“驻场初创企业”弥合了初创企业与政府之间的差距 - 彭博社
Linda Poon
旧金山的初创企业居住项目现在扩展到31个城市。埃利亚·诺维拉格/路透社很容易认为城市和初创企业在光谱的两端运作。初创企业以快速行动和打破传统做事方式而闻名。城市必须遵循规则,通常受到官僚流程的限制。因此,当初创企业解决公共问题时——想想无桩自行车和最后一公里问题,或者许多 应用程序试图让通勤变得不那么糟糕时,他们可能不愿意与政府合作。
对于旧金山前首席创新官杰伊·纳斯来说,这种思维浪费了可以直接用于解决政府挑战的技能和创新。“到目前为止,我们看到的主要是来自私营部门的解决方案被重新品牌为公共部门的解决方案,”他说。很难找到专门为满足政府需求而设计的产品。
彭博社城市实验室芝加哥以冷静、派对和阳光克服了民主党全国委员会的怀疑者纳粹掩体的绿叶改造将丑陋的过去变成城市的眼球吸引者圣保罗的 cortiços 如何帮助庇护南美洲最大的城市跨大陆的公共交通竞赛对于初创企业来说,这是一种商业机会。政府技术部门是一个4240亿美元的行业,Nath表示这个领域仍然大部分未被开发。“这不仅仅是几十或几百个不同的挑战,我认为有成千上万,甚至数万个市场尚未填补的挑战,”他说。
这就是为什么在2014年,Nath领导旧金山启动了一项新的初创企业驻留计划,将企业家嵌入市政府。目标是帮助他们理解那些常常让小公司感到畏惧的监管障碍,以便与政府合作。这项计划取得了成功——以至于驻留初创企业(或称STiR)计划在2016年扩展到区域,现在正在扩展到美国和加拿大的31个城市,包括加利福尼亚州的圣荷西等大城市和伊利诺伊州的皮奥里亚等中型城市。
而Nath在二月份离开市长办公室,担任公民科技非营利组织City Innovate的首席执行官,负责监督扩展,他希望这能最终架起两者之间的桥梁。
“政府参与是重要的……以保护公众的利益。”当初创企业被接受进入STiR计划时,他们将在政府内部待四个月,采访并与各个部门合作,开发适合城市的产品。在此期间,初创企业深入研究他们试图解决的挑战,并基本上学习市政府的运作方式。他们将了解各种政策和利益相关者,甚至还会上关于市政工作文化的课程。(第一课:把短裤和人字拖留在家里。)目标是获得一份合同,尽管这取决于这四个月的进展情况。
也许更重要的是,STiR旨在让小型初创企业能够参与竞争。它通过简化通常混乱的政府采购流程来实现这一目标。Nath预计到十月,他的组织将与各城市合作发布大约一百个“友好初创企业”的提案请求(RFP)——这个过程可能需要几个月甚至几年。“我们希望能够包容那些能够解决[城市]问题的人,而不是让只有少数公司和科技公司能够响应的复杂RFP,”Nath说。
这个驻留项目代表了与城市喜欢举办的黑客马拉松和应用程序比赛的不同,Nath表示这些活动虽然能激发兴趣,但往往吸引的是那些尚未准备好签订合同的爱好者。
该项目的早期版本令人鼓舞。在旧金山,首个STiR项目收到了超过200份申请,其中六个被选中。其中一个是Binti,旨在使成为寄养父母的申请过程更快更简单。“我创办Binti是为了帮助家庭应对这一过程,但政府控制着这个过程,所以我们……在帮助家庭应对一个我们无法控制的过程,”Binti创始人Felicia Curcuru上周在网络研讨会中说道,该研讨会由City Innovate主办。“所以我意识到我想在政府工作,但我不知道如何开始。”
如今,Binti已扩展到与加利福尼亚州的32个县以及11个州的至少一个机构合作。Binti的成功故事突显了初创企业在考虑是否与政府合作时面临的另一个障碍:能够超越城市边界扩展。
这就是为什么在选择在哪些城市启动STiR时,Nath表示他们正在寻找适用于不同城市的多样化挑战,尽管他现在还不能说具体的挑战是什么。“我们看到的是政府普遍面临的挑战的某种反映,”他告诉CityLab,并补充说他看到许多与流动性和零愿景相关的问题,以及简化某些政府流程和与社区互动。
Govrock即将推出的社区韧性平台的预览,该平台将帮助城市在紧急情况下确定最脆弱的社区。Govrock当STiR项目在2016年区域扩展时,它也为企业家提供了扩展其想法范围的空间。在西萨克拉门托,Ryan Luginbuhl在应对肆虐加州社区的野火时,想出了 Govrock的构思,这是一个将居民与当地志愿者机会连接的平台。作为康奈尔大学校友团体的一部分,他将被火灾驱散的人与提供帮助的校友匹配,并希望有一个可以自动化该过程并在灾难期间加快速度的系统。
于是他参加了黑客马拉松,在那里遇到了联合创始人Sarah Daniels,并参加了当地的应急准备会议,希望将他的想法变成实际产品。直到他被接受到西萨克拉门托的STiR项目,他和他的联合创始人重新构思了Govrock,以帮助城市吸引不同社区的“日常”志愿机会,从而创建一个可以在灾难发生时迅速动员的社区数据库。“所以,也许在公园里帮助绘画的志愿者[可以在紧急情况下被召唤]进行沙袋填充,”Luginbuhl说。
四个月,丹尼尔斯补充道,让小组能够采访每个部门——从消防到警察再到卫生部门——并进行用户测试。接触这些不同的机构现在使Govrock能够扩展其服务。目前,该小组正在梳理城市健康数据,以了解哪些人属于脆弱社区,以便在911中心不堪重负时,城市能够主动联系他们。
丹尼尔斯说,最初的想法是与大公司合作,但他们很快意识到需要与地方官员互动,以便真正提供帮助。获取这些数据集的访问权限并理解围绕它们的隐私法律是开发他们产品的关键之一。
事实上,这正是纳斯强调的该项目的主要目标。基本上,这是他对像优步这样的公司的回答,他们空降到城市并陷入 监管麻烦。尽管他们可能很创新,“这些解决方案往往是在没有任何反馈的情况下强加给社区的,”他说。“因此,在讨论这些新兴技术时,政府参与其中以保护公众利益是很重要的。”