扎克伯格美国国会听证会实录_风闻

查克·葛雷斯利（Chuck Grassley）主席（衣阿华州共和党）宣布开始 （听证委员会成员共有44人）。

葛雷斯利：我希望有时间限制，如果超时，会被提醒和叫停。有中途暂停。

每位参议员有五分钟发言时间，也可以不发言。质询时间有2小时。中途有休息。下半场1小时。总共两天质询会。

质询，是指在影响重要经济社会文化领域，需要公开讨论的议题战场。被质询的人可以说不知道，记不清，但不能做伪证词。     

葛雷斯利：今天半数美国参议员到场询问你问题。

45%美国人在Facebook上发布信息，Facebook掌握了充分的美国人大数据，信息8700万美国人信息泄露可能，你说这不是独立问题。

有20亿用户担心Facebook如何运作，信息受到困扰，让人感觉不安全。email等资料已在暗网上可售。

人们怀疑你创建的内容有被操纵的可能。是否有必要，是否绝对控制信息，是否使用FACEBOOK GOOGLEs用于你们自己的免费信息发布，我现在质问的是公司是否遵循自律法则。

我们需要知道你们如何保护用户信息。如何保护用户，禁止滥用和盗用。

美国宗旨建立在民众信仰隐私和权力之上，不仅是相信Facebook的人，还有怀疑Facebook的人，不仅委员会在听，美国人在听，全世界都在听你回答。 

Dianne D（加州）：近几个月来，国外机构使用Facebook干预美国舆情，操纵民意和投票。

我们反对俄罗斯情报机构渗入美国，在不得到用户知情和同意情况下，超出了7千万美国人数据被转卖，卖了70万美元。互联网搜索还帮助俄罗斯人分析美国大选。

2015年你就知道此事，请你告诉我，你有多涉入到平台控制舆论的情况，在你3万人的雇员中，在何种程度上执行这个政策。

Chuck R （Iowa） Facebook有20亿用户，影响力巨大，数据收集可能被多少内部层级使用，从点击，到地址，电话，评论，你的收益来自于此，90%来自于广告，显著数据收集在谷歌，亚马逊等，你和他们的联结，接入了全部的可能信息。

潜在数据收集是不清楚的，被滥用严重，国会认为消费者权益数据上未得到实施，大规模用户期望和未来数据实施，对社会构成威险，用户不知道，数据如何备收集出售，和使用。

Nelson D （佛州）：如果社交媒体不被管制，则没有人安全。没有隐私。FACEBOOK有责任保护个人信息，我们讨论过，你说这是公司一次失败，FTC认为FACEBOOK无视隐私权力。

大量消费者和用户依赖于FACEBOOK，FACEBOOK如何看待用户，如何看待350万美国人信息被掠夺和劫持，用于他们不愿意的政治目的？

希望这不仅是今天解决的问题。你伤害了很多人，我们要检查整个剑桥分析的检讨，是否有显著的利益输送，这超越了底线。

主席：你的公司现在已经是400亿价值盈利能力，我欢迎你来委员会。请你陈述。

扎克伯格：我们拜访过几位参议员，我想说我为是么来这里。我们是家有理想的公司，用爱把大家连接。

近期，人们可以在FACEBOOK上寻找工作，和创业。我们当然没有在保护数据隐私上做的够多。没有采取足够措施，我感到抱歉，我负责，我道歉。

我要保证你们的信息是安全的。不仅要让你们发声，而且要让你们的发声安全。不仅创建联结，要保护你们联结安全。我们没有做好一些事情。

剑桥分析的所作所为，违反了人民意愿和FACEBOOK的意愿。

我们问他，他们说谎了，我希望国会检查剑桥。我们不使用任何用户数据用于商业，不允许人盗取用户数据。剑桥2014使用了部分规则，更多的责任将被承担。社会责任，联结人，创建社区，保护地球。我们服务于20亿人。我深信我们的事业。FACEBOOK上能让人发声，意义还是极为重要的。我乐于回答问题。

