Facebook为何不向用户提供付费选项 - 彭博社
Shira Ovide
摄影师:Joel Saget/法新社/盖蒂图片社在Facebook Inc.最近的危机中,一个想法重新浮现,试图让社交网络变得不那么有害和令人毛骨悚然:给人们提供一个付费无广告版本的选项。
国会议员可能会在本周的连续质询中询问Facebook首席执行官马克·扎克伯格关于这个想法。转向付费订阅模式在问题清单中,彭博社的Gadfly和Bloomberg View向国会议员建议了扎克伯格即将举行的听证会。
这个想法显然很有吸引力,它 并不新鲜。该公司的批评者表示,Facebook反复出现争议的根本原因是一个商业模式,该模式使Facebook有动力尽可能多地收集关于人们的信息,以便为广告商提供越来越精细的工具来利用这些数据向他们的客户或潜在客户推销。Facebook的广告系统是互联网历史上最有效的商业模式之一,但它的核心可能是腐烂的。
“免费”的力量
即使是世界上最受欢迎的订阅服务也只有Facebook超过20亿月活跃用户的一小部分
根据消费者智能研究合作伙伴(针对亚马逊Prime)的数据和估算;图表由彭博社提供
原则上,如果Facebook让一小部分用户付费,这个数学是成立的。如果公司向美国和加拿大的人收取每月7美元,并保持在这两个国家大约2.37亿的月活跃用户,这将弥补Facebook在这两个国家产生的195亿美元广告收入。Netflix的费用超过这个。
彭博社商业周刊机器人出租车的裁决已出——华尔街正在乘坐火车杰米·戴蒙担任财政部长:这个永不消逝的想法贾伦·布伦森是NBA现在需要的球员深入了解设定体育赌博赔率的公司一些Facebook最严厉的批评者,包括科技投资者罗杰·麦克纳米,已经 建议 Facebook应该只对付费用户开放。他和 其他人提出了一个有说服力的、经济上可行的论点,认为Facebook的问题根源在于基于广告的商业模式,这一直是互联网的基础,最佳的做法是完全抛弃它。我认为Facebook不会改变,但这是可行的。
我想谈谈更像是折中方案的事情:为一些人提供订阅选项,而对其他人则免费(带广告)。扎克伯格和Facebook的运营总监谢丽尔·桑德伯格在 最近的 采访中表示,许多Facebook的20亿用户无法负担付费。但这并不是Facebook无法为想要它的人提供订阅选项的真正原因。如果Facebook给一些人提供付费的选项并放弃高度针对性的社交网络广告,这将打破公司的盈利商业模式。
Facebook(以及谷歌)成功的秘密在于对精确广告类型的掌握,这种广告有可衡量的目标。如果我在Facebook上看到一个促使我购买新奇礼物的广告,然后我点击那个广告并购买了该商品,广告商和Facebook就知道这个广告达到了效果。许多Facebook的广告和与谷歌网页搜索结果相关的广告都属于这种“直接响应”广告类别,它们占据了数字广告的主要部分。
广告机器
Facebook的98%的收入来自广告,而大多数销售来自富裕国家。
来源:彭博社;图表由彭博社Gadfly制作
如果Facebook开始收集更少的数据,或者如果订阅选项剥夺了其在广大受众中精准投放广告的能力,那么很难量化其财务影响。但这不会是好事。如果精确度降低,精确广告就无法发挥作用。投资研究公司MoffettNathanson的Michael Nathanson最近估计,Facebook数百万广告商中有75%是直接响应广告商和中小型企业。这些广告商将Facebook作为客户获取武器的重要组成部分,因为Facebook广告有效。这就是为什么他们愿意支付越来越高的有效广告价格,这也是为什么Facebook去年产生了50%的运营利润率。
Facebook广告之所以有效,是因为社交网络的广泛覆盖和使用精细数据进行的精准定位。如果即使一部分人选择退出广告——特别是像美国这样的富裕国家的人——广告系统就不再有效。
我相信扎克伯格和Facebook希望确保他们的数字聚会强调数字通信的积极用途,包括为社会公益组织活动以及帮助用户感受到与世界各地志同道合的人更紧密的联系。而订阅选项是一种让人感觉良好的提议,似乎可以让Facebook成为一个更小但不那么垃圾的全人类集合,而无需进行彻底的改变。
问题是,Facebook及其基于广告的商业模式是密不可分的。Facebook可以选择割舍掉这一部分,转而完全基于订阅的系统。但半途而废的措施是行不通的。
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