我问你答：明星道歉，什么姿势最好？-观察者网

这两天，周杰伦骂“公安滚出去”和后续道歉的新闻刷屏了，没想到，今天又有了新剧情。据微博大V“一个有点理想的记者”爆料，周杰伦道歉另有曲折。

关于明星道歉，你都有什么话想说？“我问你答”，就是完全属于读者的舞台，这是篇“读者订制”的评论。受其他读者欢迎的优秀答案，将在正文页上展现。还不快来码字？

风能电风扇解读

单说道歉，我个人认为周杰伦的表态还是可以接受的。不管过程是否如一个有理想的记者所说还有曲折，但最终的结果就是周杰伦在微博上公开视频道歉。平心而论，周的态度至少还是可以接受的。当然如果还能更进一步，取得当事警察的谅解就更好一些。

就我个人知道的事例来说，当年高晓松酒驾之后的处理方式应该是最好的。诚恳道歉，拒绝律师辩护，入狱服刑。当然我不是说该把周杰伦关几天，而是说，高晓松的事情说明民众对于明星的期待其实就两个字：“负责”。明星被粉丝宠坏，为所欲为不计后果的例子已经太多太多。这是非粉丝的民众对于明星的最大负面观感之一。明星表现出自己勇于担责的态度的话，对于化解负面观感是最为有利的。不要逃避，不要向粉丝求安慰，那样反而是越抹越黑。

在金将军身后解读

人非圣贤，孰能无过，但尽量避免陷入需要道歉的场合，才是最好的出路。

我想，大部分普通人和警察起冲突，也应该是向相关部门投诉，或者发个微博吐槽，而不会在公众场合说“滚”。且不说要明星成天想着如何做模范，哪怕做到和普通人一样，也就会省掉很多道歉吧。

如果周杰伦这次是说：“这位公安，你对歌迷动作小点，不然唱完了我投诉你哦。”是不是也就不会闹出这么大的风波？

很多明星还是太高看自己，要么觉得自己可以为所欲为，最终去演《监狱风云》了；要么就像周杰伦那样，为了出头，抛弃了很多普通人的原则。

雕刻时空解读

      我们之所以有今天安宁的生活，是因为有许多赵东来一样的警察叔叔在负重前行，或许他们看上去很凶而且没有人情味，但就是他们守护者我们的安全，让我们不会在黑夜走路时而恐惧，不会担心随时被射杀，在遇到危险时很自然的拨打110———送给那些在某杰伦演唱会上为“公安滚出去”这种话喝彩的某粉们。虽然我知道，即便再痛心周粉们的幼稚与无知，警察叔叔们今后还是会在这类场合默默的守护着现场秩序与你们的安全，因为这是他们的责任与担当。但周粉们你们自己的良心真的不会痛吗？多么希望当某伦说出“公安滚出去”时，你们送上的不是欢呼而是嘘声，或许那时，你们才真正懂得什么是担当与高尚。

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周杰伦的道歉视频中语气轻佻、表情轻松。让人听了就感觉很是敷衍，但是该说的的确是都说了，那边粉丝、这边央视等媒体都想要息事宁人，作为观众虽依然很不爽但也只能暂时作罢，否则必然会让人说你们真小肚鸡肠。

但是一个真诚的道歉真的很难吗？或者说一个真诚的道歉会让你颜面尽失吗？不，恰恰相反！如果周杰伦真的在事后诚挚道歉，向被辱老特警登门致歉，周杰伦不仅会收获爱护粉丝的暖心形象，还将获得尊重！而这一切对周杰伦来说也毫不困难，甚至可以说举手之劳。

一个对自己一本万利的事，周杰伦也不愿意去做，我想原因就是自己享受特权、享受唯我独尊的时间太长了。在他看来，这就是一件微不足道的小事，让我为此登门去跟一个小警察道歉，实在有失身份；民众实在太过敏感，到时给各个媒体公众号一些钱宣扬一下也就过去了，多大点事？

也就是说周杰伦全程没有意识到事件的严重性，或者也可以说我们民众不知道事情有多严重。民众想让此事“严重”一些，至少依法处置；周杰伦和央视等媒体却认为事情很小，在压制此事影响。压制成功，那周杰伦怎样的道歉也就无所谓了；压制失败，那周这次公关就是失败的。

这里就暗含了失败公关的两大诱因：各方对事件严重性认知的偏差；脱离群众太久以至毫不在乎。 美联航如此，华为也是如此。 QRI解读

在公开的场合，在数万人面前，对有明确目标的特定人员爆粗，还引发了从众效应，更重要的是受害人还在现场！这整个过程可是赤裸裸的霸凌！哪个现代国家能容许集体霸凌的行为存在？这种行为出现在校园，叫做校园暴力，就算是法院审判了的罪犯，也被禁止示众围观，因为罪犯也有人权！偏偏这种行为在某些辩护者们的眼中不算什么，就因为受害者的职业是警察 只有清楚的意识到自己行为的严重性，才可能做出更合适的道歉行为。