问：FACEBOOK使用了数十亿用户数据，第三方使用平台也能收集数据，你未能监规此行为，规则仅仅被陈列出来。你知道任何不合规使用数据的情况吗？你知道多少第三方都做了什么？

扎克伯格：我们如果发现任何可疑行为，要采取措施，我没有全部案例，我会之后提供整理。

我没有具体数据，未来我们将推动更多可疑监测。我保证我的团队会与您合作治理此事。

问：现在对第三方的检查和管制是虚弱的。联结朋友等，你的政策没有对用户提出所有可疑可能行为的风险预警。

扎克伯格：我相信很重要告知用户信息权力，我都有控制分享的按钮给到用户。我相信互联网公司，长期认为，长期政策是很难说清楚细节的。所以我们尽可能简化陈述，让人明白，并且在每一次改版新功能时，做进一步说明。

Nelson：我昨天在FACEBOOK上和朋友说喜欢几个牌子的巧克力，结果我收到了巧克力品牌广告，你在NBCtoday秀上说，我必须付费，你相信用户要付费给你没有用的信息吗？？

扎克伯格：用户使用信息是在范围内，即使人们不喜欢广告，还是喜欢有些广告推荐。人们希望有相关的信息在他们版面中，而不是不相关的。这是一种控制程度的平衡。

Nelson：这是你的商业模型。我说的是巧克力，但如果是个人问题，我要付钱给你，让你屏蔽我不愿意分享给某些人和机构的信息。是你做的吗？你认为这是你的信息，还是我的信息？你的回答和做法让人受挫沮丧。你何以通知7800万人的数据信息被盗用。扎克伯格，我要求剑桥删除，他们跟我说删了，我错误相信，他们欺骗我。

Nelson：你没有告知7800万用户。

扎克伯格：我要求他们删除，我认为此事结束。我保证此事不再发生。

Thune：这是你第一次来国会。更多承诺可以做得更好，我们为合适么能够相信你。

扎克伯格：我们历经艰辛，帮助人联结和信任。服务是开放的。前十年。我认为FACEBOOK是工具，好用给到用户。2014年开始要求用于好的用途，开始建立监管和政策。今日用户和我们走到今天。我不敢说做得很好，但是我们坚守捍卫用户信念不变。

Thune：很难确认技术帮助了用户。你遇到的重大问题是什么？憎恨言论算吗？

扎克伯格：2004那个时候我们没有太多IT公司，只有促使公开分享，如果社区认为危险，我们删除。现在更多我们使用AI监测危险言论可能，有人在辅助监管。有些被认为是憎恨言论的，是需要分析判断的。不仅是英文内容。2016年99%的FACEBOOK上言论都是完全不带偏见和憎恨的。今天我们还没有做得很好，我们使用了政策，AI，人工来消除影响。持续努力中。

Fenstein：大选干政解释一下。

扎克伯格：我后悔于没有发现俄罗斯干预2016事件，慢慢我们发现了。

Fenstein：你什么时候发现的？

扎克伯格：2016年活动后期发现的，不仅俄罗斯，其他国家的大选都会使用Facebook作为传播内容发布。

Fenstein：解释一下那个做法？

扎克伯格：有关大选和干预，我们要监测快速建立的账号是否真实，是否为AI发生造势，我们也在检查

Fenstein：你如何惩罚发现的账号和背后机构？

扎克伯格：我们无法处理后面的个人，我会删除账号，大选的事情，我们会追踪其俄国政府及账号行为，决定大量俄国媒体是运营于机构组织的，主要目的是关于俄国内部，而不是国外。

Fenstein：有多少账户可疑？

扎克伯格：在美国有470个FACEBOOK账户，270个存在可疑，有许多虚假和可疑内容发布。

Fenstein：，剑桥事件在2016发生的时候，你为何不关闭它？

扎克伯格：，剑桥没有直接使用我们数据。他们不是我的账户，我没有接触他们账户的接口。

Hatch：我们来讨论经济问题和关切隐私的关系。你不收他们的钱吗？你收钱，当然提供数据服务你的透明度在那里，你的用户选择在那里，网站显示让用户没有收到授权信息发布的通知。

