老外又拍了一部中国纪录片，主题是诺基亚手机_风闻

诺基亚是如何衰落的？这个14年蝉联世界最大生产商的品牌，曾经位于技术尖端，改变了世界。如今却变成了大家的操作系统或产品上的一个小标识，甚至成为再度回归的笑点。

BBC4用《诺基亚的兴盛与衰落》（The Rise and Fall of Nokia）完美回应了更原始的问题：诺基亚是如何盛行起来的？

1865年，芬兰的一个造纸厂成立，彼时还看不出这家纸厂是全球领导力的有力竞争者。不过纸厂的老板之一乔曼·纳蒙（Jorma Nieminen）是收音机发烧友，年少时痴迷于收音机，后来成为了芬兰手机业的“创始人”，纸厂的潜力大概源于此处。因为芬兰人口稀疏，固定电话不多，所以对手机有大量需求。人们想在湖上泛舟或是木屋度假时也能打电话，当然，在荒凉而美丽的故土奔波，一旦发生紧急情况，打电话也是首选。真是幸运啊。

到1972年，大约有1600部手机面世，由20位员工通力打造出这些奇怪的庞然大物。手机美好的前景激发了大家的兴致。但是故事要从一位买主讲起。有一天，买主带着全家去动物园，实在无法忍受失联状态，于是他带上了自己的“手机”——那是一个重达13千克的原始电子箱。那一天他去看了猴子、参观了水族馆、貘。并没有人给他打电话。

当时还没诺基亚什么事儿。这20位员工继续砥砺前行，他们首创了能发短信的商业手机、简单粗暴的网站、铃声（疯狂青蛙）下载功能、手机日历、手机计算器、手机游戏（还记得贪吃蛇吗？）。由此，手机从一个激发生产力的工具变成了解放人类的电子科技。

诺基亚和乐高、宜家、沃尔沃一样，具有自豪别致的日耳曼企业文化，它开放、合作、创新，同时以科技为驱动力发展。但是这样的文化并没有使诺基亚变成跨国企业。中国的诺基亚生产工厂不止制造手机，它的存在是为了取悦当地官僚，也早已被芬兰总部遗忘。

诺基亚的企业文化如同一部配有滑稽键盘的老手机一样，就此崩塌。据内部人员透露，员工都是“只在乎钱、股份、公司的车和薪水”的人。不再有人自发组队合作。设计者和市场人员在手机上市前从未进行沟通，然后手机上就出现了一些毫无意义的按钮，。诺基亚的口号“Connecting People（人人相联）”成为了笑话。

要是2007年1月9日苹果公司的iPhone未曾面世，诺基亚也不会因为内部的这点小事就出现问题。但是时光无法倒流。计算和手机技术结合起来。诺基亚员工在恐惧中购入了iPhone。一位高管把苹果手机带回家，五岁的女儿问他：“爸爸，我能把这个魔法手机藏在枕头底下吗？”这位高管知道，苹果早就具备高端技术了。

没有什么能预示诺基亚衰落和兴起。外部阻力和各种管理问题众所周知，运气也是诺基亚起起伏伏的原因之一。或者就像黑帮老大会在“打击”同行前先道歉一样，诺基亚败在苹果手里，也不过是“同行竞争”。生意失败嘛，大同小异罢了。