借舆论热潮批评联想_风闻

第一次发文，知乎有提问”柳传志针对 5G 投票发文《行动起来，誓死打赢联想荣誉保卫战》，反映了哪些问题？”，我把我的回答搬过来。

正好这次联想5G投票被炒热了，我一个普通消费者借机发泄对联想的怨气，仅此而已。 杨元庆曾在2015年底说：国内（手机）市场有很多不健康的因素在里面。翻译过来就是“这届消费者不行”。 联想先是怪有人炒作，再怪网友盲目跟风，这篇文章大谈联想“光荣历史”，似乎是怪广大网友忘记了历史（虽然发文对象是联想员工，但也公开发表了），其态度依然是“这届消费者不行”。 那么这届消费者不行在哪里？一是比较多关注联想美国官方渠道的网友（似乎也是品牌忠诚度比较高的）淘来远比国行低价的水货，尤其是品牌溢价高的ThinkPad T系列和X系列，宁可放弃保修也不交国行保护费，公然挑战联想的市场保护策略，心态很不健康；二是像我这种在电脑软硬件方面三脚猫水平的网友，自以为是地抨击联想收费又高、说话又好听的专业售后团队，而不是乖乖交钱享受售后，心态也很不健康。 当然舆论也很不健康，因为大家口口相传的是联想相比其他“民族品牌”国内外价格歧视严重和售后不负责任的事实，而不是联想精心总结的听得耳朵生茧的“民族品牌”的“光荣历史”。 今次柳老板发文，怕不是这波舆论已经为党政机关、事业单位和国有企业注意到了（柳老板说“从朋友转给我的文章里注意到”），要影响联想的重大利益了。否则我们这些为了省几个钱用滴滴打车的心态不好的年轻个人消费者柳老板还真不会放在眼里。 对于联想这些年由量变逐渐累积成的质变我是不敢黑太狠的。家母80年代后期刚刚参加工作时跟随课题组老师在计算所短暂工作过，她至今还把联想跟计算所绑定，我怕伤老人家的心一直没跟她讲联想有多过分。 我第一次看到笔记本电脑是99年老爹单位的联想昭阳，我自己的第一台“电脑”是老爹奖励我的联想掌上pad，我的第一台笔记本是刚刚上大学时候买的ThinkPad SL200 274627C，虽然只有3000多块吧，我的第二台笔记本是Win8刚出时候响应号召买的ideapad YOGA二合一，然而被售后戏弄了一波，后来我还以不到国行一半价格海淘了一台ThinkPad 10平板。 我就是这么一个关注了联想20年的“别有用心”的个人消费者。