2010年你给国会议员说FACEBOOK一直免费的。这是你的话吗？

扎克伯格：是的。我们用免费用来保障提供用户社区服务，我们用广告赚钱。

Hatch：对不健康的广告，你是怎么管理的？

扎克伯格：互联网的隐私事件，复杂性长期政策很难让人都能理解清楚，用户和消费者区别，用户和广告用户区别。让人完全控制信息是FACEBOOK的意愿，让用户能够完全控制信息的权限，照片或信息，他们知道被分享到何种程度。3，创新，有些敏感，特别关注于某些应用，我们看到世界其他公司都在创造。

Cantwell：关于信息泄露，你有信念去执行吗？

扎克伯格：我不知道。

Cantwell：你认为2016大选的剑桥分析，有FACEBOOK人内部泄露参与吗？川普传播团队中有FACEBOOK成员在服务合作吗？

扎克伯格：我们提供服务给所有个人及公司账户参与发布信息。我不清楚，我不知道非公开信息。

F：全面信息知情是2003发布的法令，数据影响力，我看Whatsapp等，你2016你是否过度使用数据于政治行为。那些公司形成商业合作的，是否具体受支持。

扎克伯格，挑战是我认知。许多公司都在探索政策和用法之间的区别。

Cantwell：NYT文章研究美国社会在社交媒体上被分裂了。我关注这讨论，应用和兴趣可以被讨论于FACEBOOK，我问题是你的意愿，对解决此类问题。

扎克伯：我看到有具有重大责任要解决问题。

Cantwell：你是否认为你的媒体具有巨大影响力来影响美国及世界选举。

扎克伯格：我们承诺我们的服务，我们不做GDP推广，价值观跨文化促进的事情。

Woker：我同意建议，我们不想过度，我理解你想解决，互联网服务要求用户许可全部行为，在全部一致的知识水平基础上。FACEBOOK有自己的商业模型。你认为我们需要消费者跨线下线上的数据收集和隐私政策一致吗？

