民主党能否利用#抵抗运动？ - 彭博社

几乎在唐纳德·特朗普当选后，便出现了一股充满活力的抵抗力量来对抗他，催生了数百个新的草根活动组织和 1月21日的女性大游行，在华盛顿特区和全球范围内吸引了260万名抗议者。但民主党人已经痛苦地意识到，对特朗普的反感并不自动转化为选票——如果抵抗游行者明年不出现在投票箱前，他们的抗议就毫无意义。在她的新回忆录中，希拉里·克林顿对他们表示钦佩，但也提出了质疑：“我不禁想问，这种团结、愤怒和热情在选举期间去哪儿了？”

克林顿并不是唯一想到这一点的人。自去年11月以来，一代新的进步企业家和活动家辞去了工作，竞选公职或创办初创公司，旨在帮助民主党识别和动员支持者，特别是在那些没有为克林顿投票的千禧一代和少数族裔群体中。

丹妮卡·罗姆，左起第二位，弗吉尼亚州众议院第13区的民主党候选人，在2017年6月21日于弗吉尼亚州马纳萨斯的一个社区进行拉票时与选民交谈。摄影师：史蒂夫·赫尔伯/AP为了接触那些没有投票的人，最好在他们的地盘上与他们见面，并提供足够的诱惑来吸引他们的注意。这就是为什么在九月的一个晚上，MobilizeAmerica的工作人员挤在华盛顿Capital One Arena的Arcade Fire音乐会的后台更衣室里——他们还带来了 一个新的现场组织应用程序，以及 丹妮卡·罗姆，她是第一位竞选弗吉尼亚州众议院的跨性别候选人。

MobilizeAmerica是在五月由两位朋友艾伦·克雷默（Allen Kramer），26岁，和阿尔弗雷德·约翰逊（Alfred Johnson），31岁创立的。直到去年十一月，他们都在私营部门快乐地工作。克雷默在纽约市长大，曾在旧金山的贝恩公司（Bain & Co.）工作。约翰逊来自华盛顿，曾在斯坦福大学的足球队担任防守端锋，随后留在帕洛阿尔托读商学院，并在一家金融科技初创公司工作。特朗普的当选让他们走上了新的方向。“阿尔弗雷德和我有了共同的认识，”克雷默说，他在休假回到贝恩后，参与了希拉里的竞选。“我在帮助一家大型公司弄清楚如何在线销售IT硬件。从量化上看，这是一个非常有趣的问题。但我刚从竞选中回来，亲眼目睹了发生的事情，心情非常沉重。我们知道我们必须做点什么。”

他们辞去了工作，搬回东部。凭借商学院的严谨，他们开始了一次事实调查之旅，询问竞选经理、组织者、活动家和数据科学家，以找出导致民主党在可赢得的选举中失利的系统漏洞。他们在寻找商业创意。“我们不断回到一个事实，那就是我们有数百万人在街上游行，”约翰逊说。“必须有办法将这些人连接到最重要的选举机会。”

MobilizeAmerica最终形成的可以被描述为“抵抗运动的Tinder”：一个移动应用程序和网络界面，将基层活动家——许多人因特朗普而新近参与政治——与需要志愿支持的附近候选人匹配。

在来自位于芝加哥的进步技术加速器Higher Ground Labs的种子资金支持下，克雷默和约翰逊雇佣了一小批工程师和组织者，然后在华盛顿特区、马里兰州和弗吉尼亚州展开活动，与数百个大小抵抗组织建立联系。像许多新的政治科技初创公司一样，MobilizeAmerica首先将重点放在弗吉尼亚州，这是2017年唯一有选举的战场州，同时也大致代表了更大的国家，拥有城市和农村地区以及快速增长的移民人口。MobilizeAmerica选择专注于十几个众议院代表选举，包括罗姆的选举。

“地方政治关乎生活质量，是生死攸关的问题”

如果弗吉尼亚是美国的缩影，那么罗姆与连任13届的共和党现任者鲍勃·马歇尔之间的第13区竞选就像在玩具屋镜子中看到的2016年总统选举：一切都被进一步夸大。罗姆在北弗吉尼亚地区长大，曾担任当地政治记者九年，并在重金属乐队中兼职担任歌手。她于2013年开始性别转变。特朗普的胜利促使她进入选举政治。“选举教会我的，”罗姆干巴巴地说，头上系着彩虹围巾，“就是我背景中根本没有任何东西是让我失去资格的。这个门槛已经不存在了。”（即使在一场充满社会文化意义的竞选中，罗姆的竞选宣传仍然高度关注缓解28号公路——该地区主要干道的交通拥堵。“交通对每个人都很糟糕，”她指出。）

