前宜家设计主管马库斯·恩格曼将离职 - 彭博社

在九月，宜家宣布了自2012年以来的设计负责人马库斯·恩格曼的离职。这一举动令人惊讶：恩格曼与公司有着悠久的历史，并因通过实验和合作使宜家重新焕发创新活力而受到赞誉，使其不仅仅是一个平板包装零售巨头。在他准备本月推出自己的设计咨询公司之际，恩格曼与*《彭博商业周刊》*谈论了设计、商业和透明度的重要性。

彭博商业周刊30万美元的宾利大陆GT是一只混合动力的野兽，令人瞩目大麻、火车和滑雪夹克：现在值得关注的10家公司马斯克揭示了他为何投向特朗普的怀抱杰利猫毛绒玩具如何成为Z世代的痴迷你在1980年代16岁时在宜家获得了第一份工作。你如何比较当时与现在公司中设计的角色？

设计一直处于前沿。一些最早的员工[宜家创始人]英瓦尔·坎普拉德带到公司的人实际上是设计师。这一直受到重视。

前宜家设计负责人马库斯·恩格曼。摄影师：汉内斯·阿尔梅朗/Ikea对如何做事情的关注有了一些变化。我认为我们最大的成就之一是我们开始采用自己的设计理念——我们称之为民主设计——这就像设计的共同语言。许多大公司在设计工作中面临的问题是公司不同部门之间缺乏理解。那么，如何让工程师与设计师沟通呢？更难的是，如何让负责业务发展和市场营销的人聚在一起呢？

如果你有一种表达设计的方法——民主设计，基于五个支柱[形式、功能、质量、可持续性和可负担性]——那么让每个人讨论产品就会更容易，因此它实际上每次都是建立在相同的支柱上。这对我们来说真的很好。

而且当你引入外部合作者时，让他们理解什么对产品成为宜家产品是重要的，这也是好的。

是的，你必须先理清自己的故事，然后才能告诉别人。而合作一直是你任期内的重要部分。为什么会这样？

我想看看通过外部合作我们如何能变得更好。我们如何从不断变化的时尚行业中学习，以及他们如何处理叙事，例如。但这不仅仅是宜家在学习——这关乎我们回馈什么，以便真正实现合作。一直驱动我的问题是：真的必须这样吗——我们难道不能做得不同一些吗？与汤姆·迪克森的合作源于我们对目前家居用品行业中一些我们认为愚蠢的事情的讨论，其中之一就是沙发的制作方式。从那里，Delaktig系列的想法实际上应运而生：要制作一个高度工业化的沙发需要什么？同时又如何做到“可改造”，以便让更多人参与开发？

Delaktig 沙发。来源：宜家你曾经谈到过一个非常简单的带塞子的壶产品，我了解到，这个产品开发了几年，零售价格大约为5美元。这有什么重要性？

这是一个 日常产品，这正是我们最擅长的地方。它的设计使每个人都能负担得起。同时它也有一种美感，能够打动你的心。它的形式、功能、质量和可持续性都是可负担的。

你还谈到了透明度。你会指出哪些例子来说明这对你意味着什么？

实际上，它既是内部的也是外部的。我们重新改建了整个办公室，增加了开放空间，这样你可以看到所有项目同时进行，从最初的便利贴到最终样品。每个人都可以参与其中，问：“你是怎么想到这个的？”这是真实的，也是一个更具创造性的环境。

在外部，我们开始记录事物是如何制作的——包括创造过程以及我们如何生产。我们从很小的规模开始，现在在宜家仍在不断发展，我们讲述不同合作、供应商旅行和产品开发不同阶段的故事。

确保某件事情的最好方法就是实际说出你要做这件事，因为那样就很难窃取这个想法。所以要保持透明。

在宜家度过职业生涯的早期阶段后，你经营自己的公司达十多年，然后回到宜家担任设计主管。你现在要离开去创办自己的设计公司Skewed Productions。为什么是现在？

我在这个工作岗位上已经六年半了——这大约是你工作生涯的十分之一。我是那种喜欢启动新事物的人；我不是典型的维护者。我也感觉我正处于人生的一个时刻，想要稍微退后一点，再次能够自己创造东西。

但宜家会继续是你的客户吗？你还会做些什么？

我喜欢我们共同开发的东西是一种更具协作性和透明度的工作方式。我很高兴地说，我将继续与宜家合作，同时也会与其他人合作。至于其他的——你得等着瞧！