扎克伯格：我认为互联网类平台，总体，用户期望信息和平台期望不同，我可以看到其他用户更大的关注。

Woker：我们要做更多的事情。真的吗？FACEBOOK收集用户信息，被雇员使用了。

扎克伯格，我们短信信息，跨app平台，可以同源，从上到下。

Woker：你不收集用户text信息？

扎克伯格，我们不收集。

Woker：即使用户下线FACEBOOK，FACEBOOK追踪用户。

扎克伯格：我不能向你完全解释，不是不懂，我们用cookie，可以了解用户跨网站行为。

Woker：你告知了用户cookie追踪吗？

Leny：我假设FACEBOOK多次跟法律部门沟通过。

扎克伯格：我无法完全回答，因为这涉及专业人士。

Leny：议会长，有些FACEBOOK信息，出示看板，反俄，种族等，来自于某账号首页。

扎克伯格：我们改变了账户首页政策要求。正在追踪此事，并进行制约。我无法现场回答。我在此立言，要保障公开账户首页内容不触犯法律。

Leny：你说用AI发现信息。这会导致安全信息和国防信息收威胁。你说会删除24小时内特工已经被捕了。你如何保障资源被我们的价值观服务。

扎克伯格，资源页面内容庞大，我们和研究机构一起关注语言和内容，特别是跨国军事领域活动信息发布。

Granham：有研究者提出，用户联结太紧密了。影响好吗？

扎克伯格：我不赞同这位专家意见。

Graham：如果用户不喜欢品牌广告，是否能保证不收到这个品牌的广告。

扎克伯格：技术平台在应对这个挑战。

Granham：如果是有形产品，我可以换品牌，现在用FACEBOOK，我如何换表达和权力。你们有操作吗？

扎克伯格，我不认为背后这有什么操纵。

Granham：你为何购买instagram？如何确保你的跨平台商业信息没有违规？

扎克伯格：我认可需要自律和接受管制。

Granham：当你提供服务条例给用户时，你认为普通人能懂吗？

扎克伯格：我认为普通人不会全部看完。人们用FACEBOOK，用来发布对他们有趣有用的信息。形成他们的价值。我们可以做得更好。我同意核心在于简洁清晰表达。

Klobuchar：我相信我们需要法律，看待你发明的产品。我希望你的服务是清晰的。我们将讨论法律对待电视、广播，如同社交媒体。

扎克伯格：感谢您的领导对媒体立法。我们高度重视透明度，任何广告任何品牌信息现在都是可检查的，与电视广告一样。

Klobuchar：剑桥的7800万用户，知道他们在哪里吗？

扎克伯格：我现在没有，我会派团队配合您调查。

Klobuchar：Willy说剑桥用户数据可以被储存到俄国去，你觉得对吗？

扎克伯格，我不太清楚。我们要求剑桥分析所有用户数据在我们检视情况下被处理，配合政府实施此行动，并监管数据持续转移。我想会让团队沟通细节。

Klobuchar：我想被泄露信息的用户，应该被知道信息到了哪里，如何处理，是否仍安全或有风险。

Cornin：我们可以讨论你收集用户数据跨平台的问题

扎克伯格：我们联结用户到其他社交平台账户上。

Cornin：其他平台数据也在你这里。你是否追踪用户联结了其他平台，是否打通了FACEBOOK账户吗？

扎克伯格：我不是太清楚。

Cornin：跨平台追踪是我们的关心点之一。当她们不想打通账户的时候，用户不想被追踪。

扎克伯格：我们有政策。我们更多使用站内选择控制广告，设置自行选择权力。

Cornin：他们说我允许你关注我在FACEBOOK上评论，但我不喜欢你关注我在非FACEBOOK的言论。

扎克伯格：如果使用其他平台，你不想分享信息给FACEBOOK，FACEBOOK看不见这些信息。

Cornin：这一直如此吗？

扎克伯格：我理解是，移动技术还在发展完善中。

Duman：你昨晚睡得好吗？公开发布你现在在华盛顿吗？

扎克伯格：没有。

Duman： FACEBOOK收到什么信息，允许做什么？

扎克伯格：人人应该控制自己的信息。这是在文件中不断陈述的。

Duman：信息被转化为商业金钱。你近期宣称了FACEBOOK关注6-12岁的孩子使用了家长账号，而6-12岁用户在线信息是属于特殊被保护的，你如何保护？

扎克伯格：儿童类别是给父母用来更好沟通孩子又全面监督的。我们启用此服务的宗旨，是数据不用于第三方。

Duman：我是律师，你的雇员曾经说你会分享。

扎克伯格：不是。我不会分享。如果你13岁了，你需要重新建立一个FACEBOOK账户。

Duman：广告用的面部识别及生物健康信息吗，这些都是严重的关切，希望你事后保证和说明。

Cornyn：文化和内容，是影响到用户意识和行为的。

扎克伯格：我们广阔的文化信息，我们建立责任用于好的目的是我们的愿景。

Cornyn：不责怪你盈利，你的内容责任有多少？

扎克伯格：我有对内容的责任。我们的AI基于行为后果来认识。未来我们有工具帮助用户选择更好的信息内容。而不是广告主。

Cornyn：你用服务这个词，人们给了你信息数据，但不读或不懂政策，所以你的服务就全部利用了最大的权力。如果我选中止我的FACEBOOK账户，我能将FACEBOOK数据及第三方的全部数据全部收回？

