2017第9届派代电商年会，天然工坊内容电商引热议

2017年派代电商年会已经到了第9届，被誉为电商界的“达沃斯论坛”。从第一届500位CEO相聚讨论电商趋势与未来，刘强东、陈年、李国庆相继登台，今年有2000位商界精英共聚，包括京东物流CEO王振辉、场景实验室创始人吴声、阿里妈妈总经理漫天、良品铺子副总裁赵刚、亚马逊全球开店业务拓展总监康平、有赞CEO白鸦、茵曼创始人方建华、天然工坊创始人苏路江等。

派代创始人邢孔育说过一字箴言“派”，意思并不是“做电商，上派代”，而是希望每个电商都有自己的“派”，不要大家一模一样，都想着融资上市，而是活出各自的精彩。在某种意义上，2017第九届派代电商年会似乎是专门为了重新定义“电商”这个词汇而筹备的。

2017年是商业大变革的一年，新零售新物种，内容电商，社交电商，跨境电商，智能商业，竞相开放。深处大变革时代的电商人，或抓住机遇顺势崛起，或逆势而行淘汰出局。

天然工坊的成功源于专注“达”，意为“电商得达人者得天下”。天然工坊将品牌孵化和电子商务作为自己的核心业务，提出了“平台孵化互联网自有品牌”的观点，天然工坊孵化的“竹妃”竹纤维纸品牌电商销售额预计第一年就可以过亿。天然工坊做达人经济，也是为了将普罗大众变成自己的用户。达人经济可能是比粉丝经济更加重要的一个概念。粉丝经济中有非理性、狂热的因素，对零售而言，重要的是长期的持续性的消费，而达人经济的价值在于利用达人的影响力促进理性消费。总而言之，天然工坊是以“达人经济”为商业模式成功的电商公司，其商业逻辑也十分严谨，即将达人的粉丝转化为消费者，深度挖掘用户价值。

今年以来，淘宝天猫发生了重大变化，整个淘宝全新改版，手淘60%-70%的内容化，意味着电商流量迁移和内容化趋势的到来，这两大变化将会切实影响到每个电商从业者。那么在这样的环境下，天然工坊是如何应对？

涨不起的粉丝和渠道红利的消失，让如今拥有1700万粉丝的天然工坊，在2016年就决定大力发展内容电商。不再依靠从各种渠道花钱买流量引导平台上，再促成交易。天然工坊的电商交易，往往是因为用户跟内容本身有一个价值观的认同：选择天然好产品享受天然健康生活，自然而然形成了交易。

内容电商的角度是一个思维上的变化，以前大家谈到电商就两个字，“流量”，天然工坊是要从流量的运营变成用户的运营，内容只是用于运营用户的一种方式。拿大家常说的热词“消费升级”来讲，消费者发现除了可以买到的更便宜以外，还能够知道能否买得更值，这个时候的“值”就是内容。

天然工坊不仅仅卖纸，还有一个功能，就是用电商的方式可以和用户来进行沟通、交互和互动，我们从这样的逻辑来突破之前的障碍，在媒体和电商之间重新去寻找平衡。这跟内容定位有直接的关系，因为内容去展示各种生活方式，生活方式与电商消费的转化结合得非常紧密。

选题定位，这是非常重要的。比如天然工坊的核心人群是家庭用户，我们做过一次用户调研，发现按照地域来分，其实他们的偏好会有比较大的区别，而且是一个递进式的变化趋势，比如现在竹妃热开始往三四线蔓延。另一方面，像职业属性，公务员人群或事业单位的人群在平台上是非常庞大的，他们有非常明显的特点。这就促使我们基于不同人群的属性去做内容或专题，更有针对性，像小妃睡前故事等都是这样诞生的。

互联网人群的圈层化、隔阂感非常强，但在圈层内部有高度认同感。天然工坊的圈层做到100万用户时，围绕“只给用户提供天然好产品”的核心价值观就已经实现盈利。天然工坊能够持续实现用户规模的高速成长，其中经历了达人经济红利到内容电商红利的转变。如今超过1700万的用户，让天然工坊成为在行业内比较引人注目的公司。在以前没有几千万用户，不能说是做得好的互联网，在如今内容电商时代，紧密的圈层关系成就天然工坊空前强大的影响力。

内容电商的未来以及创业的投资机会

天然工坊根据团队经验研究认为，从内容到交易的这件事情，只要是想好了，肯定能做，而且现在的创业难度要比以前低。但前提要把三样东西全部想好。

第一内容做得好不好，即背后的核心价值观是不是非常明确的？

第二交易做得够不够深，你的交易有没有在最初设计产品和商业模式的时候就已经考虑得非常清楚，跟内容高度地绑定在一起？

第三在交互这一方面，到底是怎么做的，交互没有那么简单，不是开一个论坛，有几个评论，有一些直播就叫交互，它是通过一种看似很简单的方式，但围绕自己的价值形成了很核心的东西。

此次派代年会，嘉宾给商家带来了自己的最新尝试与不一样的思考。不同的身份与研究领域带来未来可实现的趋势和可能，让所有从业者大饱眼福。