滴滴司机拿回扣将游客拉到假玉龙雪山：竟有4880米牌_风闻

本文转自丽江读本公号，作者周满林

丽江读本”微信公号1月29日消息，“去玉龙雪山不用买门票喂！”黑车、黑导的拉客与诱导消费行为，一直是丽江旅游市场整治的重点，读本君近几年都有过报道，但今天要说的这事，“见多识广”的读本君也没遇到过。

黑车无良司机为了收取高额回扣，将游客骗至“李鬼景区”，是防不胜防的套路，而当无良司机套上了“滴滴司机”的羊皮，这套路就更深了……

事件  两名贵州女大学生打滴滴顺风车上雪山

陈澜和卢洛（皆化名）是两名来自贵州的女大学生，1月25日，两人趁着寒假来丽江玩，她们最期待的景区就是玉龙雪山，到了丽江就买好了氧气瓶。

1月26号早上9点多，两个女孩在君澜酒店附近打了一辆滴滴顺风车，目的地定位是“玉龙雪山国家级风景名胜区”。

本文图片均来自“丽江读本”微信公号

一位姓周的滴滴师傅接了单，她们的噩运之旅从此开始。

“周师傅很热情，上车就跟我们聊家常，我们来到丽江，也很放松，缺乏了警惕性，基本上是他问什么我们就答什么。”陈澜说，周师傅是个看起来憨厚老实的中年人，一口略带川音的普通话又容易让人亲近，所以车里一开始气氛不错。

然而就在这轻松的氛围中，宰人的刀朝姑娘们飞来了——

第一刀  非专卖店买的氧气瓶山上不能用

周师傅看到两个女孩手持氧气瓶，问道：你们的氧气是在专卖店买的吗？如果不是专卖店的氧气去到雪山也用不了的。

陈澜答，不是专卖店买的，于是周某说，“我带你们去花马街的一家氧气专卖店买吧。”

就这样，陈同学和卢同学听了司机的建议，来到氧气专卖店买了三罐氧气，买氧气的时候周某也紧跟其后下了车，看她们付了钱。

“还没经过我们的同意，销售员就直接把三罐氧气都拆了，应该是怕我们事后反应过来去退。”卢同学事后回忆说，当时周某和店员还推荐她们租了棉衣，总共花了280元。

第二刀  景区运政查滴滴我不敢去，我带你们从别的路“骑马上雪山”

车子再次启动后，行至半路，周某又开始大吐“苦水”：“滴滴在我们这还不合法，你们要去的那条路进雪山我不敢去，被抓了要罚款一万多。”

陈澜就问：“那我们怎么去呢？”

周某说：“我带你们走另一条路上雪山，那里是村民自己搞的路，还可以骑马，很划算的，不然你们要坐索道上去，很贵。而且骑马上雪山路上景点更多，拍照更方便。”

两个姑娘再次信以为真，还以为周师傅是在给她们省钱，想让她们玩得更好。

车子行了半小时左右，到了一个“售票处”。周某：“上雪山，在那里买票就行了。”

门票380一张，看着我们付完760元后，司机才离开。”陈同学说，当时售票人员，还指着票上的地图告知她们，要经过哪些哪些景区，可以下来拍照游玩，并且可以包一顿火锅三文鱼餐。

第三刀  “玉龙神山”变“玉龙秃山”，还竖起4880米木牌

骑马上山，两个姑娘以为马上可以一睹雪山真容，陈澜激动万分，还发了朋友圈：玉龙雪山的路上……

“当时除了我们两个，还有一对男女和我们一起骑马上来的，但半路经不住颠簸就提前下山了。但当时我们互加了微信，她说等我上去拍到了美景给他们发点照片。”

可她们骑着马一路颠簸，一路只有风沙，迟迟没能看到雪。她们忍不住问牵马的嬢嬢，雪山怎么没雪啊？被告知：“因为最近雪山没下雪，所以看不到。”

得到这个答案的陈同学二人依然没有怀疑这里不是那个大名鼎鼎的“玉龙雪山风景区”。

售票员说得天花乱坠的景区一个都没看到，“当时我们在一个叫‘玉龙水库’的地方停下，也就是他们路线上所说的玉龙湖，最后就到了一个竖着木牌的地方写着‘玉龙雪山海拔4880米’，其它就什么都没看着了。”陈澜说，那里什么都没有，只能看到远处有一点点雪山的影子。风大全是沙，自己白色的羽绒服都被吹黄了。

游客所至玉龙雪山游客所至玉龙雪山

游客所至玉龙雪山游客所至玉龙雪山

此图为玉龙雪山风景区此图为玉龙雪山风景区

从山上下来已是下午4点半，两个姑娘以为，虽然运气不好“雪山”没下雪，但最起码能享受一顿地地道道的美味。可是说好的三文鱼火锅餐，端上来的盘子里，只有四片三文鱼孤零零地躺着。

这时，陈同学两人终于开始怀疑是不是被人坑了。但由于人生地不熟，两人也没过多追究，吃了饭就坐公交回了市区。到了晚上，白天同行中途下山的游客在微信上呼他们，聊起了可能遭骗了的事。“那个游客在微信上告诉我们说，他们也是被滴滴司机拉去那里买票上的‘雪山’。”

最后，两人在网上查了一下玉龙雪山风景区的图，才确认了她们白天去的地方确实不是他们想去的玉龙雪山。

维权  旅发委接诉后将两个姑娘接回市里并迅速开展调查

​“本来这个事，我们打算就这么认倒霉了，买了机票准备飞回贵州。但到了机场才发现机票买错了，还无法改签。于是越想越生气，这才想到要维权。”

于是，昨天上午她们直接在机场就报了警，丽江市旅游发展委员会（下称：市旅发委）在接到投诉后，第一时间将两位游客从丽江机场接到市旅发委，并召集涉及此次游客投诉事件的各个相关部门人员，来到了市旅发委旅游稽查支队办公室。

昨日下午4点多，在丽江市旅发委的召集下，市旅警支队、市运政、市工商、玉龙县旅发委联合执法，为两游客的投诉问题开展了“旅游调解”，渉事司机周某也被传唤至现场。

在经过各部门的调解和说明，周某认识到自己误导游客上“雪山”的错误行为，并且承认自己是为了拿回扣，推荐游客从别的途径上“雪山”。为此，周某当场给游客赔礼道歉后，也拿出了1070块进行了赔偿。两位姑娘除了被骗去的钱财和滴滴顺风车费，没有索要任何额外的赔偿。

此次投诉不仅涉及到“欺客”，还涉及到非法运营。市运政当场扣留了周某用来载客上“雪山”的轿车。而关于后续的具体惩罚，运政部门相关工作人员表示，“在经过进一步取证调查后，才能下定论。”

市旅发委旅游稽查支队的一工作人员表示，“此次涉及到滴滴司机的欺客投诉，也是旅发委稽查支队成立以来遇到第一个案例。情况也比较特殊，关于投诉旅客提到马场景点、消费过的店铺之后相关部门都将回去逐一调查。”

司机周某说，自己也不是专职跑滴滴，从四川来丽江做生意，已经来了20年。“因为常年给雪山附近一景区供蔬菜，对景区路线比较熟，偶尔会接几单顺风车。”

“一起玩雪啦”