网络安全周亮点：阿里发布全球首款防骗智能机器人

【环球网科技报道】想象一下，在家里只需向一台智能机器人喊出要执行的指令，就可自动开灯、开电视，调节空调温度、甚至还能天猫超市购物、叫外卖、寄快递和玩游戏、听段子，这样的生活会多有乐趣？

9月17日，2017年国家网络安全周在上海国家会展中心正式对外开展，一款具有上述功能的AI智能机器人备受瞩目。

现场解说人员介绍，这款AI智能机器人由阿里巴巴集团人工智能实验室研发，名为“天猫精灵”。与市面上一般智能机器人相比，“天猫精灵”还是全球首款具防骗功能的智能机器人。

能防诈骗的智能机器人

网络安全周开馆没多久，就有人群围绕在一个狭窄的玻璃房外，好奇地观望着智能机器人“天猫精灵”与交流者的对话。

张女士站在阿里安全科技体验区，向天猫精灵发出了指令，“天猫精灵，帮我查个号码。"

“请说出您要查询的号码。“张女士刚报出曾接到过的一个陌生电话，天猫精灵很快识别并报告说“钱盾App告诉我，这是一个诈骗电话，请不要拨打和接听。”

“没想到它能识别出来，真的很有趣也很实用。”张女士体验完天猫精灵讲段子、防诈骗等功能后如是说。

据悉，天猫精灵已完全实现了“智能语音服务”。系统还内置了第一代中文人机交流系统AliGenie。AliGenie生活在云端，它能够听懂中文普通话语音指令。

目前天猫精灵已具备音乐音频内容的播放、听故事、讲笑话、查运势、玩游戏、查天气、找手机、问百科、设闹钟/定时器、查食物热量、充话费、查快递、查价格、天猫魔盒控制、天猫超市购物、智能家电操控等家居实用功能。

阿里展台的钱盾安全专家沈盾介绍称，天猫精灵不仅可以识别诈骗电话号码，还能给用户实时的防骗提醒。正因为增加了防骗功能，天猫精灵还有另一个小名叫“天猫精灵-钱盾防骗智能机器人”。

超九成号码识别率为业界最高

为何要在人工智能上加防骗功能？钱盾安全专家沈盾介绍说，“近年来电信诈骗产业发展迅速，已成为阻碍社会发展的毒瘤，从以往‘猜猜我是谁’的盲打式诈骗到手握个人信息的精准式诈骗，诈骗分子的骗人手法、装备、技术都在不断更新。

“这些诈骗技术不仅迷惑性强，而且受骗人群也是水涨船高，提高个人防骗意识和能力已到了迫在眉睫的关键时期”。钱盾安全专家沈盾表示，为应对不断“升级”的诈骗手段，钱盾反诈平台首次将诈骗拦截技术与人工智能结合在一起，打造了全球首款智能防骗机器人。

目的也是为了帮助老百姓提高防骗意识，同时也是为未来人工智能在发挥防范、打击网络新型诈骗等方面的能力提升上作出贡献。

据悉，天猫精灵——钱盾防骗智能机器人，最大的特点就是将国务院联席办钱盾反诈平台独有的诈骗拦截技术注入到天猫精灵中, 使其具备了一双能识别诈骗号码的“火眼金睛”，并提供最新的防骗提醒。

“它不仅为消费者提供智能服务, 还能提供安心守护。”钱盾安全专家称，实际内置在天猫精灵内的钱盾诈骗拦截技术其背后盾“DeMalC”大数据算法也大有来头。

阿里巴巴集团安全部安全算法团队的李裕宏和钱盾引擎团队的侯冬梅，就曾发表过一篇关于诈骗电话识别的论文。研究论文从7种不同维度，为可疑号码进行精准画像。此举将可疑号码识别率提升至92%, 超越了目前所有同类算法的效果，识别率为业界最高。

他们将“DeMalC”大数据算法研究论文发表后，还被机器学习的顶级会议CIKM (The ACM Conference on Information and Knowledge Management信息检索和数据挖掘领域的全球顶级学术会议)收录。据悉，2017年工业界能收录的论文在全球范围内仅有24篇。

“正因为有扎实的理论研究和实践基础，我们的技术才能做到业界领先，我们希望这些技术能真正帮助到防诈骗群体，这也是从另一个维度担当起社会责任参与治理网络黑灰产问题。”沈盾说。