坚持用户第一 淘粉吧理财超市玛瑙湾上线银行存管

淘粉吧“1+N”多元化业务场景发展以来，淘粉吧整体业务不仅以稳定增速持续增长，同时也在不断升级优化多元化业务场景，持续提升用户体验。淘粉吧主打线上全面理财体验的理财超市“玛瑙湾”近日正式上线银行存管，让用户更安心;在主营业务电商导购上，淘粉吧通过提升筛选效率和内容质量，帮助用户快速有效地找到自身需要的商品信息，满足用户需求。

玛瑙湾上线银行存管 拥抱监管保障用户投资体验

9月10日，淘粉吧理财超市“玛瑙湾”宣布与新网银行完成存管对接，正式上线银行存管系统。这是继去年7月29日获ICP证后，“玛瑙湾”在合规发展进程中取得的又一重大突破。完成银行存管对互金平台来说实非易事。从敲定存管银行，到存管系统的技术开发与对接，再到存管上线后对用户的教育引导，“玛瑙湾”在这个过程中经历了重重考验。

“互金平台的用户普遍缺乏安全感，平台乃至行业本身的一些风吹草动都很容易影响他们的投资心态。用户虽然知悉银行存管让互金平台更合规，但银行存管究竟是什么、接入银行存管后操作流程会发生怎样的变化以及为什么会发生这样的变化，他们尚且知之甚少。因此，存管系统上线并不是整个过程的终点。帮助用户更好地适应调整后的操作系统和体验变化，也将是我们后期的工作重点。”专项小组负责人表示。

作为淘粉吧“1+N”多元化业务场景中的“深挖互金”环节，“玛瑙湾”的上线之初，就在行业内开创了“消费理财”新模式，平台获客场景化。通过全新的“消费理财”理念，创造性地为用户网购消费与金融理财之间搭建了一个双向通道。如今，上线银行存管系统，既是理财超市“玛瑙湾”对于拥抱监管、合规发展的自我约束，也是对实践普惠金融、做好百姓理财这一初衷的自我坚守。

内容导购持续优化 带给用户以优质取胜的购物体验

而在电商导购主业上，随着用户消费水平的提升和消费需求的场景化，越来越多的用户更加注重商品的品质和购物体验。淘粉吧通过不断升级导购模式，从简单的价格导购走向价格内容双重导购。更是在内容上进行深挖，布局内容营销，为用户筛选纷繁芜杂的商品信息直达需求痛点。

淘粉吧“爆料”频道网罗了涵盖500余家国内合作伙伴，采取实施抓取、精选推荐的方式，将当日最爆款、最优惠商品集中呈现给用户，有效降低用户的网购时间成本，并得到最实时的网购精选消息;而在“挑剔”频道中，不仅为用户提供真实有效的商品测评内容，还收集整理了时尚、居家、食品三大板块的商品精选，能够帮助用户精选出风格各异而又极具实用价值的优质商品;定期活动版块“周二会员日”为用户打造基础服务至上的更多实惠。

“我们希望给用户创造更多买的少而精，带给用户优质内容和商品的购物体验。淘粉吧从早期网购行业发展时进行的单纯价格导购转向注重用户体验和商品质量的价格、内容双重导购，带来高粘性的用户体验。”淘粉吧公关部负责人表示。

如今移动互联网已进入下半场，人口红利消失。在互联网企业的关注重点已经从增量用户和增量流量，转向对存量用户、存量流量运营的情况下，淘粉吧坚持用户体验第一位，在6000万的用户规模下，淘粉吧“1+N”多元化业务场景定义生态流量，从各个场景出发更完整的洞察用户实际行为和需求趋势，为用户带来贴合自身需求的服务;同时，各个场景的生态流量又可以进行整合，形成淘粉吧更庞大的用户规模，提升高粘度用户体验。