扎克伯格：我都承诺全部收回。

Cornyn：第三方呢？

扎克伯格：这是一个非常大的误解。我们不卖数据，我们允许广告主告知用户受众特征，并向筛选受众投放。提供数据报告，不提供个人数据。感谢您让我有机会澄清！

扎克伯格：我可以接受更长时间，比如15分钟。

B：你告诉我们FACEBOOK可售卖商业服务？

扎克伯格：我绝不知情。绝不允许和知道雇员参与此行动。

B：我们看到你道歉过。我们FACEBOOK雇员的信件。我不认为有能力改变你的商业模式。你的商业模式就是使用数据和隐私赚钱，超出了传统代理。我想问几个具体问题：你是否认同，公司需要提供用户清晰的信息，数据如何被使用，特别是用于特殊目的的警惕。用户可以接触到所有的信息么？你的用户信息发布和收取都是全部追踪的么？

扎克伯格：用户可以接触到所有信息。

B：我想立法很有必要，你是非盈利组织吗？

扎克伯格：我接受非盈利组织这个概念。

B:你是非盈利组织吗？是还不是？你卷入非盈利组织的政治活动吗？

扎克伯格：我不参与。

Cruz：美国人对政治监测非常警惕。许多用户被屏蔽，希拉里支持者被屏蔽等等事情都发生过。

扎克伯格：我理解您的担心。

Cruz：你知道页面被删除或改变了吗？2万人跟你们政治观念相关，你做入职审查吗？你涉入她们的政治倾向吗？

扎克伯格：政治领域？绝对没有。

Cruz：你对民主党意见的发言者和共和党意见发言者态度不一吗？为何删除屏蔽他们的页面或账号。我说的是网络监管。

扎克伯格：这一点，我在FACEBOOK的公共平台上承诺过。

（中场休息五分钟，回来扎克伯格先修正）

扎克伯格：剑桥分析2015年在FACEBOOK投放广告，所以我有他的账户。我的团刚告知我。我在此修正。

W：A.F被屏蔽了吗？账户被删。

扎克伯格：我们认为他触犯广告滥用条例。

W：剑桥给我发邮件说删了，后来我们发协议给他们，明确要求他们删除并承担法律责任。

扎克伯格：我们封闭了很多账户，类似剑桥公司，都做屏蔽。我不关闭个人账户。

W：个人可以做类似公司行为吗？我的问题是，我要问题文件传递和客户管理是不同的。

扎克伯格：我们有许多分层控制。

W：如何你知道背后的人，公司背后的人和内容背后的人。你怎么知道这是政治相关？

扎克伯格：我们需要验证信息地点，比如俄罗斯、

W：你怎么知道他们在叙利亚还是其他国家发布信息。

U：憎恨言论，种族，暴力等，除此以外，你是否认为FACEBOOK在信息屏蔽和极化方面做得足够？超出之外，FACEBOOK设定了量表没有？观点如何集聚和推荐给用户。

扎克伯格：我关注语言环境安全。

U：你会涉足于内容倾向性吗？

扎克伯格：不。

U：有没有非市场化的数据监管。我们想看到数据安全。你有技术方案保护事前和事后的策略吗？

扎克伯格：我们看到，人们愿意分享信息，kogan拿到数据，然后有人卖出去。这超出我们的系统监督范围。

U：数据是你赚钱方式，你不收用户费用，你以数据盈利。你怎么告知用户，你打算怎么使用数据，你能给我举例说明，？

扎克伯格：我认为这不是令人惊讶的问题。两类数据，大多数是人们自愿选择发布出去的，每个人可以控制。第二类，是我们收集，为了广告主能精确选择广告受众，并让品牌信息传播更有效。你对第二类数据也可以选择不。哪些愿意被使用，哪些不愿意。

