大型科技公司为何需要城市才能繁荣 - 彭博社
Richard Florida
曼哈顿第五大道的苹果商店马克·伦尼汉/APCityLab长期以来一直记录初创企业和科技公司的回归城市运动。随着这一趋势的全面实现,本站上的许多声音,包括我自己的声音,都认为大型科技公司投资于包容性繁荣是时候了,在他们所在和经营的城市中。
因此,我们想与斯科特·盖洛韦交谈是很自然的,他是一位连续创业者和营销专家,是我在纽约大学的同事,也是备受关注的新书四大巨头的作者,该书对全球四大科技公司:亚马逊、苹果、谷歌和脸书进行了现实而批判的审视。
彭博社CityLab土耳其计划在伊斯坦布尔增加出租车以应对投诉代际住房可以帮助老年人对抗孤独伦敦的奥运遗产如何重塑被遗忘的东区随着农村医院关闭产科病房,城市医院也在跟随这四大巨头的员工总数超过40万人,市值合计达2.3万亿美元,约相当于法国的GDP。在书中,盖洛韦系统地概述了这四大巨头主导市场、行业和整体经济的策略,以及如此剧烈的财富、权力和信息集中可能带来的后果。
加洛韦和我最近在电话中谈论了“四大”如何使用和重塑我们的城市。
在“四大”中,三个位于硅谷,一个位于西雅图。你认为这种地理聚集意味着什么?
这无可否认,西海岸的水中有某种东西:一种乐观,一种冒险精神,一个给予第二次机会的地方,加上它拥有世界上一些最好的工程大学。是伯克利、斯坦福或加州理工学院;甚至华盛顿大学(西雅图的华盛顿大学)也取得了长足的进步。我认为你找不到一家在三年内创造超过100亿美元股东价值的公司,而它距离一所世界级工程大学不远。
很多人谈论“其余地区的崛起”。你认为有没有城市能够与旧金山或西雅图竞争,产生这些大公司?
找到在工程或STEM领域获得最多关注的大学,你就会发现一个能够产生独角兽的生态系统。我认为圣路易斯是个不错的选择,因为华盛顿大学开始吸引全国最优秀的人才。谁能吸引到最聪明的18岁年轻人,十年后,他们就能获得一只独角兽。由于卡内基梅隆大学,匹兹堡也是一个很好的候选者。你知道人们常说“跟随金钱”?我说要跟随大学排名,特别是工程学院的排名。
四大巨头中的三家,苹果、谷歌和脸书,都有郊区校园。但在你的书中,你谈到了位于城市中心的优势,比如亚马逊在西雅图。展望未来,这两种模式——郊区校园还是城市总部——哪种会占上风?
百分之百,城市化。这就像一个反向爆炸区:每个人都被吸引到中心点。甚至连Facebook也已默许。孩子们厌倦了从旧金山乘坐这些公交车,通勤到Facebook或Google。所有没有在旧金山设立校园的大型科技公司都在建设它们。
考虑到对城市环境的偏好,你认为像纽约或波士顿这样的城市在培养领先科技公司方面可能会有越来越大的优势吗?
纽约将因引入第三所世界级大学而蓬勃发展。这里有纽约大学,有哥伦比亚大学,现在还有位于罗斯福岛的康奈尔科技。三所全国最好的大学在一个长骑行的距离内——这种集中对公司来说是令人陶醉的。
迈克尔·布隆伯格在康奈尔科技项目中的目标是将更多工程人才引入纽约。你认为这会给城市带来持久的好处吗?
这是一个天才之举。这将是他的遗产。在过去15年里,纽约有着出色的创业文化,但主要集中在媒体领域。我们即将向曼哈顿的生态系统注入300到500名25岁的世界级工程师和计算机科学家,还有一群风险投资家追逐他们,资助他们的疯狂想法。
在你的书中,你描述了你如何建议耐克离开波特兰。为什么?
如果你是首席执行官或股东,并且希望拥有一家市值达半万亿美元的公司,那么你必须在世界级工程教育机构的骑行范围内。耐克有两个选择:要么搬到一个这样的地方,要么资助一个。否则,他们将永远无法接近。
在我看来,大学是这些公司的一个必要条件,但仅靠它是不够的。你还需要其他生态系统特征——一个具有合适规模、合适设施和品质的城市。考虑到这一切,你认为亚马逊会把他们的第二总部放在哪里?
