国庆假期“长城民警”日答游客问询数百次

2017年双节假期，八达岭长城仅10月1日一天接待游客量约2.6万人次，约是平时工作日游客量的1.5倍。为维护国庆期间景区秩序和游客安全，八达岭派出所民警郑建民加班加点，每天在长城上值守10多个小时，平均每1到2分钟便接到一次游客的问询。中途，他不敢喝水不敢上厕所，生怕出现危险。他说，一到过节，自己的神经就绷得特别紧，不敢有一丝一毫的放松。

上勤再渴不敢多喝水

昨天上午10点多，北京晨报记者在八达岭长城上看到，每一个城楼都有一至两名执勤民警。“大妈，路滑您慢点。”“同志，您的包开了，千万别丢东西。”在长城北四楼，八达岭派出所的郑建民不时向过往游客提示着。他告诉记者，“早上不到6点就到岗了，我们得比游客早进来准备。昨晚10点多才撤，那会儿整个景区就剩下我一个人了。”

郑建民说，白天执勤时，话说得太多，但是怕上厕所，他连水都不敢多喝。“我们在这里主要是为游客服务和保障安全。每天回答游客询问百余次那都是说少了，只要站在这里，嘴就停不下来。”他告诉记者，游客问询南北方向的长城有什么区别、问路以及遗失类问询求助较多。“遇到游客的问题，我们只要知道肯定要告诉人家，如果看到需要帮助的，更要主动去帮忙。”他说，自己执勤这几天，腿几乎没有弯过。“晚上回到派出所，一坐下，身子特别沉，坐着都能睡着了。”

最后一名游客离开才走

郑建民说，今年10月1日，八达岭长城接待游客量约2.6万，大约是平时工作日游客量的1.5倍。为维护国庆期间景区秩序和游客安全，延庆公安分局治安、八达岭派出所等部门部署100多名民警，在长城上各个人流容易出现聚集的地方执勤，加强客流疏导，现场提示群众注意安全，维护秩序，同时为游客提供问询、求助、纠纷调解等服务保障。

他介绍，国庆假期游客多，确保安全是重中之重，每天晚上9点多，他们会同景区工作人员，通过视频巡控和实地巡城的方式，将整个景区清查完毕，确保游客全部离开后，才结束一天的工作，“直到最后一名游客离开景区，我们才会离开。”然而，他的工作到此并没有结束，送走全部游客后，他还要带着民警到景区车场、车站维护秩序，基本都要忙到大半夜。他说，不仅如此，今年结合八达岭景区警情实际和游客类型，派出所还专门组织民警开展医疗急救和常用英语使用等培训，并在关城广场设立“党员先锋模范岗”，配备急救医药包和常用药，确保在第一时间为需要的游客开展急救。