ZMT众盟线下大数据助力传统家装升级新业态

“家装行业随着时代一直在变化，多年来无论怎样变化，我们始终相信只有真正为老百姓装修带来方便，企业才能持续发展。”居乐装饰的相关负责人表示，“居者，居其乐也”，居乐装饰的宗旨就是探索经典设计，传承文化人生，为业主量身打造整体家居解决方案，缔造建完美家居生活方式。作为辽宁地区家装领导品牌，沈阳居乐装饰有限公司是集装饰设计和施工服务为一体的品牌企业，服务范围覆盖高中低端多种家装需求，公司以精湛的工艺、热情的服务、规范的施工在业界树立了卓越的口碑。

“我们能够广泛服务于高中低端客户，关键在于我们对准的是个性化需求，因为即使是同一种设计风格，同一种户型，业主们对于颜色、细节的要求也是千差万别的。”居乐装饰的相关负责人认为，大消费时代用户对个性化的要求更加精细严格，对装修公司的考验也越来越大。传统家装以业务人员打电话、跑楼盘和园区为主要营销方式，效率很低，并且容易引起业主的抵触心理，家装公司很被动，市场扩容成本很高。

“线下大数据来源于用户的直接消费，能够帮助我们快速地了解用户需求”，在居乐装饰的相关负责人看来，过去互联网家装很活跃，但是近年来也都在布局线下门店，互联网家装有效率，线下门店有体验有数据，线上线下融合的全渠道打法已经成为行业内的共识。居乐装饰和ZMT众盟合作，就是想通过大数据实现营销升级，完善服务模式，拓展市场规模。“在新媒体方向的推广，目前居乐装饰只选择了ZMT众盟一家，看中的正是ZMT众盟线下数据的优势，10亿+独立移动设备线下数据，200万+数据热点，这个体量很惊人。”

使用了ZMT众盟值投两个月后，居乐装饰相关负责人对ZMT众盟表示了认可：“ZMT众盟值投将广告打给有装修需求的用户，有效增加了装修咨询量，提高了推广效率。从广告投放的精准性，到媒体选择的多样性方面，我们都是满意的。”同时，ZMT众盟值投将营销从被动变成了主动，当需求用户看到我们的广告后，会主动通过网站或电话来咨询，避免了对用户的无效打扰。

“ZMT众盟值投只是居乐装饰在新媒体方向的一个尝试，以后我们将会利用更多数字化的资源和平台来加强营销组合，比如，通过ZMT众盟值投广告将品牌提前打进用户心中，再通过多渠道的互相结合促进营销升级。”居乐装饰相关负责人表示，营销升级和品牌塑造需要时间，未来居乐装饰将在大数据方面持续发力。整体来看，ZMT众盟值投在短期效果和长期品牌塑造方面都很有价值。

居乐装饰的相关负责人表示，只要业主走进线下门店，营销就已经成功了一半。ZMT众盟所实现的，正是这成功的前一半，即通过精准广告投放吸引业主到店体验。另一半靠的是不断升级的技术和服务，“新媒体推广负责帮我们找到客户，留住客户则要靠我们自己”。通过多年的细心经营，居乐装饰已形成以业主为中心的管家式服务体系，这个体系从前期的装修设计和施工，到完工后的服务，都很贴心周到，为居乐装饰赢得了良好的口碑。同时，居乐装饰还会定期开展系列线下活动，如节假日优惠、老客户回馈等，通过线下活动来增强用户粘性，促进消费以及再消费。

作为传统家装品牌，居乐装饰通过大数据营销和服务升级的组合拳，努力给更多业主带来完美家居生活的享受，这是向新时代迈步的重要举措，也是实现商业增值的有效途径，居乐装饰的未来值得期待。携手一路走来，ZMT众盟正在见证和助力传统家装行业从广泛到精准、从单一到线上线下全渠道的营销变革，也在从商业变革中不断地汲取力量和经验。未来，ZMT众盟将会不断进行技术突破，加强数据积累和挖掘，拓展与各领域企业的深度合作，让大数据价值最大化，为更多企业发展赋能。