三星启动有序退出中国市场程序_风闻

文/曾高飞

       说三星退出中国市场恐怕是言之过早，有些危言耸听；如果在前面加上一个修饰词“有序”，后面补充一个名词“程序”，那就比较准确到位了。

       足以佐证这种趋势判断的，是三星最近的大动作，即深圳三星电子通信公司“公司要关门、员工要解散”，约320名中国籍员工，从4月3日开始，到4月底被全部遣散完毕——当然，这次遣散依然保留了三星对中国员工的歧视性处置和对韩国籍员工的倍加珍惜保护，所有中国员工全部遣散，6名韩国籍高管除外，这与当年S7爆炸案发生后三星对中国消费者的歧视性处置逻辑一脉相承。

       深圳三星电子通信公司是三星在中国的唯一的一家生产网络设备的公司。这个公司的解散，意味着三星这块业务在中国竞争者华为、中兴面前已经彻底败下阵来，举起白旗投降了。随着云数据时代的到来和中国企业的蓬勃发展，网络设备是一个巨大市场，拥有无限想象的市场空间。但这块诱人的蛋糕从此与三星没有关系了。

       这不是不可一世的三星在中国市场遭遇滑铁卢的第一个业务板块，早年退出中国市场的三星产品线还有空调等，三星其他产品线都在衰落的轨道上加速滑落，特别是三星的明星产品手机。

       在诺基亚衰落的后两年，三星手机取而代之，成为中国市场上的头牌，市场份额一度超过20%，但这种好景就像落日的余晖，并没有持续多长时间。随着苹果iPhone进入中国市场以及中国本土品牌华为、OPPO、vivo、小米的强势崛起，三星手机开始兵败如山倒，尤其是三星在Note 7爆炸上对中国消费者采取的一系列歧视性措施，让中国消费者异常愤怒，从那时起，购买三星手机的人越来越少，到现在三星手机在中国市场上已经被完全边缘化。据最新数据，三星手机目前在中国市场的份额已经掉到仅为0.8%——这个数据相当于在中国市场上，活跃着125个三星手机品牌；如果不是因为在高端市场上还有隐约的身影，三星手机简直就可以被忽略不计。

       三星手机在中国市场上举步维艰，刚刚发布的旗舰机S9甚至被用来作为遣散员工的“青春损失费”。据说，三星在天津、苏州的公司，在员工招聘上已经“只出不进”，三星天津、苏州的公司会不会步深圳公司后尘，现在都很难下结论。

       其实，三星在中国，不是品牌不行，也不是产品不行，或许深圳三星电子通讯副总经理杜长喜在解散公司前的员工微信群里的最后告别中有一段话道出了其中原因——我们高兴：一个差异对待中国消费者，全球召回，唯独中国不召回的公司，终于熬不下去了。

       杜长喜在三星待过，而且还是一个高管，领着三星优厚的俸禄，但从言语中可以感受得到，他对三星没有丝毫感情，也就是说三星所作所为把三星自己的员工——当然是中国籍的三星员工的心都伤了，而中国籍三星员工是三星在中国的中坚力量，是三星在中国的根本。如果这批人的心都没有笼络，三星在中国的企业文化就存在很大问题！

       或许，杜长喜对三星在中国遭遇滑铁卢的原因更清楚，更有发言权。如果没有诚心悔过，没有真心纠错，深圳三星电子通信公司的关门大吉就只是三星在中国市场的一个刚刚开启的程序。