2017年Yelp搜索的情况 - 彭博社
Sarah Holder
凯西·威伦斯 / 美联社在2016年选举之夜,随着唐纳德·特朗普通往总统职位的道路愈加明朗,服务定位网站Yelp检测到搜索量出现异常激增:用户在寻找移民律师。东部时间晚上11点,这个搜索词的使用次数是正常的两倍。到早晨,达到了六倍。
来自Yelp数据实验室的一份新 报告 分析了美国人在特朗普执政一年内的搜索情况,使用了2016年11月至2017年间特定地方服务的逐小时和逐月搜索趋势。最终的画像并不完全科学,但确实作为一种美国焦虑的晴雨表。与谷歌搜索不同,后者更像是互联网的无过滤本我,Yelp则完全是商业化的:它主要是帮助用户找到早午餐的地方和购买的东西。不过,时事往往会渗透到数据中。“人们使用Yelp进行很多并非明确政治的事情,”Yelp的数据编辑卡尔·比亚利克说。“所以我们认为我们可能会看到,生活仍在继续。”
彭博社城市实验室欧洲城市游泳指南,超越塞纳河芝加哥预算赤字在2025年膨胀至近10亿美元研究发现,低排放的密集城市最受空气污染影响土耳其计划在伊斯坦布尔增加出租车数量以应对投诉相反,数据显示出一个相当严峻的情况,Yelp方面的情况也不容乐观。到一月份的就职日,“移民律师”的查询已恢复正常,但当总统在二月份首次宣布旅行禁令时,搜索量再次激增至正常每周水平的三倍。后来的政策公告与随后的峰值相关联。
2017年定义的灾难——无论是自然灾害还是人为灾害——也反映在Yelp对献血中心的搜索中。夏末,一对飓风席卷东南部,夺去了245条生命。十月份发生了拉斯维加斯的大规模枪击事件,造成59人死亡,约500人受伤。
大规模枪击事件(如2016年夏季的奥兰多Pulse事件)和灾难在前一年也对美国造成了严重影响。但根据Yelp的数据,2017年寻求献血的人数增长了250%,相应地改变了基线。
这一年,自助搜索也激增。在选举日,人们使用Yelp寻找心理医生的频率是平时的1.5倍。随着就职日的临近,需求再次跃升。
季节性抑郁导致夏季和冬季心理健康问题的自然波动。但在比较今年和去年十月时,情况的恶化显而易见:今年十月每周搜索心理医生的人数比去年十月增加了约37%,这一比例是基线最低日活动的两倍多。
其他Yelp用户寻找其他情绪调节的方式。11月8日,搜索大麻供应商的需求激增。“起初我想,哦,人们是在选举后想要嗨吗?”比亚利克说。但这种情况主要出现在那些投票解除大麻管制的州。
尽管Yelp的报告主要集中在政治与个人的交汇点上,但并非所有他们收集的数据都反映了焦虑和灾难的阴郁进程。“今年的五月五日比去年搜索玛格丽塔的人也更多,”比亚利克说。“这可能与墨西哥边境政治没有太大关系——只是更多人想要庆祝五月五日。”