华硕腾讯推智能机器人，用过的人评价“使用限制过多”

【观察者网TMT 文/庄怡】11月14日，华硕在北京举行「Zenbo Qrobot 结伴 LOVE+」首款家庭智能机器人小布见面会，推出了其联合腾讯云小微打造的智能机器人 Zenbo Qrobot。

Zenbo Qrobot 是一个轮式移动机器人，在家庭中扮演“小管家”的角色，通过“嗨小布”的语音指令可以唤醒机器，支持视频通话、放音乐、讲故事、报警等等功能。

作为华硕的合作伙伴，腾讯云小微为 Zenbo 提供智能语音交互（语音识别、语义分析、TTS 等），同时提供Skill内容支持，包括 QQ 音乐、企鹅 FM、腾讯视频、翻译、百科、个人助手等服务。

那么，这款产品的使用体验如何，能适应应用情况复杂的家庭环境吗？

据现场媒体报道，与市面上的主流智能音箱产品相比，Zenbo 说话声并不十分连贯（虽然是可爱的儿童声），甚至有些机械。与苹果手机内置的Siri还有一些差距。

虽然昨日这款机器人才刚刚在内地首发，但是上半年已经在台湾地区开卖了，台湾民众的使用体验如何？

有台湾网友在PTT上发表了Zenbo的使用体验，首次启动时的程序和手机平板一样，包括连上WIFI、设定账号、付款方式、设定家庭成员等等。

其次，Zenbo需要完成对家庭环境设定，标识出家电位置，每个房间的位置，此外还需要与遥控器进行绑定。这样可以指定Zenbo去哪个房间，或者打开电视、空调等家电。

设置完成后，Zenbo可以接收播放音乐、设置闹钟（去往指定房间播放闹铃）、为小朋友提供讲故事等等功能，不过小编观察多组评测视频发现，在语音输入指令后，需要手动确认和选择播放哪一首歌和视频。

当电力不足时，Zenbo会自动回到充电插座充电。

当然，由于是初代产品，Zenbo还有一些使用限制。

这位网友表示，Zenbo只能接受特定的指令（句型），不能聊天；

不能判断接受的多项任务是否冲突，也不能取消特定任务；

只能自动充电，不能手动充电（在该网友的视频中，在充电插座离Zenbo几米的情况下，自动走过去充电花了2分多钟）；

并不适配所有品牌的家电，因此无法支持智能打开部分家电。

除了以上实际体验中的问题，网络安全也同样值得注意，特别是这类可以联网，并且存储了家庭户型和带有摄像头的机器。观察者网此前多有报道，家庭摄像头被黑客攻击，隐私被侵犯的案例。

发布会上并没有提及网络安全方面的应用，不过华硕和腾讯云深耕行业多年，这方面的技术应该有相当的研究。

市场上，智能家庭机器人还未大规模普及，似乎是一片蓝海，但先行一步功能类似的智能音箱却反响平平，在双11期间号称销量破100万台的天猫精灵，很大程度上是因为促销价格给力，从499元降到99元的“白菜价”，而智能机器人价格起步高，才刚刚推出初代产品，如何俘获消费者芳心，在市场上杀出一条血路令人期待。