双11家纺客单再创新高 梦洁家纺大胜归来

2017梦洁家纺双11当天捷报频传:10分37秒，双11第一单送至客户手中!58分钟，1000万!180分钟内TOP10家纺品牌客单价第一!

双11当天梦洁家纺销售的商品件数约6万件，平均客单价牢牢保持在700元区间，高居家居家纺行业同类产品客单榜首。

在天猫双11当天家居家纺TOP15商家热销产品排行榜中，梦洁家纺环地球黄金羽绒带臻选出的绒耀95%白鹅绒后被牢牢占据榜单上客单价第一的位置，这款产品上市以来一直保持TOP商品高端被芯类最高客单的地位无人能撼。此外，纯棉磨毛四件套、德国原装进口羽绒被也有不俗的市场表现，仅梦洁旗舰店单店，双11当天累计销售超15000件。

据统计，双11期间，梦洁家纺天猫渠道多品牌策略爆发，累计销售额突破6150元，比去年同期大幅增长近30%。在2017年秋冬异常偏暖的劣势下，梦洁家纺集团在短短1天之内，就取得如此靓丽的成绩，绝非偶然。

据业内人士分析，梦洁家纺集团全国联动掀起的双11风暴，以体验升级、品质营销、服务通路、创新直播、极速物流为主题，赢得了消费者的心。

体验升级

近年来，消费升级已经成为促进经济增长的最强引擎，而催生着消费升级的主力军则是新兴崛起的中产阶层。更加关注品质、个性和服务，全网家纺销售客单价第一的梦洁电商给了这类人群一个具体的画像。正是他们的出现带动着消费需求的改变，也促使了整个商业发生着极大的改变，这个观点从今年双11变化的中也得到了佐证。2017年双11，梦洁家纺寻访匈牙利、奥地利、英国、意大利、法国、德国、美国、日本、土耳其、中国10个国家，将大量国宝级家纺产品引入双11，力图把真正的好货带给用户。

双11从2009年淘宝商城(天猫)的一次促销活动已衍变成今天全国的购物狂欢节。在过去的8年间，人们的消费理念也在发生着转变，从“下单狂欢，货到后悔”到如今的“认真购物，买点好的”，消费升级非常明显，消费者不再只是关注价格，而是更多的关注产品品质。以产品品质著称的梦洁家纺，早已敏锐地捕捉到这一市场动向。在此次双11活动中，梦洁家纺更是针对当前网购存在的种种乱象，大力倡导“品质消费”，并公开承诺不以滞销清库存产品当爆品忽悠消费者，今年供应双11市场的TOP15个单品都是2017年家纺市场梦洁集团最为主流热销的产品，都是具有耐用、健康、优良品质等特点以及鲜明的个性化特征，并深受消费者欢迎的产品。

服务通路

联动推广“梦洁I wash”，满足全国千万梦洁家纺消费者需求。梦洁集团行业首推的购物+洗护的模式在今年秋冬家纺市场已初尝甜头，大量消费者从往年的只购买回家自己养护到今年的梦洁会员关爱，得到了巨大的好评。

大部分家纺产品的日常洗护因为条件受限，洗护都较为粗暴，对于家纺的寿命造成巨大损伤，为了避免这一局面，今年双11，梦洁家纺集团可谓是做足了充分的准备，携旗下I wash、七星洗护、大管家三大服务品牌，数十款不同服务套餐悉数亮相，其中，I wash、七星洗护提前一个多月开始筹备承接这次的超大单量服务。不仅准备了上门收取，还有各式各样的洗护增值，将所有核心的项目全面让利梦洁家纺集团忠诚会员，力图将品质服务放在第一位。

创新直播

依托大数据科学供货，实现“千人千面”，满足个性化消费需求。此次“理想生活全球购”创造性地采取售前把控手段：通过大数据分析，在充分洞察消费者对家纺产品需求的基础上，实施有针对性的产品供货，同时，从11月1日开始，每天不间断地进行直播推介，将消费者需要的产品通过动态化互动方式进行推介，直接满足消费者的个性化需求。今年双11期间，梦洁家纺的消费者通过活动现场物料展示和现场讲解、体验，零距离体验了梦洁家纺集团优秀的产品品质，从而满足需求再下单，避免冲动消费。

创造“即发即售、即买即享”的乐购服务，无需等待。梦洁电商提前布局全国5大仓库，直接选择5仓直发模式，直接把货拉到就近区域配送，省去中间较长的不可控和等待成本。此次梦洁双11活动一经发布，即从11月1日起便可现货供应，消费者无需等待，即买即刻享有。“梦洁电商今年的物流渠道正在发生根本性变化，真正能够实现即买即有。”梦洁电商总经理何晓霞坦言。

作为中国家纺制造业的代表，梦洁家纺在今年双11获取如此骄人的业绩，从根本原因上来自新零售业态的引进。新零售电商的调整为中国零售行业开启了一个新的时代，促使制造业改变，销售模式的改变。如今，梦洁家纺集团互联网渠道爆发性增长，加之梦洁家纺集团对于服务和品质的执着追求，中国家纺行业新的商业环境已经形成气候。