Airbnb可能是它自己最大的敌人 - 彭博社
Edvard Pettersson, Olivia Zaleski
插图:Kurt Woerpel 为彭博商业周刊绘制
就在两年前,Airbnb 还在妥协。在包括伦敦、阿姆斯特丹和新奥尔良在内的几个最大市场中,这家共享住宿公司同意执行当地对短期租赁的限制。其平台上的租客在某些情况下每年只能预订他们的房源 60 天。Airbnb Inc.甚至放弃了与纽约市的法律斗争,表示将与市官员合作打击经营非法酒店的房东。
好吧,友好已经结束。如今,Airbnb 正在与纽约进行三起独立的诉讼,争论市政府在监管租赁方面的权限。加州和佛罗里达的争议可能为 Airbnb 和其他公司在所谓的共享经济中反击地方政府和房东的权力设定广泛的先例。如果说 Airbnb 在特拉维斯·卡兰尼克领导下并没有像优步科技公司那样好斗,一些市官员表示,越来越难以区分,他们发现与 Airbnb 的合作变得越来越困难。
共同成长
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数据:EMarketer
“他们是我接触过的最具攻击性的公司之一,”纽约州参议员 Liz Krueger 说,她代表曼哈顿东区的部分地区。Krueger 曾在 2010 年赞助一项限制短期租赁的法案,她表示她的选区充斥着非法租赁,这意味着游客带来的额外麻烦和居民可用住房的减少。“情况只会变得更糟。”纽约州众议员 Linda Rosenthal 表示,她的选区包括上西区,称 Airbnb 现在即使在不太可能获胜的情况下也会对反对的法律提起诉讼:“他们资金雄厚,所以这对他们来说无所谓。”
彭博社商业周刊莉娜·汉是刚刚开始(她希望如此)中国在太空中追赶埃隆·马斯克30万美元的宾利大陆GT是一只混合动力野兽,令人瞩目大麻、火车和滑雪夹克:现在值得关注的10家公司很难判断这种激进的做法是否有效,而这种不和谐可能会使首席执行官布赖恩·切斯基为Airbnb准备尽快在明年进行的首次公开募股的努力变得复杂。该公司否认最近采取了更激进的做法。发言人克里斯托弗·纳尔提表示:“我们一直将监管者视为合作伙伴,而不是对手,我们的合作方式是有效的。”
强硬的言辞始于七月,当时纽约市议会通过了一项法案,要求共享住房公司向监管机构提供房东的姓名和地址。Airbnb不仅批评该措施侵犯隐私。全球政策负责人克里斯·莱哈恩,一位曾在克林顿白宫工作的危机公关专家,称议会成员为“行李员”,并发布了一份列出他们从酒店行业获得捐款的报告。Airbnb正在法庭上对抗这些规定。根据新法律,该公司在纽约的业务可能损失约一半,今年预计在纽约的总预订额约为1.4亿美元,知情人士表示。
在对市议会的强烈反对的同一周,Airbnb采取了不寻常的步骤,帮助资助一位布鲁克林房东的诉讼,该房东指控当地官员因反对新规定而对他进行报复。这名男子声称,在他公开发声后,他因在家中出租房间而被处以可能超过3万美元的罚款,涉嫌违反短期租赁限制。在第三起案件中,纽约市正在起诉Airbnb,指控其未能遵守关于其房源信息的传票。
Lehane,负责大约300名员工和8500万美元预算,还协调一个扩展中产阶级的委员会,该委员会在其他城市的政治斗争中撒下资金,传播信息称Airbnb房东无法承受更严格的规则。州参议员Krueger表示,Airbnb是新一波技术自由主义公司的组成部分,这些公司认为规则不适用于他们。9月12日,纽约市宣布对三名个人提起诉讼,称他们通过在Airbnb和其他网站上列出非法酒店赚取了100万美元。Airbnb发言人Nulty表示,该公司正在努力通过州法规,以加强对将长期住房单位从市场上撤回的人的执法。
Uber的前政治顾问和早期投资者Bradley Tusk表示,Airbnb在纽约反击的时间太长了。“Airbnb让酒店游说团整理了他们的事务,并让市官员通过了现在令人窒息的法规,”Tusk说,他还曾在Michael Bloomberg担任纽约市长时为其提供建议,Bloomberg是彭博商业周刊的母公司的主要所有者。“我不明白如果他们在纽约市基本上是非法的,Airbnb最终如何在纳斯达克按响警报。”
尽管Airbnb在8月对纽约提起的诉讼中声称,在未获得房东同意的情况下收集其数据是违宪的,但该公司在未能在法庭上挑战该城市的条例后,同意在旧金山进行数据收集(经过用户同意)。当时,Lehane被认为称该和解为“赢家,赢家,鸡肉晚餐”。
Airbnb在旧金山提出的论点——根据1996年通信体面法,在线企业不能对用户规避当地法律负责——在三月再次失败,当时它请求洛杉矶法官撤销附近圣塔莫尼卡的短期租赁限制。Airbnb和其较小的竞争对手Expedia Group Inc.的HomeAway并没有达成妥协,而是敦促美国第九巡回上诉法院驳回圣塔莫尼卡的规定。辩论定于十月进行。与此同时,圣塔莫尼卡副市经理Anuj Gupta表示,无证房源从去年十一月的500个降至今年七月的90个,而持证房源则翻了一番,达到了350个。Airbnb表示,纽约和圣塔莫尼卡的案例并不能代表其全球扩张。
1996年的法规在迈阿密和洛杉矶针对Airbnb的诉讼中也成为焦点,这些诉讼由公寓投资与管理公司提起,该公司是美国最大的机构房东之一。Aimco指控该租赁平台诱使租户违反自己的租约,并将其单位转租给游客,导致邻居们投诉不断。圣塔莫尼卡、旧金山和其他城市则认为,互联网免疫法并不允许网站逃避其在促进交易和收取费用中的责任,尤其是当这些行为帮助房东违反法律时。
Airbnb在美国以外也面临着轩然大波。今年,包括阿姆斯特丹、巴塞罗那和巴黎在内的城市已要求欧盟开始监管在线房东平台。政治顾问Tusk表示,Airbnb本可以更好地效仿Uber的做法,从一开始就采取更积极的态度。“缺点是Uber得到了这个可怕的声誉,”他说,“但好处是叫车服务在各地普遍被允许。”他小心翼翼地忽略了在许多允许某种形式叫车服务的地方,Uber并不在其中。有时候,强硬的做法对投手来说效果最差。