钱江晚报：百度劣质生态何时终结

地图本应为指引作用，如今的智能地图手机应用只要输入地点，就能为你规划出路线。可是当深圳的许多家长急于将孩子送至深圳市儿童医院看病时，发现被百度地图引至了另一家民营远东妇儿医院，而正身被放到了搜索结果的第二位。这当中最大的受益者无疑是这家民营医院，而百度是否从中获利，我们不得而知。

仿佛已经成了习惯，从百度了解一下身上出现的小毛病，搜索结果前几位必是××医院；搜索咨询留学问题，结果均是××留学机构；百度租房求职相关信息，各种垂直网站必先印入眼帘，仿佛百度结果不是按照你的相关需求排列，而是广告竞价结果。我们已经炼就了火眼金睛，从五花八门的广告信息中挑选自己需要的信息。如今若是连地图都被植入各种商业信息，不稍加辨别便被指引去李鬼之地，那这地图作用着实讽刺，正如网友戏称：众里寻他千百度，昧着良心瞎指路！

据百度官方澄清：百度地图的信息不存在商业行为。这次事件为医院的别名导致的误判，缘于百度地图的疏漏。如若是真，我们也不能忽略事态之严重，跑错地方绕路事小，耽误诊治乃至性命事大。而这项错误误导了不少家长都没有及时更正，直到儿童医院的副院长忍无可忍微博发帖引起公众注意，从这个角度来说是否地图的报错功能也不够完善？百度若想自证清白，脱去“医托”这一帽子，获得公众的信任，必须有政府有关部门作为第三方介入调查，才能服众。

如若是假，我们不得不斥责百度的恶习已经蔓延到了地图上，违背了地图原本“客观描绘自然地理、行政区域、社会经济状况”的功能，将牟利的手爪伸到了搜索引擎以外更“新鲜”的应用功能上。百度搜索尚有“请在正规医院医师指导下就医，就诊用药需谨慎”一行小字提醒，这地图是公众始料未及，兴许在温柔的导航语音中，早已步入了百度为你圈好的“最佳结果”。

魏则西事件历历在目，或许是因为这件事情将百度推向了众矢之的，百度这次的解释可称正面。尚且可以相信这次真的是无心之失，并以此为戒。须知与特定医院存在的利益挂钩不仅是对公立医院的损害，也是辜负消费公众对平台的信任，更是对患者、地图应用使用者的不负责，这昧着良心赚黑钱，吃相着实难看。

那厢百度无人车上路的热度还未全消，于是有网友戏称“以后无人车直接把你送去××医院了”，话似戏谑，却该警醒，这一个孩子犯的错让其他孩子都抬不起头了。当初豪言壮语的“乐视生态”如今前途未卜，即使在一片对于百度无人车未获合法资格的质疑声中，仍有人寄希望于其能迈出中国智能发展的一大步，百度是否应该思考如何才能对得起公众的期望。在这个互联网+的时代，作为大佬之一的百度难道就没有想过如何营造自己的“百度生态”，如今看来这一桩一桩的麻烦事若再不从头整治，怕是要举步维艰，这又让多年前打开百度抱着“百度一下，你就知道”的公众情何以堪？