玉手镯该不该明码标价（生活漫步）

■明码标价不仅能方便消费者比选商品，也是商家的法定义务。现在，玉石店的商品标价并不规范，特别是部分玉石销售集中的地区，很多商家对玉石商品不仅没有明码标价，甚至任由销售人员信口“喊价”，不得不让人联想：在这种不透明的价格背后，是不是有什么猫腻？

最近，某江西籍女游客在云南旅游时因“手滑”摔断玉镯的新闻引发热议。当时，该游客在瑞丽一家玉石商店试戴玉手镯，不慎将其摔到地上，碎成了两段。事后，因赔偿问题产生争议。玉石商店称，该玉镯价值30万元；当地鉴定机构估价称，玉镯价值18万元。然而，无论是30万元还是18万元，都是事后报出的数字。在柜台上，该玉镯并没有挂出价签。

毫无疑问，游客应当为自己的不慎行为负责。摔坏了商店的手镯，理应赔偿。可是，这种意外损坏毕竟是消费者的无心之失，该承担多大责任，值得商榷。在这一事件中，商家没有明码标价，这算不算过错？其销售服务有没有存在瑕疵？是不是也负有明显的责任？如果店家事先对其昂贵的价格作了明示，游客或许就不会随便试戴，类似的纠纷也可能避免。

依照我国《价格法》，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。明码标价是经营者在收购、销售商品和提供服务时就其商品或服务价格等有关情况做出的明示，它不仅能方便消费者比选商品，也是商家的法定义务。

有人说，其他商品可以明码标价，玉石不行。所谓“黄金有价玉无价”，玉石实行市场调节价，国家没有标准定价，其价格一般随行就市，自由涨落。即便如此，玉石果真就不能明码标价了吗？答案是否定的。目前，尽管行业内没有玉石定价的统一标准，但也有一个基本的参考：颜色、光泽、透明度、密度、硬度等都是决定玉石价格的因素。好的玉，大多颜色均匀纯正、结构密实，并且做工精美、造型流畅，完全能够标出比较靠谱的价格。现在，玉石店的商品标价并不规范，特别是部分玉石销售集中的地区，很多商家对玉石商品不仅没有明码标价，甚至任由销售人员信口“喊价”，不得不让人联想：这种不透明的价格背后，是不是有什么猫腻？

在旅游景区因缺少明码标价导致的纠纷并不少见。有人在青岛吃饭，吃出了“天价虾”，有人在哈尔滨旅游，碰上了“天价鱼”。在这些纠纷的背后，要么店家没有明示价格，要么偷换概念，将游客默认的以“斤”或“公斤”为计价单位的价格，偷换成以“只”为单位的价格，其目的无非是制造价格陷阱，诱使游客上当。就这次云南瑞丽发生的碎玉事件看，商家或许没有“宰客”的意图，但因为缺少明示的价格，也成了纠纷产生的源头。

当然，明码标价不是虚假标价、肆意抬价。比如，有地方曾爆出“天价姜丝可乐”，涉事饭店虽然事先进行了明码标价和收费公示，但把只有十几元成本的姜丝可乐标注成128元，售价明显比同类商品高出很多。这种所谓的明码标价，实际上是价格陷阱，已经失去了评价商品的参考价值，丧失的是商家信誉，扰乱的是市场秩序。对这样的“明码标价”，消费者要睁大眼睛别上当。

明码标价，标的应当是“实价”，推动明码标价是监管部门的责任。市场经济条件下，商品和服务价格放开了，但并不意味着监管者可以撒手不管、经营者可以随心所欲。监管部门应拿出切实可行的办法，努力遏制“信口喊价”“无码无价”等情况。对虚标价格、价格注水的，也要严查，做到价实相符。商家应意识到，缺少明码标价，容易加重消费者的责任，一旦发生纠纷，必然影响二次消费。这样的商家，不会有前途。

《 人民日报 》（ 2017年07月14日 18 版）