种族影响女性移民找工作？_风闻

**编者按:**本期向大家推荐的学者Annalisa Lendaro和Christian Imdorf于2012年发表于Employee Relations的The use of ethnicity in recruiting domestic labour——A case study of French placement agencies in the care sector一文。作者对法国家政服务市场中三家安置机构进行案例分析，研究了行业、家政、市场、公民等惯例如何影响工作协调和雇佣关系，在家政服务业中招聘人员如何使用种族类别来匹配工作与求职者等问题。结果表明：工作惯例的特殊妥协构成了就业安置过程中种族类别的组织使用。市场和家政公约对于民族标准在招聘过程中变得有意义，作为廉价和随时可用劳动力的指标尤其重要。然而，当中介机构、客户和工人之间的协调基于公民和工业工作惯例时，民族类别的意义不大。此外，拒绝承认移民在家政行业的外国证书有利于提高法国家政服务提供者的经济利益，同时它阻碍了女性移民工人的职业生涯。

一、引言

许多移民和劳动领域的社会学家均指出，在低技能行业中，移民工人高度集中的现象持续存在。这些研究表明了歧视过程和刻板印象的重要性，这些过程和刻板印象倾向于系统地将种族起源于个人能力、性格及学习能力联系起来。从雇主的角度来看，种族可以提供有关求职者的生产力、灵活性和专业知识的信息。因此，民族区别有助于满足工作组织的需要。在法国劳动力市场中，这些区别也是招募和选拔实践的结果，尽管平等机会原则被视为一种规范。

家政劳动反映了全球劳动力流动与当地匹配及选择过程之间的调整。这个传统的女性职业部门是少数移民妇女可能找到工作的地方之一。在家政行业追求事业或从这里转向其他行业很困难，并且仍然是移民妇女的一个重要问题。

在法国，求职者经常通过三种不同的就业服务机构进入家庭工作场所：公共就业中心、专门从事家政服务的机构和致力于通过工作整合弱势求职者的社会守门人。本文将分析这些中介如何促进家政服务中的移民隔离，哪些组织过程有利于移民女性在这个部门高度集中？这些守门人如何在工作安置中助长种族刻板印象？在多大程度上以及如何将移民妇女置于职业机会不佳的工作岗位上？

二、研究设计

法国家政行业守门人组织复杂，因此作者采用案例研究方法，对马赛地区的三家中介机构进行分析。马赛是法国最重要的港口、第二大城市和第三大集聚地，传统上拥有来自北非特别是马格里布的移民。该城市同时位于普罗旺斯——阿尔卑斯——科特迪瓦阿祖尔三个地区，2006年至2009年期间，授权的家政服务提供商数量大幅增加，当时达到1167个。因此，马赛代表了一种地理和制度背景，有助于研究问题。

根据资助机构（公共与私人）、目标（社会与经济）及其规模（大型与中型结构）选择这三个案例：（1）私人公司CarePro——家政服务提供商中快速扩张的私营公司；（2）Integra协会——有着职业整合目标的服务部门（两个名称都是假名）；（3）由于家政服务提供商与国营安置机构密切合作，我们还选择了国家就业中心（NJC）进行案例研究。因此，它们涵盖了法国家政服务市场中最常见的中介机构类型。

在2009-2010年，通过访谈和参与式观察收集数据资料，对三家机构的经理、柜台职员和就业顾问共进行了9次半结构式访谈（每个中介机构3次）。 受访者在为期一天的现场观察（每个案例一次）后选出，这有助于了解每个组织的基本结构和功能以及受访者的职责。访谈的重点是受访者在中介机构的作用，决策的社会规范和组织背景，以及对求职者的评估程序和评估标准。根据特定的组织结构，对每个中介机构的面试指南进行了调整。

数据分析分三步进行。首先，通过考察机构在工作分配网络中的位置、相互依赖性以及当前市场规则，为每个案例重建组织环境。在第二步，作者分析了由于组织约束，守门人做出决策的各种惯例和妥协。第三步，确定受访者强调种族类别的所有场合。作者将这些类别的使用以及它们为选择和匹配过程提供有用信息的前后关系与工作安排管理相关联。