Schatz：人们真的不知道签署了什么，你向我解释他们签了什么吗？

扎克伯格，你签了注册协议，你可以发布分享信息，可以收回，可以控制。

Schatz：人们担心地址，广告，网址，看过的确定电影（有政治或其他含义的）。这些都是隐含密码的信息。你如果处理此数据，如何清晰告知用户此数据？

扎克伯格：总体来说，我们使用数据信息流广告等。

Schatz：如果我发邮件给whatsapp，她们给我广告邮件吗？

扎克伯格：我和他们不相关，看不到。 我想你在whatsapp上看黑豹，他们不会推荐黑豹广告信息给你。你发在FACEBOOK，你允许我们给其他人看。你也可以撤回。你可以删除。

Schatz：我引用J教授研究，经济领域科技公司应该保留我们的信息，信息的经济学价值应该被重新评估和重点保护。

扎克伯格：我尊重J教授研究。你有20亿用户数依赖于你，超过了国家的能力，多少数据类别你收集和储存。FACEBOOK收集了96类别标签，20亿全球用户。你储存了多少？你收集了多少信息。

扎克伯格：我不知道你问题是什么？两个大类别，是内容，用户全权处理；数据联结广告系统，你可以两类别都控制。

U：FACEBOOK储存信息吗？存储多少？

扎克伯格：我们存储你的发布。

U：你存储技术设备，地址吗？

扎克伯格：在用户同意下存储。

U：你会披露这些？

扎克伯格：是的在用户同意下。人们控制脸部信息，照片用户信息，我们可以处理收回。你想你发照片，发短信，发群，都是不同人可以被接触到可以看到。达到他们沟通的目的。

Coons：你控制了别人发布在FACEBOOK上的信息。FACEBOOK也通过定向广告获利于此。但许多广告我们不认同，比如俄罗斯广告，穆斯林广告等，FACEBOOK保护不同动物的广告，儿童广告，也有争议。2016年研究FACEBOOK使用种族分类来投放某些广告。

这些是在设立新的社会阶层吗？这些标签仍在使用。我关注你参与互动事实，在真实世界中要求FACEBOOK全面关注改变政策和实施。

但是没有看到行动。我是FACEBOOK的用户。我发现我到FACEBOOK建议的商店，有我照片和我朋友和我不认识的俄国人的，我担心的是这些资源有俄罗斯、憎恨言论、恐怖主义，我关心的不是FACEBOOK的责任全面能够保护用户，而是为何留在你手中不稳定地执行。

扎克伯格：因为内容，人们会报告给我。2万用户帮我们协作检查国土安全。我们关注最重要的内容。系统的99%内容可立即检查。我们需要加快此事。我相信科技公司和实体科技公司有差别。我担心你们最终向哪里走向，憎恨言论，是一个公司执行的还是警察执行的。美国人民不想要公司执行警察职责。你能鉴定憎恨言论吗？

扎克伯格：这是个很难的问题。35岁以上的人就能报告憎恨言论也是危险的。

Coons：有AI看内容，是大规模解决问题的工具之一，我认为需要国家结构，国家需要价值原则建构以便公司理解和执行。你是父亲，我讨论社交媒体。公司讨论在此。你会担心父亲对子女的影响受到社交媒体削弱吗？

扎克伯格：FACEBOOK是为促进社会，科技使用，使用社交媒体，有助于你的社交。长期联结，长期健康，儿童需要正确使用互联网和信息技术你有没有使用咨询公司，研究如何让人粘滞在社交媒体上，从而重度使用。

Coons：你有雇佣咨询帮你们达成吗？

扎克伯格：没有。应该有法律管制FACEBOOK，个人和分享信息。

Coons ：FACEBOOK是否应获得法律许可，管制她们的健康、私人信息，你认为你应该有此牌照吗？并邀请每个用户在法律牌照下给予你许可使用信息。美国人需要给你许可，才能让任何互联网或公司使用他的信息。你支持此项立法吗？你也是美国公民，看到机构和国外使用信息。

