新一代购物者涌向Instagram购买复古服装 - 彭博社
Alexandra Stratton, Kim Bhasin
来源:Dee Ibrahim
当Dee Ibrahim查看手机上的提醒时,她知道自己必须买下那件粉色西装外套。
Ibrahim渴望那件刚在Instagram上由一位复古服装卖家列出的50美元夹克。但她有账单要支付,实际上买不起,于是她给朋友发了消息,请她帮忙抢购那件外套。没有成功。
好吧,Ibrahim回想道,我还是会买下它。但当她刷新页面时,它已经不见了。“已售出,”上面写着。她的心沉了下来。
这就是新一代购物者的过山车般的遗憾与胜利,他们让Instagram的复古商店成为日常生活的一部分。数百个账户每天发布精心策划的造型,通常在几分钟甚至几秒钟内就会售出。由于这些衣服是从二手商店或祖母的衣橱中挑选出来的,它们实际上是独一无二的。错过一个提醒,它就永远消失了。
彭博社商业周刊机器人出租车裁决已出——华尔街正在乘坐火车杰米·戴蒙担任财政部长:这个想法从未消失贾伦·布伦森是NBA现在需要的球员深入了解设定体育博彩赔率的公司Ibrahim,一位22岁的时尚模特,有时确实能赢得这场疯狂的竞赛。就像她看到一件32美元的睡衣时,她简直不得不拥有它。一天,她在工作时刷手机,迅速抢下了它。“我评论了我的邮政编码,她大约一分钟后就回复了,”Ibrahim说。“就这样。”
这些社交媒体商店——有些作为爱好经营,有些则是严肃的商业——代表了社交商务的一个蓬勃发展领域。尽管像Facebook、Twitter、Pinterest和Instagram这样的网络可以对购买产生重大影响,但交易主要发生在零售网站上,而不是社交平台本身。视觉搜索公司ViSenze在2017年的一份报告中指出,54%的在线买家从未在社交媒体上开始购买。但研究公司EMarketer的分析师安德鲁·利普斯曼表示,形势正在变化。他预测,类似的策略很快将被主要零售商采纳。
摄影师:伊莎贝拉·曼森 via Ecru Vintage摄影师:伊莎贝拉·曼森 via Ecru VintageInstagram拥有8亿月活跃用户,正在逐步推出产品,以便让销售复古服装——以及其他任何商品——的过程对大型零售合作伙伴和使用Shopify和BigCommerce等平台的小企业来说更容易。2016年8月,它增加了在Instagram故事中查看产品并点击品牌零售网站的功能。与梅西百货和眼镜品牌Warby Parker的“Instagram购物”测试在三个月后进行,允许零售商在图像中标记产品并引导用户点击“立即购买”链接。去年,这个社交网络增加了更多合作伙伴,甚至重新设计了其购物按钮。
然而,复古商店使用的是老派方法。卖家发布他们的服装,并附上列出尺寸、价格、颜色和风格的说明,以及如何索取,通常通过直接消息或公开评论。他们通常还会要求邮政编码,以便给客户提供准确的运费估算。交易通常通过PayPal或即时现金发送应用进行。由于每件商品通常只有一件,因此采取先到先得的原则——这一现实有时会引发时尚狂热。
“当这是一场抢先购买的比赛时,你就不会想太多,”21岁的学生Rose Soiffer-Kosins说,她在加利福尼亚州克莱蒙特经营自己的Instagram商店,Ecru Vintage。“如果你错过了一件复古单品,你可能再也找不到它了。这是一种新的消费主义。”
在Instagram上开设复古商店几乎没有启动成本。有些每周的销售额高达5000美元或更多,顾客来自世界各地,主要年龄在18到35岁之间。卖家表示,那些拥有大量粉丝的人每年可以获得六位数的销售额。
但在Instagram上做服装商意味着也要成为购物者。这些企业家中许多人花费大量时间在Goodwill、救世军、当地二手商店和遗产销售的货架上翻找。在清洗、修补和熨烫后,他们进行照片或视频拍摄,储备一周到一个月的帖子。
在Instagram商店的连续体中,Soiffer-Kosins的努力更接近于爱好。她在去年春天开始了她的账号,意识到自己对二手购物的热爱可以转化为一些额外的收入。在高中时,她通过在线寄售商店Poshmark出售旧衣服,为她未来的事业埋下了种子。如今,Ecru Vintage展示了同学们为她的库存走秀,每月多达30个造型,每天发布一个。如果商品在Instagram上没有快速售出,她会将它们转移到她的在线商店,该商店位于点对点移动市场Depop上。她说,总的来说,她每周净赚100美元或更多,以补充她的日常工作。
Ivia Retrò,这是一个由22岁的布鲁克林学生Olivia Capierseho于2016年底创办的在线商店,约有三分之二的业务来自该账户的7000名Instagram粉丝,而不是来自她自己的网站。她表示,她的Instagram页面感觉很像一家商店,因为它非常依赖视觉效果,并通过标签使发现变得容易。几乎所有的粉丝都是18到24岁的女性,Capierseho说,她通常每月收入约3000美元。“我尝试过创建Facebook和Pinterest页面,但Instagram是购物复古时尚的最佳选择,”她说。“它绝对比一年前更受欢迎。”
Na Nin Vintage,与此同时,是一家完整的Instagram零售运营。2009年,33岁的Kate Jennings开始在Etsy上转售衣服作为副业。她决定转行并于2014年开设自己的实体店,位于弗吉尼亚州里士满的一条安静街道上。两年前,她终于开始使用Instagram,生意真的起飞了。她的商店账户现在有136,000名粉丝,销售通常在闪电般的速度中完成——根据Jennings的说法,通常在前五分钟内。五名员工负责她的复古服装,他们在寄售店、车库销售和遗产拍卖中寻找。她计划只要能继续,就在Instagram上销售。“这绝对是有利可图的,”她说。
尽管许多复古服装卖家在专注于Instagram方面取得了成功,但Facebook Inc.拥有的平台的照片流的调整仍在干扰这个新兴行业。2016年,它从按时间顺序的动态转变为更基于个人对内容的兴趣、帖子时效性和用户关系的动态。最新的变化在三月份宣布,使得较新的帖子更有可能出现在动态的顶部。然而,由于并不是每个人都能在他们的动态中看到每个帖子,这使得竞争环境变得不平等。
至于他们的客户,复古买家可能会继续在Instagram上争夺衣物,即使竞争对手可能会抢先一步。二手服装是快速时尚的一个日益增长的替代品,快速时尚是将时装秀风格转化为便宜、一次性衣物的大众市场零售商,这些衣物在全球范围内销售。重复穿着的衣物就像回收,每个新穿着者都在防止另一件衣物被添加到世界的垃圾堆中。对他们来说,值得在Instagram上为最酷的衣物而相互竞争。
辛西娅·布兰科,一位23岁的纽约人,在一家广告公司工作,她通过在商店和Instagram上找到的复古单品来补充她的衣橱,避开像Forever 21和Fashion Nova这样的零售商。她每天检查自己最喜欢的在线商店,当一条时尚的连衣裙或高档的裙子引起她的注意时,她会立即发表评论或发送私信。最近在浏览她的Instagram动态时,她发现了一家新店,花了几分钟时间浏览了一些款式。
“在几分钟内,它们就被抢光了,”她说。“当我看到图片时,标题已经更新为‘已售出’。”