三、结论

在法国，“Borloo法”对该行业的监管，推动了严重依赖移民的家庭服务中介提供商的市场。作者对马赛三家中介机构NJC、CarePro和Integra进行案例研究，对有利于该行业移民女性高度集中的组织过程进行分析，并了解其在就业安置过程中如何解释种族类别。三个案例研究表明，中介机构的工作安置活动基本上由四项工作惯例（行业、家政、市场和公民）管理，种族类别与每一项工作惯例有所不同。

在文章分析中，作者确定了要求所有求职者享有平等机会的公民会议，并发现它在国家就业中心NJC和职业融合服务Integra中都有效。在此背景下，种族类别有助于识别处于不利地位的求职者，这些中介机构致力于融入劳动力市场。因此，如果工作组织面向这一目的，民族归属可以成为一种资产。事实证明，工作协调行业公约对于了解招聘过程中的种族类别并不重要。毫无疑问，家政服务行业的招聘人员从求职者的种族背景中得出结论，他们是否具备工作场所所需的技能（如语言技能），但这些结论并不会对雇用谁产生重大影响。相反，中介机构调整其内部培训计划，以提供缺乏的技能，并使移民工人准备好以满足工作场所的需求。

与公民公约和行业公约相反，市场和家政协调原则对于使民族标准在人员招聘过程中具有意义至关重要。在所分析的案例中，这两项原则都是造成移民妇女在家政服务市场中人数过多的原因。根据市场惯例，对本地工人的需求较低且可能无法识别现有移民资格的市场中，按种族分类的求职者代表着廉价且随时可用的劳动力。尽管人们可以想象，移民的种族起源可能会对私人家庭环境中的文化适应性和社会适应性产生不利影响，但至少就对客户的基本服务而言，与女性相交的民族标准却带来了积极内涵。招聘人员认为移民妇女和移民母亲是最合适的候选人，因为他们被认为按传统进行家庭工作并且学习能力有限。

但是，工作组织不会仅根据单一惯例选择其员工，而是在一些最重要的协调原则做出或多或少复杂的妥协。调查的三个中介机构代表了典型的妥协，这种妥协构成了用于就业安置目的种族类别的组织使用。就CarePro——私营家庭服务提供商——而言，一方面是与市场惯例的妥协，另一方面是与家政公约之间的复杂妥协，这只能通过同时忽视和提升职业技能来实现：而职业学位则不受欢迎，因为它们使家庭工人的报酬较低，同一雇主为其雇员提供适当的职业培训，以消除可能使客户不满的任何文化习惯。通过量身定制的培训计划，族裔类别有助于确定廉价劳动力和克服工作场所基于技能的问题。

职业融合协会Integra的案例表明，融合项目不能仅仅基于公民理由进行：为了成功地将“脆弱”人口纳入并将其纳入有偿工作，他们必须与追求更少公民目标的其他市场参与者合作。在这里，在我们的案例研究中，公民和市场工作协调惯例之间的另一种妥协已经显现出来。民族类别现在同时用于识别客户，使中介能够实现其公民目标（整合弱势求职者）并为市场提供合适的家庭工人——移民女性和移民母亲。最后，当中介机构、客户和工人之间的协调涉及公民和行业惯例的妥协时，在就业安置中，种族类别往往不是太有意义的工具。NJC的案例研究表明，其官僚程序对民族类别相当盲目。后者被行政处理的法律类别模糊了，例如拥有正常的居留许可。

研究结果需要进一步研究，以支持传统职业安置模式。一方面，案例研究应与国家一级家政服务部门招聘的定量数据相关，以评估模型的统计普遍性；另一方面，对其他国家或低收入行业（法国以外国家的家政服务市场或建筑行业等替代行业）的中介机构的研究，可以进一步提高该模型的有效性。最后，对传统主义理解种族类别如何用于为高度性别化的部门招募劳动力的交叉方法将进一步推进就业安置模式。另外，通过中介机构进入家庭服务行业的女性工作者获得工作保障（与“个人雇主模式”相比），但牺牲了未来职业发展的机会，这具有重要的政策含义。

文献来源：

Annalisa Lendaro&Christian Imdorf（2012）. The use of ethnicity in recruiting domestic labour——A case study of French placement agencies in the care sector. Employee Relations. pp. 613-627. DOI 10.1108/01425451211267919.

文献整理：付双乐

译者简介：付双乐，南京大学社会学专业博士生。研究兴趣：社会工作、劳工研究、老年人服务与保障。

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