趣味大数据“出炉”告诉你苏宁无人店首月表现如何
全国首家商用无人店,今天满月啦!一个月前的今天,8月28日,苏宁全国首家商用无人店“苏宁体育Biu”,迈出了从0到1,从无到有的步伐。
自面世以来,这个位于南京徐庄生活广场内,近50㎡的“无人店”便受到了各方的极大关注。这一个月以来,究竟表现如何?苏宁对外正式公布了相关大数据。
无人店运营首月这些大数据你需要知道
从产品角度来说,由于优惠力度给力,模样超萌,苏宁易购吉祥物苏格拉宁玩偶在开业首日即被抢购一空。徐庄软件园内有近1万“攻城狮”,也让暖心又实用的抱枕成为需求最大、最受欢迎的产品。一套江苏苏宁足球俱乐部主题的邮票成为售出的最“奢侈”产品,达到了1399元。“无人店”内1个月所卖球衣数量,可组成63支球队,国米球衣销量最佳。
店内商品均采用电子标签显示价格,用户可以通过苏宁易购APP扫描二维码获取更多商品信息。用户在选购时,人脸识别技术可捕捉用户信息,并通过大数据精准推荐合适或者喜爱的商品。据统计,运营首月总计向用户推荐约568款商品,推荐最多的为帽子。
从人群画像来看,42.7%绑脸用户为男性,57.3%为女性,看来还是靓丽女性对自己的颜值有自信。但消费则是女性占据主导,占据了51.7%,男性则为48.3%。女性用户“逆袭”男性,更热爱体育用品。其中,90后占比48.8%,24-30岁人群是主要用户,与无人店“年轻、快速、活力”的理念不谋而合。
“无人店”采用先进的人脸识别、射频识别(RFID)、大数据技术,所有首次进店的用户在进店前只需通过苏宁金融APP绑定人脸和银行卡,就可以刷脸进店。因苏宁金融上线了凭颜值立减的活动,绑脸用户在9月10日当天达到了最高峰。天秤座的高颜值果然名不虚传,任性刷脸,是满减活动的扛把子,累计满减共计6521.8元。
刷脸购物的“无人店”大大提升了线下购物的效率,传统购物中排队、现金(移动)支付、找零等现象早已不复存在。刷个脸就能享受无感购物带来的优越感。购物者将购买商品装入购物袋后,以正常步行的速度通过付款通道,即能够识别出用户和其所购买的全部商品,整体耗时不会超过15秒。
据数据显示,男性最快购物时间为23秒,女性最快购物时间为41秒,果然直男还是雷厉风行,女生更爱精挑细选。顺便插一句,经不完全非专业测试后得知,同样一件商品,同一个人化妆比不化妆减的多。
从0到1 苏宁无人店无感购物体验最佳
早在苏宁体育Biu诞生之前,苏宁就已经针对“无人店”这一风口的发展做足了调研和分析,充分认识到不仅仅是传统零售业巨头在布局无人零售领域,一些中小型创业公司也逐步崭露头角,我们认为丰富的运营能力、核心的技术优势,强大的供应链体系将会成为开拓市场的有利竞争力。
如今,无人店首创应用更是踏出国门,亮相美国RILA零售创新会议、CECCapital Summit峰会,引起美国同行极大兴趣,各大佬们对苏宁智慧零售技术赞不绝口。可以说,“无人店”承载了苏宁积极引领数据革命的决心。