三个可能性:纽约,纽约,和纽约。整个竞标过程都是一个幌子。对他们来说,最重要的是能够吸引和留住世界上最优秀的人才。而世界上最优秀的年轻科技人才想要生活在纽约或旧金山。其他城市则远远落后。也许洛杉矶和波士顿。
在你的书中,你赞扬了亚马逊收购全食超市以及苹果决定开设商店。许多人在谈论“零售末日”,但你说拥有实体店面对这些公司来说是一个重要的优势。
关于商店死亡的传闻被大大夸大了。我们正在经历一个周期性的,而非结构性的商店缩减,仅仅因为从1970年到2015年,购物中心的面积增长速度是人口的两倍。在美国,我们的零售空间面积是英国的三倍,是加拿大的50%更多。但商店在公司健康——其品牌健康中所扮演的战略角色只会越来越重要。创造出比商业历史上任何决策都更大股东价值的决策是苹果决定向这个被称为“商店”的衰退媒介前进整合。
购买是握手、亲吻,是消费者与品牌之间关系的圆满。而在苹果商店购买东西就像是亲吻汤姆·布雷迪或吉赛尔。这是一个美妙的体验。而如果你在AT&T或Verizon商店购买三星手机,那就像是在昏暗的灯光下亲吻一个叫乔的家伙。
你认为全食超市给亚马逊带来了什么?
全食超市对亚马逊的意义就像Instagram对Facebook的意义。这将是过去10年中最好的收购。他们本可以关闭商店,并为130亿美元的购买价格辩护,拥有500个光线良好、员工充足的仓库,这些仓库与所有领先的食品品牌有着既存的关系,并能够建立一个配送网络,使他们距离全国40%到60%最富有的冰箱仅有两到三英里。
你提到了一些有机会成为第五大科技公司的公司,包括优步、爱彼迎、特斯拉等。那么谁最有机会呢?
我认为最有机会的是Netflix。归根结底,所有这些公司都已成为信息的操作系统、零售的操作系统、媒体的操作系统。Netflix现在是你生活中第二重要屏幕的操作系统,那就是电视。千禧一代花在观看Netflix上的时间超过了其他电视节目的总和。你可以想象,如果你开始与这个门户互动,他们可以进入许多不同的业务。
爱彼迎也有机会。我认为爱彼迎在24个月内将比优步更有价值。你看到的优步是中国和印度出现了一些区域竞争对手;他们无法将Lyft花费到无底洞。而爱彼迎实际上没有竞争对手。
越来越多的大型科技公司正逐渐获得恶棍的声誉。你认为这会对他们造成伤害吗?
我们将看到第一个超过100亿美元的罚款来自欧洲。有三分之一的机会,一个欧洲国家可能会彻底禁止其中一家公司。他们会看看像意大利这样的国家,允许谷歌进入;看看媒体行业,看看就业,看看税基。然后他们会看看中国,中国扶持了一个本地竞争者,并在国内捕获了所有的价值。我认为你会看到一些西方国家脱离阵营,走上中国的道路。
所以你认为这些公司的受欢迎程度确实存在风险。还是你认为有些公司比其他公司更能避免这种审查?
我认为他们在避免这一点上非常高明。如果*《大西洋月刊》*被外国政府武器化,我认为会有关于关闭它的真正讨论。我们为什么不讨论关闭脸书呢?
这些公司是否即将迎来一个新的监管时代?
我认为他们已经把脖子伸出来了;我不知道石拳会是什么样子。可能是监管,可能是罚款,或者可能是彻底禁止。我所知道的是,针对大型科技公司的战争将在20世纪所有重大冲突爆发的地方爆发,即欧洲大陆。在美国,我们从这些公司获得了很多好处——我们也承受了一些损失,并且在讨论它——但在欧洲,他们几乎只承受损失,而几乎没有任何好处。
我们开始看到像西雅图这样的城市中的人们反对由大型科技公司释放的繁荣炸弹或不平等炸弹。你认为美国的一些地方政府可能会对此产生反弹吗?
不,他们只是有太多的税收收入和太多的捐赠者。你可能会看到一个红州的地区检察官认为,通往州长官邸的最快途径是对那些“自由派异教徒”提出民粹主义的论点。这些公司披上进步的外衣,以制造出比实际更友好的假象。当微软被视为保守派时,监管机构就介入了。如今的科技公司披上这种进步的外衣,这可能会在堪萨斯州的地区检察官决定追究这些家伙的责任时反噬他们。