Coons：你支持14岁儿童网络信息隐私绝对保护立法么？你支持立法么？我想是美国人想要知道的。她们的孩子被保护了没有？如何被保护的至关重要？是还是不是？

扎克伯格，这需要很多讨论。

Coons： FACEBOOK提供了有价值的服务给到这些国家。这是有价值的对于她们。类似的数据被使用，你还做了什么，让我们知道。

扎克伯格：雇佣更多人，做当地国的语言服务；在这些国家，憎恨言论的协助识别；新闻关于用户和编辑观点的区别，我们需要更多工作。

Coons：在此工具上你投入了多少？

扎克伯格：长期建立AI工具是量表层面审视信息的内容。今年我们翻倍使用，2万人关注于内容审查，AI工具进一步得以开发，对于内容的理解和用户的保护。

Coons：俄国和中国有类似的数据库，开始掌握美国人信息 。

​扎克伯格：我已经切断了许多账号。我们承诺保证和发布信息。我在此不能说全部，但是确实有一些国家建立机构在尝试获取内容。

Hirono：夏威夷，广告主，在媒体，目标是决定，文件。评估正向的用户社会表现，被用于在大选期间的意向。FACEBOOK是否提供合适的策略辅助川普总统竞选？

扎克伯格，我没有做。

Hirono：有你的团队成员，被社会活动卷入吗？

扎克伯格：我们长期关注信息使用，如果不是合法信息使用，我们拒绝。

Hirono：用户可以评估，你可以拒绝是吗？是的。你是否相信，犯罪和社会问题，如谷歌的策略建议和处理，可以在FACEBOOK上执行吗？

扎克伯格：不清楚谷歌的做法。

Hirono：你不会预测用户犯罪吗？

扎克伯格：对我很难。

Hirono：你说广告，25% FACEBOOK用户说不允许广告，无论何种类别。2017年，你使用广告策略分类用户。我想相信你做到了。

扎克伯格：总体来说，我不允许调查类广告的执行。我们删除从广告主的能力收集用户联结网，今天我们看广告，有社区旗出现来到我们网页，我们人工和AI迅速接入讨论。

你们是美国的门户，你可以在中国运行对吗？

扎克伯格：有许多中国重要公司激烈竞争对手。

Hirono：FACEBOOK有20亿用户，400亿美元收入，你和谷歌几乎统治美国广告市场，你是否太强大了，你是否觉得自己过于强大？

扎克伯格，我认为美国人应该自豪。我们在全球市场面临激烈中国公司的挑战。

Hirono：你很聪明。当公司变大，过于强大，对这个公司体，的管制和分解都是重要挑战。

扎克伯格：我不是认为管制不好的人。我认为应该讨论管制哪些？

Hirono：你规模的公司，你接受管制，你有很多说客在华府。你像大银行压制了小银行的存活。你将阻止下一个FACEBOOK的出现。这不是你试图在做的事情吗？如果我们想管制你？

扎克伯格：你们建立更多法律，公司会接受，我们立法前可以一起讨论。关于透明等等问题。

内容管制问题上。FACEBOOK是什么？人们认为FACEBOOK是最大出版商，你有言对内容负责。你到底是什么？出版商，还是科技公司。这将决定了国家看待和管制你的方式。扎克伯格，我理解是很难区分。科技公司还是媒体出版。我理解在立法来源上有差异。

Udall：假设你愿意接受法律改变。

扎克伯格：有大量员工对待虚假信息和需管制内容，跨国跨语言团队。

Udall：我想你支持立法改变来对待网络信息的发布和流转？我坚持问你是否强烈支持立法支持信息和内容管制？

扎克伯格：支持，我和团队坚持最大化贡献。

Udall：俄国政府在你平台上如何受到最大行为言论限制？

扎克伯格：无法保证。我不能理想化承诺让俄国背景公司雇员在FACEBOOK上完全失声。

Udall：FACEBOOK中有收益来自于外国政府组织和个人，如何对待？

扎克伯格：验证来源广告主，验证来源广告主的地址，加强审查一致性。

Udall： FACEBOOK启动独立组调查俄国政府。你保证发布全部调查目标给到社会？

扎克伯格，FACEBOOK没有出版目标，调查组启动，目标是中立调查和解释，在此陈述结果将先呈现国会再给我看到。

在2018 3 26我们重点讨论此次风波时间，FTC2011政策早就与FACEBOOK施行存在差异。分享信息给到第三方。8000万用户数，350万人泄露，你怎么做到的？

