新媒体时代，事实和观点难分清_风闻

【作者  美联社记者戴维·鲍德尔】****

新技术混淆事实与假象

在混乱的媒体格局中，传统的规则被技术和新商业模式灭掉，新闻和评论之间旧的界线正变得越来越模糊。

随着特朗普总统改写交战规则以挫败媒体，通过抱怨“假新闻”和将新闻记者称为“人民公敌”，他在支持者当中找到了乐于倾听的听众。

在这样的环境下，人们似乎很难将事实与观点（有时甚至是彻头彻尾的虚构）区分开来。这是一个令人迁怒于整个新闻媒体的结论。今天，它促使美国很多家报纸联合起来，对认为它们不怎么爱国的观点进行反击。撰写了十部媒体相关著作的作者斯蒂芬·沃德说：“我们没有一个能够区分事实和观点、严肃新闻记者和假记者的传播与公众体系。”回想30年前，新闻业有一定的秩序。美国广播公司、哥伦比亚广播公司和全国广播公司的晚间新闻对当天的时事进行直截了当的报道，早间节日则告诉你生你睡觉期间发生了什么。报纸蓬勃兴旺，新闻和评论各版划分明确。

唯一的有线电视台刚刚起步，遵循的是大型广播公司直接客观的规则。那时没有互联网，没有社交媒体，没有推送重要新闻的智能手机。

如今，许多报纸走向式微。人们很可能通过朋友和名人在社交媒体上发布的链接看文章。互联网的出现使媒体变得民主了很多，还有更多的声音需要倾听。但最大的声音往往得到最多的关注。

来自芝加哥的53岁商业顾问乔治 · 坎贝尔说：“没有人能控制社交媒体和互联网媒体上的信息流动。这导致了对事实与假消息的混淆。但在很大程度上，这给阴谋制造者送去了摇钱树。”

新闻报道被视为政治攻击

我们不要忽视特朗普时代国内那些令人难忘的新闻报道。许多报纸远未“衰退”，《 纽约时报 》 的数字订户数员从2015 年的不到 100 万猛增至现在的 240 多万。

有线电视台把政治变成了黄金时段的娱乐节目，这对商业和两极分化都很好：福克斯新闻台（右翼）和微软一全国广播公司（左翼）常常是美国最受关注的有线电视台。

多年来，那些电视台的高管们跳着微妙的舞蹈。这些电视台白天播新闻，晚上播评论。评论节目大获成功，虽然不同的立场都有发言的机会，但节目上充斥着固执己见的人，并让他们畅所欲言。

近期的一次白宫吹风会说明了特朗普政府是如何从其反媒体行动中没完没了的言论里提取范例的。当新闻秘书萨拉 · 桑德斯回绝美国有线电视新闻网记者吉姆 · 阿科斯塔让她宣布摒弃特朗普攻击新闻界的做法时，她表示不止一次遭到“媒体”的攻击，包括美国有线电视新闻网。

传统媒体遭遇“新媒体”的冲击

桑德斯所提及的攻击与新闻报道无关，而是与观点表达有很大关系。例如，其中一次来自 《 华盛顿邮报 》 专栏作家珍妮弗 · 鲁宾在微软——全国广播公司网上的一次出镜，那是专门花钱请她发表观点的。

但当它与报纸专栏脱钩并出现在社交媒体中时，这种区别就会变得模糊。

宾夕法尼亚大学安嫩伯格公共政策中心主任、传播学教授凯瑟琳 · 霍尔 · 贾米森说：“我不会责怪公众困惑。”

立场差异决定读者态度

在竞争激烈的新闻环境中，记者只能独自为以前没见过的东西寻找描述方式。

今年夏天，在特朗普与俄罗斯总统普京在赫尔辛基举行联合记者招待会离场后，美国有线电视新闻网的安德森 · 库珀称特朗普在记者会上的表现“丢人”。

对库珀来说，这是讲真话的时刻。对总统的支持者来说，这是轻率无礼的偏见。

皮尤研究中心今年早些时候进行了一项试验，它向5000多名成年人提供了5项事实陈述和5项观点看法，请他们区分甄别。只有26％的受访者正确指出了5项事实陈述， 35％的人正确甄别出5项观点看法。

这个调查表明，人们处于不同的现实之中。例如， 63％的共和党人正确地指出“贝拉克 · 奥巴马出生在美国”这一陈述是事实。与此同时， 37％的民主党人错误地将“把联邦最低工资提高到每小时15美元对美国经济健康至关重要”这一说法视为事实而不是观点。

皮尤研究中心新闻研究主管埃米 · 米切尔说：“总体而言，美国人有一定的能力将事实与观点区分开来。但不同人群存在差异，尤其当考虑到新闻消费者往往对当今大员的新闻感到厌倦，对新闻倾向于浅尝辄止而非深入了解。”

贾米森说，新闻报道在推特和其他社交媒体上传播时常常失去语境。评论和新闻报道同在一个空间，有时标记清晰，有时却不然。

例如，脸书的一篇动态新闻消息链接到 《洛杉矶时报》的一篇文章，标题是 《 在一条惊人无知的推文中，特朗普几乎把所有有关加利福尼亚山火的情况都弄错了》但并未标明这是一篇评论。

对许多人来说，曾经是媒体守门人的编辑和新闻制作人已经被整天上网的固执己见的大叔和中学的老同学所取代。

沃德说：“事实不是充满感情的谎言的对手。”新闻机构从来就不善于携手合作或告诉公众它们在做什么。本周，记者们第一次联合起来反击特朗普的攻击， 《波士顿环球报》 的一名编辑组织全国各地的报纸发表社论反对特朗普的言论。这次迅速联合被一些人说成

是“主流媒体”串通一气，并被认为对特朗普有利。

（8月23日第11版）