为老服务要真正让更多老年人“有感”

新华社北京７月２６日电题：为老服务要真正让更多老年人“有感”

新华社记者罗争光、吴振东

近年来，随着对老龄化工作的重视和中央对为老服务提质升级的不断强化，有关部门出台了一批提升老年生活质量的政策。这些政策有利于营造“老有所养、老有所依、老有所乐”的良好社会环境。不过，从老年人的切身感受来看，更需要把这些政策真正落到实处。

记者在一些地方采访调研时发现，一些地方落实政策的具体措施相对欠缺，有的蜻蜓点水，有的流于形式，比如不太了解老年人真实诉求和困难，导致为老服务“最后一公里”落实难。

究其原因，有配套政策操作性不够，有政策跨部门衔接不力、医保等政策无缝对接不到位等问题。更重要的是，一些地方和部门对待老年人服务意识不强，甚至存在“做老年人工作难出政绩”等错误认识。

为政贵在行，以实则治，以文则不治。党的十八大以来，“一分部署，九分落实”已成为中央的严格要求，是改革取得实效的根本保证。对于民生工作来说，群众的获得感源自一件件具体的好事、实事，源自“最后一公里”的畅通无阻。如果在为民服务过程中流于表面，或只说不做，再好的政策最后也是瞎子戴眼镜——多余的框框。

解决为老服务过程中的“不落实”问题，需要领导干部带好头，将有关政策从纸上、墙上“请”下来，以钉钉子精神推动工作精准用力、步步为营。同时，还应建立监督约束机制，杜绝执行政策打折扣现象。真正做到决策定一条是一条，条条算数；承诺说一个做一个，个个兑现；为民办实事干一件成一件，件件落实。只有这样，中央的部署才能顺利推进，惠民利民的举措才能落地生根。