扎克伯格：可以签协议，系统设计为AI大规模检查。

35万人关注，她们允许了信息，但是她们的朋友没有允许信息。

扎克伯格：开发系统有通讯录和朋友推荐题项，政策中你在注册和使用可以开放使用此项已加强社交。2016年我们改了政策，你注册时，只带你个人信息，不再带你的朋友信息进入。

所有程序，未授权数据已经被你使用。你如何知道漏洞未发生的在泄露用户数据？

扎克伯格：不足以理解您，以能回答问题。我的团队可以加强合作。增加安全性。

Booker：新泽西，歧视委员会分主席，科技是民主化。很多平台不民主。许多广告主用FACEBOOK关于信用，行踪，种族，信用等广告信息使用，2014FACEBOOK修正了部分数据。但是系统仍然让住宅广告主滥发信息。是否做到帮助种族？保护用户数据，不受商业操纵。

扎克伯格，我们使用AI，平台上有许多品牌。我同意，此特例中我们没有做的更好。

Booker：增长的不信任，在FACEBOOK上，更高职位雇佣中，大量使用FACEBOOK分析性向等歧视条例，非常严重的问题。信用分、住房等。

扎克伯格：认为这是非常重要的问题。我们后续细节讨论。

Booker：使用FACEBOOK，歧视非洲裔美国人。许多社区担忧数据被用于组织特别政治活动用来针对美国及具体国家。你有任何措施吗？

扎克伯格：承诺，许多信息的情况正在解决。

Booker：你相信有色人种记录影响公平雇佣和行为法案吗，你的态度是什么？

Heller：8700万人，我女儿大概在此之中，你能告诉我8700万中收到通知了吗？

扎克伯格：我会关注给您回复。

Heller：如果用户要删除信息，你删她们数据吗？

扎克伯格：是的。

Heller：用户年轻人注册，删除后，你保留他们的数据多久？

扎克伯格：我不保留。我让团队检查后回复您多久全部删除。

Heller：你有设限卖数据给广告主吗？

扎克伯格，我完全不卖数据给广告主。我们给广告主信息，广告主完全不接入用户信息。

Heller：你有任何与电话营销公司和调研公司合作吗？

扎克伯格，我们不做电话合作，我们提供用户message服务。

Heller：隐私。FACEBOOK用户数据被用于销售，你说过这件事？

扎克伯格：我绝不卖数据给广告主和代理。在FACEBOOK上，任何信息流转是用户可控制的。我不知道调研平台能否做到？

Heller：你认为8700万人认为他们是受害者吗？

扎克伯格：是的。他们不愿意信息被售和被使用。

Peters： FACEBOOK时间线产品用户看到朋友全部，为是么我看到，我能相信我看到的信息吗？有哪些人能接触到我的信息。我们看到广告在FACEBOOK上非常快展示，缺乏信任，技术等等，请你解释FACEBOOK使用更多信息获取手段来增强用户被品牌识别和接触的利益？

扎克伯格：不。我解释，FACEBOOK不适用照相机和录音来采集用户数据。

Peters：消费者信息和行为是最有价值的资源，广告主有了定向广告，消费者信息给你获利。当用户会担心测试价格和操纵。你说非常的透明？你怎么看让消费者洞察接入，还能保证消费者隐私安全。

扎克伯格，非常重要的是，AI系统作用于，对政策用户并不完全明白。我们做了研究，看用户如何回应于洞察接入下的隐私情况和品牌满意，是我们在努力的工作。

Peters：你有哪些原则？

扎克伯格：AI伦理委员会和团队，在开发方向上力求和政府同步。