 10用户彻底怒了

△ 你的文件，还 (bu) 在老地方

这句话，Windows用户可能很熟悉了。系统更新时的问候语，如今成了最大的讽刺。

毕竟，不止文件不在老地方，文件夹都不在了：

注意，D:\Document不见了，就是说不止C盘，其他盘也有危险。

4月、10月是半年度更新，是重大更新，漏洞这样严重也能轻易推送出来，有用户表示难以想象：

△ 微软，你需要QA质检了

情绪激动的人类不在少数，Reddit一座楼里，满是污浊的单词：

是1809把人们对Windows的怒火烧旺了，但用户对系统更新的反感由来已久，即便数据不丢失，负面情感也与日俱增：

我本来也是容忍度很高的用户。

跑了一整夜的模拟测试，早上起来看看怎么样了。结果Windows自动更新了，我跑的东西都白跑了。

自动更新给研究人员带来的损失，可能尤其严重。

离彻底失望还有多久？

虽然，微软让用户们耐心等待新版本，一旦问题解决，就会继续进行10月这一轮更新。

但目前来看，最主流的情绪可能还是失望、失望，失望。

Win 10用户，不知道你失望了吗？