首席执行官,包括杰夫·贝索斯,需要包容性招聘 - 彭博社
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杰基小姐在格雷斯顿面包店拿着一盘斯尼克杜德布朗迪格雷斯顿面包店虽然这个十一月的焦点主要集中在选举结果上,但杰夫·贝索斯和亚马逊的两个新总部也备受关注。像公民一样,企业也有能力以积极影响社会的方式采取行动。世界上最赚钱的公司之一会在其新社区中成为积极变化的力量吗?
当格雷斯顿面包店于1982年在纽约扬克斯开业时,该市的人均无家可归者数量是全国最高的。我们的创始人 伯尼·格拉斯曼,本月早些时候去世,曾说过:“如果我们在创建企业时不回馈社区,我们只是从社区中索取。”正是基于这些理念,我们成功的开放招聘模式应运而生。
彭博社城市实验室芝加哥以冷静、派对和阳光克服了民主党全国委员会的怀疑者纳粹掩体的绿意改造将丑陋的过去变成城市的眼球吸引器圣保罗的公寓如何帮助庇护南美洲最大的城市仅使用公共交通的跨洲竞赛是时候将我们的注意力集中在美国企业上,看看公司和领导者愿意在推动积极变化中扮演什么角色。
最近的一项 艾德尔曼的研究得出结论,64%的人希望首席执行官在变革中发挥主导作用,而不是等待政府或非营利组织来发起。首席执行官的积极行动正成为一种真正的期望。与往常一样,经济仍然是国家的高优先事项,随着GDP增长和失业率下降,美国企业在推动积极变化方面比以往任何时候都更具实力。消除不平等、种族主义、仇外心理、厌女症和其他形式的压迫是我们的商业责任,给予所有人工作的尊严和机会。
目前,每年在过时的人力资源实践上花费超过30亿美元,这些做法将人们排除在劳动力之外,例如背景调查和信用检查,这些与个人在工作中的潜在成功毫无关系。通过投资于信任人类潜力的人力资本模型,可以在企业中释放出巨大的价值和人才。
Greyston Bakery证明了激进的信任和包容是有效的。我们已经实践我们的开放招聘模型36年,为那些面临就业障碍的人提供工作——曾被监禁者、难民、受教育程度有限者、退伍军人——不问任何问题。你把名字放在名单上,当你排到最上面时,就能得到一份工作。就是这么简单。我们相信每个人,只要给予机会,都有成功的潜力。我们为人们提供成功所需的工具和支持,而不考虑他们之前的教育、技能或背景。能够胜任工作的人可以继续在Greyston工作,只要他们愿意,而那些无法胜任的人则得到支持,寻找下一个机会。那些努力工作并转到其他地方不同工作的员工会受到表彰。
我们相信我们的模型应该是常态,而不是例外:维持排斥性招聘实践不再是一种可行的策略。相反,我们需要创造再生的商业实践。仅仅“维持”现状的做法,继续耗尽我们的环境和社区,而再生的做法则增强我们的环境、社区和经济。
为了推动我们开放招聘模型的广泛采用,我们最近在Greyston成立了开放招聘中心,并与进步的合作伙伴合作,带头推动建设一个包容的经济。
现在,任何进步的企业都可以找到新的人才途径,产生易于衡量的投资回报,建立积极的社区影响,并同时提升品牌价值。毕竟,像Airbnb和Uber这样的十亿美元独角兽证明了信任设计的有效性。在2007年,没有人会让陌生人过夜住在他们的家里。乔·盖比亚在那一年创办了Airbnb,坚信他可以建立一个改变这一现状的系统。
通过设计信任,盖比亚为普通美国人创造了巨大的收入机会,让他们在家中空置时出租房屋。反过来,他创造了一个价值310亿美元的企业。如果每个企业能够超越为一个截然不同的时代建立的低效人力资本模型,这种创造价值的机会就对他们开放。
在Greyston,我们的模型已有三十多年历史,但近年来其他公司也在开发自己的创新模型以促进包容性。在九月份的联合国大会上,包括宜家、微软、H&M和希尔顿在内的公司承诺为难民提供额外的培训、投资和就业机会,认可他们对社会的才能和贡献。IBM、思科和Salesforce也最近承诺通过就业机会改善难民的生活,与由Chobani创始人哈姆迪·乌鲁卡亚领导的Tent基金会合作。
我们也看到了一些专业招聘机构的诞生,例如 Amplio,旨在将公司与美国可靠的难民工人联系起来。根据这些和其他进步公司的经验,全球科技巨头 Slack 今年宣布了一项针对前科犯的学徒计划,与 The Last Mile 合作,为前科犯提供了一个将所学技能付诸实践、改善生活和促进经济的机会。
这种对多样性的支持和投资不仅限于难民和前科犯,还扩展到像微软这样的公司,探索人工智能技术如何惠及残疾人,以及像 EY 在其业务中建立残疾政策,以吸引和留住更广泛、可靠的劳动力。
我们再也不能忽视那些被系统性排除在劳动力之外的人。可持续变革的下一波浪潮必须围绕着发展我们社区中的所有人,采用新的模式来培养人力资本。
没有任何单一企业能够消除我们的社会问题,但如果美国企业团结起来,采取措施解决社会不公,我们可以改善数百万人的生活,同时产生巨大的经济影响。