工作扩散对城市规划意味着什么? - 彭博社
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在曼哈顿第五大道上超过一个世纪后,Lord & Taylor去年将其位于市中心的旗舰建筑出售给了共享办公空间公司WeWork。香农·斯塔普尔顿/路透社工作世界的变化有据可查。智能技术、人工智能、云计算、无线移动——你说的都有,所有这些都对工作方式产生了深远的影响。最近的研究表明,远程工作一直在稳步上升。城市应该关心吗?
毕竟,公司是改变工作实践的前线:管理者、房地产专家、信息技术部门和人力资源人员;他们平衡各种类型的工作合同——基于项目的临时工作、灵活和远程工作——并管理相关的文化变化。面临的问题包括:团队如何在没有定期社交互动的情况下运作?隐私、保密和记录保存如何与电子通信和家庭办公室相协调?这些是商业考虑,而不是城市问题。
彭博社城市实验室古根海姆在沙漠中崛起,阿布扎比变身为外籍人士中心芝加哥以冷静、聚会和阳光克服了民主党全国委员会的怀疑者纳粹掩体的绿意改造将丑陋的过去变成城市的眼球吸引器圣保罗的 cortiços 如何帮助庇护南美洲最大城市然而,城市 应该 关心,因为这些变化影响我们工作的地点、不同地方发生的活动,以及建筑、交通网络和公共空间的使用。人们越来越认识到“办公室”正在变化:这对城市意味着什么仍然不清楚。到目前为止,规划者和地理学家尚未详细说明一旦经济活动不再与特定地点相关,城市将如何运作或创造经济价值。
我们的研究表明,大公司和大型办公空间的使用者正在实施灵活的工作安排,原因有三:降低租赁办公室的成本;提供对千禧一代和年轻员工有吸引力的工作环境和文化;以及充分利用数字化带来的可能性。所有这些动机都意味着在城市层面上会产生后果。
减少对办公空间的需求可以是完全的(一些组织已经完全虚拟化,没有永久的办公空间)或部分的(其他通常较大的组织在关闭次要地点的同时整合其主要办公室)。这种情况在大多数北美城市都在发生。总体而言,这将减少对分支机构和后勤办公室等次要地点的需求。因此,位置优越、交通便利的办公楼将继续找到租户,但那些不适合前台办公活动(如高层指挥与控制以及直接客户互动)的办公楼将面临更高的空置率。
传统的20世纪办公室基本上是一个沟通和协调工具;确保经理能够在上午9点到下午5点之间与团队成员交谈的最佳方式是知道他们的物理位置。移动通信技术现在扮演着这种协调角色。当经济活动需要物理协调、沟通和互动时,传统办公室是合理的:但由于这些活动不再需要特定地点,聚集的性质和角色也发生了变化。
规划者和政策制定者已经认同了这样一个观点:企业和行业的空间行为可以被区分、映射、预测和规定。但他们需要审视经济活动与城市之间快速变化的关系,并开始重新思考一些构成他们(以及我们)思考城市和产生财富的城市过程的基本概念。
知识工作者通过写作、思考、建立网络、讨论和谈判来创造价值。这些人传统上被认为是在雇主的地址上进行经济活动,而这一假设仍然贯穿于对城市经济的大多数分析中,但这种活动正日益渗透到城市中。
这些工人在城市中移动,时不时地在办公室、咖啡馆、会议场所或机场休息室停留。他们的工作仍将以空间为组织:会议将被协调在愉快和便利的地方进行;联合办公空间和灵活办公室将争夺最佳城市位置,可能围绕交通、休闲和零售节点;而拥有良好咖啡馆、Wifi接入和便捷(且数字连接)交通链接的住宅社区将更受欢迎。
次级办公室可能是新的“仓库”,便宜的空间可以被创意工作者或艺术家占用。一些不断增加的联合办公空间也可能受益。这些空间根据工作空间提供者的类型以及它们吸引的工作和工人的类型而有所不同。由跨国公司(如WeWork、Regus、Breather)或类似Airbnb的平台(如ShareDesk)和集体运营的联合办公空间正在迅速在全球范围内扩展——然而,这只是正在发生变化的一种表现。
一些活动仍然是固定的:接待员、咖啡师、餐馆老板、工厂工人(以及外科医生、酒店经理和空中交通管制员)仍然主要在固定或明确的地点进行工作。而一些活动则利用了前面描述的新可能性(流动性、灵活性、数字化),但方式有限或受限:遛狗者、居家个人护理、家庭清洁、食品配送、出租车(和打车服务)——这些都受到移动通信的深刻影响,但工人并没有因此获得解放:相反,这迫使他们待命,接受零小时合同,并在低薪工作中竞争。
随着这些演变,是否仍然合理将城市和地区划分为经济活动仅发生在特定地点的区域?
集群和“酷”社区是如何发展和运作的?它们应该为互联的机构和活动的共存进行规划,还是为了容纳经过的人?交通网络应该如何调整服务时间、定价、舒适度和等待空间,以适应沿途发生的新活动?如何规划跨越城市(及其以外)的分散活动网络?城市是否需要在公共区域和交通网络中扩展或推出Wifi,还是手机网络已经足够?拥有自己连接的城市是否更能作为财富创造者?建筑规范,规定使用、占用和布局,应该重新思考,因为很难预见有多少人在灵活空间中工作。
与其逐个回答这些类型的问题,城市规划者不如重新构思经济活动与城市空间之间的联系。虽然实用的答案很重要,但重新思考城市的更广泛意义也是必要的。