Juul 正在尽一切努力证明它可以自我监管 - 彭博社
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摄影师:Thomas Albdorf 为彭博商业周刊很少有初创公司像 Juul Labs Inc. 一样火热,这家成立三年的电子烟制造商在美国市场占有 71% 的份额,且其 150 亿美元的估值。但这并不是公司想要讲述的故事。当其穿着运动鞋的员工在春季排队享用新旧金山总部的牛排藜麦午餐时,首席行政官 Ashley Gould 表示她的团队失败了。“我们承认孩子们在使用这些产品,”她说。“我们致力于停止这一现象。”
Juul 表示其标志性的拉丝铝制、拇指驱动器形状的电子烟旨在帮助成年吸烟者转向更健康的替代品,并且有理由相信在这方面取得了一些进展。但它在美国的学校中也变得无处不在,引发了批评者的反弹,他们表示这 让新一代人上瘾于尼古丁。与反烟草组织合作,用户已起诉该公司,指控其导致他们上瘾,公司对此称指控毫无根据。今年六月, 旧金山选民禁止 销售调味烟草产品,其中包括 Juul 75% 的液体烟弹。批评者将公司的调味品(包括芒果、黄瓜和焦糖布丁)描绘为危险的入门药物,这些药物是由研究较少的化学物质制成的。该公司表示这些调味品是其慈善使命的基石。
Juul的标志性电子烟和调味烟弹。摄影师:Gabby Jones/BloombergJuul并没有公开反对旧金山的投票措施或全国范围内至少四个模仿提案,而是试图积极自我监管。除了频繁道歉外,它还承诺花费3000万美元来防止未成年人使用。它正在雇佣秘密购物者,与学生和家长讨论尼古丁的风险,并支持提高烟草购买年龄的倡议。更为低调的是,它决定暂时将55种已准备好的口味保持在市场之外,并重新设计其电子烟,以更定期地监控使用者。
彭博社商业周刊为什么服装转售平台如此难以盈利?Lina Khan才刚刚开始(她希望如此)中国在太空领域正在追赶埃隆·马斯克30万美元的宾利Continental GT是一只混合动力的野兽,令人瞩目首席执行官Kevin Burns表示,他将在十月开始推出蓝牙连接的Juul,配备旨在帮助有意戒烟者跟踪尼古丁摄入量的软件。该硬件还将使定期验证Juul用户是否达到合法吸烟年龄成为可能。此次更新将不会在美国推出,而是在以色列和西欧的新市场推出。“我们不是一个生活方式品牌,我们是一个功能性产品,”Burns说,他曾经营酸奶制造商Chobani LLC,并在家中有两个青少年。“我们不希望产品看起来很酷。”
全球蒸汽设备市场规模
数据:Euromonitor International
然而,从香槟、草莓柠檬酒、泰国茶和辛辣西瓜等口味中想象出一种严肃的戒毒工具是很困难的,这些口味是该公司向美国食品药品监督管理局注册的55种非市场Juul液体之一。联合创始人亚当·博文和詹姆斯·蒙西斯,斯坦福设计学院的毕业生和前吸烟者,个人参与口味开发,根据一位知情人士的说法,他们在自己的Juul中测试烟弹。自2016年以来,联邦政策阻止了大多数新的电子烟技术在美国发布,但与蓝牙Juul不同,非市场口味在截止日期之前已注册。知情人士表示,Juul在销售这些口味时犹豫不决,部分原因是关于未成年人使用的持续争议,并且还讨论过将其更模糊地重新命名为红色和绿色等颜色。
Juul拒绝对非市场口味发表评论,但表示其销售的口味旨在帮助成年吸烟者摆脱烟草的味道。根据该机构的说法,该公司及其竞争对手必须在2022年之前向FDA提交申请,以证明其产品“适合保护公众健康”。自2016年以来发布的产品,未在联邦政策下获得豁免,必须在上架之前赢得FDA的批准。该机构表示,它已收到约400份申请,目前已批准八份。
尽管如此,Juul对其即将推出的技术充满信心,申请于四月发布,表明该公司有兴趣改进其设备,以更好地向人们推销他们的蒸汽。该专利包括Juul功能的想法,例如通过移动蒸汽或吸一口来控制的多人游戏,并概述了收集从用户的首选温度和颗粒大小设置到其社会经济状态的所有数据的计划。然后,Juul应用程序可以推荐口味,提供优惠,或将用户连接到朋友或社交网络。该公司表示,它不打算添加游戏,并且该专利的撰写范围广泛,仅是为了保护其知识产权。
Juul还考虑使用蓝牙技术在学校周围设置地理围栏,这意味着电子烟将在校园内被编程关闭,相关人士透露。Juul拒绝对此发表评论。
该公司以其类似苹果产品的设计和专利的尼古丁形式而闻名,重新定义了一个充满笨重或更像香烟的模型的行业。(Bowen和Monsees在更专注于大麻的Pax Labs Inc.时创建了它。)然而,Juul的受欢迎程度重新引发了一个问题,即焦油是否是烟草唯一的问题。电子烟通常缺乏或含有更低水平的致癌和导致肺气肿的化学物质,这些物质使得传统香烟成为全球主要的可预防死亡原因。在最近的一项独立调查中,11,689名开始使用Juul的美国吸烟者中,近一半报告称戒掉了香烟。但任何形式的尼古丁对发育中的大脑都是有害的,它会重塑大脑的奖励系统,并为未来的成瘾做好准备。
“Juul是双刃剑的定义,”波士顿大学社区健康科学教授迈克尔·西格尔说。“使其对成年人戒烟如此有效的因素,也是使其对青少年上瘾的原因。”
非烟草口味是帮助吸烟者转变的关键,Flavor house Five Pawns Inc.的首席执行官罗德尼·杰拉贝克表示,该公司开发了一些Juul未发布的品种。他说,将尼古丁的快感与吸烟的其他感官元素分开,可以削弱吸烟的习惯。但杰拉贝克也批评Juul的烟弹中尼古丁的高含量。5%的浓度几乎是一些竞争对手电子液体的两倍,杰拉贝克表示他们不再是合作伙伴。
Juul表示其剂量是基于香烟中的剂量模型,并且它将在今年晚些时候发布低尼古丁的烟弹。与此同时,喜欢自己动手的人们正在寻找其他方法来调整硬件。一段关于手动填充Juul烟弹与大麻油的YouTube视频已经观看超过200,000次。
该公司保留了其Pax起源的其他痕迹。四月份的专利包括与大麻使用明确相关的蓝牙功能,包括推荐特定品种和使用时间的软件。而当前的型号包含另一个最初为Pax设计的功能:摇动Juul,它会以彩虹般的LED颜色亮起,这个复活节彩蛋俗称为派对模式。这显然是非功能性的。