杨建国：数字营销怎么做，用好这六招就行

6月7日下午，uc神马搜索乘风大会郑州站荣耀启幕。在当天活动上，笔者作为特邀嘉宾，做了题为《企业如何通过移动互联网实现精准营销》的主题演讲。在近30分钟的分享时间内，笔者从“互联网+”时代到来切入，结合《老杨会客厅》实践经验，着重谈了谈自己多年来对移动互联网产业发展的趋势的判断，以及对当下企业该如何做好移动互联网精准营销。

谈移动互联网前，必须得先谈一谈“互联网+”，笔者也借此总结一下，移动互联网产业化成为主流大势中的几个重要背景：

时间上看，2014年，国务院总理李克强提出“大众创业、万众创新”的口号;2015年，“互联网+”上升为国家战略。众多中小企业纷纷转战互联网。

发展态势上看，近年来，国内经济下行压力持续增大，大环境呈现相对低迷的状态，移动互联网的到来以及网络营销多元化手段的出现，使原本单一的网络营销不能适应企业新的发展与需求。

一方面是，移动互联网产业的逐步升温、成型，一方面是，传统的生产营销方式逐渐被市场实际效果所淘汰。所以，移动互联网时代的到来，就成了特别顺利成章的事。

5月14日，“一带一路”国际合作高峰论坛上，习近平主席在题为《携手推进“一带一路”建设》的主旨演讲中强调，我们要坚持创新驱动发展，加强在数字经济、人工智能、纳米技术、量子计算机等前沿领域合作，推动大数据、云计算、智慧城市建设，连接成21世纪的数字丝绸之路。

新一轮科技和产业革命兴起，国际分工体系加速演变，全球价值链深度重塑背景下，数字经济不仅在国内，在未来“一带一路”建设中，同样将变得越来越重要。而作为数字经济的重要组成部分，移动互联网产业，包括其中的精准营销的部分，都将成长的越来越主流。

谈完了背景，再来谈一些实际问题。

当然，对于企业来说，它们关心的永远是非常现实的问题：销量不温不火、经销渠道受阻、新品无人问询、对手持续打压、经营成本不断上涨….

除了资金因素外，落后的互联网思维与经营理念是其最大的制约。如何从传统营销转向移动互联网精准营销，也是困扰着中小企业的一道难题。

笔者这里有几个数据：在艾媒《2015-2016年中国智能手机市场研究报告》数据中，2016Q1中国手机网民用户规模达到6.9亿，智能手机用户规模达到6.24亿。国内手机网民用户及智能手机用户数量在高速的增长，现阶段，移动互联网广告营销更加具有价值。

也就是说，移动营销趋势已经逐渐演变为——以大数据为核心驱动力，助力品牌主实现移动广告的精准投放。

所以，实际的问题，加上移动互联网高速的膨胀，汇总在一起，就是企业需要利用好移动互联网做好精准营销。

上面两点，其实都是在谈趋势和原因，接下来，笔者来谈谈心目中对移动互联网精准营销的定义：

所谓移动互联网精准营销，就是在企业品牌、产品精准定位的基础上，依托移动互联网大数据信息技术手段建立个性化的顾客沟通与服务系统。即通过对数据搜集、存储、管理、分析、挖掘与应用，准确推测出用户的真实需求，将用户喜闻乐见的信息或广告精准送达，以实现有效的导流、用户触达和销售转化。

移动互联网的核心价值和特点，我就不多谈，包括营销渠道多元化、计费方式多样化、展现形式灵活化等特点，在企业实际操作过程中，感受会更深。

笔者想多谈一谈：企业，尤其是中小企业，如何实现移动互联网精准营销。我觉得，企业必须要具备以下六个特点：

首先，企业要有正确的移动端网络营销思维

在移动互联网的颠覆下，企业的用户群体基本集中在移动互联当中，这种比线下营销，有着更快捷、更方便的优势，抓住移动互联网的机遇，把企业形象与产品快速的推向给全国各地的用户，所以，不管企业做网络营销的动因是什么，但是必须要有明确的互联网思维，切记不要盲目的去做，许多企业看着同行做自己也去做，但对于这块缺乏理念，没有建立一套完善的互联网营销思维，最后导致得不偿失。

其次，企业要针对用户进行有价值的利益输送

当下的企业营销中，直接跟用户介绍产品，人们并不会满意，我们需要一个切入点，通过进行一些能给用户带来优惠或者利益互动活动，引导到企业线下进行消费，从而达到最终的目的。

第三，企业要把“营销”变身，化作趣味与互动的内容是关键。

为了更好的在移动端找到企业潜在的客户人群，就必须要充分地调动了他们参与有主见和有积极性、兴趣度的内容信息，这样就有效的获取了大量的消费者诉求数据，便从中将合适的品牌融入到合适的内容中，在适宜的场景中吸引用户的关注，有效满足了他们的观赏、消费需求。

第四，了解信息的碎片化特性，全面掌握多渠道、多平台的媒体矩阵

企业应多多掌握和了解国内各大主流优质移动App、SSP平台，以及各搜索引擎、效果广告平台的独家资源，全方位联动，打造出多渠道、多媒体、多平台的媒体矩阵。

第五、企业应找准适合自己的移动营销平台

世界营销大师克里曼特•斯通曾说：移动互联网不要太多的渠道，只要让你的产品进入消费者的手机，就是最好的营销。所以找到一个或多个其和自己产品属性的移动营销平台，才是企业走向移动精准营销的王道。

第六，收集分析消费者的社会属性、消费行为和生活习惯等，精准用户画像。

在营销决策的过程中，企业关心的问题不外乎两个：如何做出客户更喜欢的产品？如何把产品卖给对的人？

精准营销领域，用户画像是不可或缺的，也就意味着，移动营销时代，得用户者得天下。(作者为中国产业集聚研究专家、《老杨会客厅》创始人)