她的对手马歇尔是一种原始特朗普，他拒绝与罗姆辩论或称呼她的首选性别代词。马歇尔最为人知的是他未能成功推动一项州“厕所法案”，以规定跨性别者在公共建筑中可以使用的洗手间。上周，他的共和党支持者发出了一份竞选传单，提醒选民罗姆是“出生为男性”。但马歇尔正逐渐与他的选区脱节，该选区越来越多地由高学历选民组成，并且在选举中支持克林顿14个百分点。非党派的库克政治报告 称这场竞选为“悬而未决”，并预示着2018年全国政治情绪的走向。

刊登于 彭博商业周刊，2017年11月6日。立即订阅。照片：生物技术：由Regeneron提供；脱欧：Chris Ratcliffe/彭博社；中国：Qilai Shen/彭博社；银行：Ulrich Baumgarten/Getty Images；电动车：由特斯拉提供；大麻：Alamy；太空旅行：由维珍银河提供；可再生能源：Alamy；微芯片：Getty Images；特朗普：Andrew Harrer/彭博社；有机食品：Getty Images换句话说，罗姆正是民主党必须找到办法推动胜利的候选人。为了增强她的志愿者网络并提高选民对选举的关注，MobilizeAmerica邀请了阿凯德·火焰乐队的威尔·巴特勒在乐队的Facebook页面上与罗姆进行现场直播的预演采访。“地方政治关乎生活质量，是生与死的问题，”巴特勒穿着“巴特勒-罗姆”竞选按钮，告诉收看直播的150,000名粉丝。“特朗普对很多人都像垃圾一样对待。所以让我们振作起来，帮助那些最需要帮助的人。”

巴特勒要求粉丝们如果能够志愿服务，就向一个特殊号码发送“MOBILIZE”的短信，这一请求他在华盛顿的一场深夜派对上重复了，阿卡迪火乐队邀请了几百位当地朋友参加。约翰逊将这些行动描述为“一个参与漏斗”，旨在将有动机的当地人吸引到MobilizeAmerica名单中。第二天早上，他们收到了巴特勒的一段视频，感谢他们并邀请他们加入招募工作。“对特朗普的愤怒对于召集志愿者很重要，”约翰逊说。“但这并不一定能推动选民。他们更关心的是地方问题，比如丹妮卡的交通运动。我们的工作是建立一座桥梁，将两者连接起来。”

11月7日，弗吉尼亚州的选举将成为MobilizeAmerica和数十个类似努力的试验场，目标是提高明年民主党的投票率。对民主党人来说，关键问题是：他们能否利用抵抗运动的能量，并引导其成员在2018年走向投票箱？国会的控制权以及特朗普总统任期的未来悬而未决。

民主党人难以在下级选举中动员选民的一个原因是，自巴拉克·奥巴马崛起以来，他们开发的尖端技术大多集中在总统竞选中。当竞选结束时，这些工具就消失了。四年后，过程又会重演。“我们作为民主党的声誉是我们投资于技术，这确实是事实，”高地实验室的合伙人贝茜·胡佛说，她曾负责奥巴马2012年竞选的数字组织。“但我们这样做的方式真的很低效。我们在总统竞选中投入大量资金，这需要难以筹集和维持的硬币捐款。然后我们一次又一次地建立相同的东西。下级选举从未真正受益。”

在特朗普胜利后，胡佛和两位合作伙伴在瑞德·霍夫曼及其他民主党捐赠者的支持下，成立了Higher Ground，旨在为政治聚焦的科技初创企业提供指导和早期投资。他们希望在国家竞选之外培育一个生态系统，专注于州和地方选举，这些选举通常缺乏专门的人才和预算来利用为总统竞选而开发的技术。

“大多数投资公司的人在寻找货币回报，而他们首先关注的是政治回报，”RevUp的首席执行官史蒂夫·斯宾纳说，他的公司源于他作为奥巴马竞选的科技顾问和顶级筹款人的经验。

在夏季，Higher Ground投资了11家公司，其中许多专注于通过移动技术和社交媒体接触选民。曾在密歇根州为克林顿竞选工作的现场组织者肖拉·法伯（27岁）和迈克尔·卢西亚尼（25岁）表示，这一点很重要，因为民主党在激活的两个群体——年轻人和少数族裔——比其他群体更为流动，使他们更难接触，因为他们通常不拥有固定电话或支付有线电视费用。

“过去很难吸引最优秀的年轻科技人才进入竞选政治的世界”

特朗普的当选也促使他们辞去工作，创办了Tuesday Company，这是另一家在弗吉尼亚州工作的HGL初创企业，正在开发“数字敲门”技术。在为克林顿工作时，法伯看到传统的选民接触方法，如敲门、电话银行和电视广告，并没有接触到许多千禧一代。“当我们通过Facebook或短信与人交谈时，他们常常不知道有选举，”她说。塔夫茨大学在2016年选举前一个月进行的一项民调发现，仅有30%的千禧一代曾被竞选活动联系过。“这是一个让我们感到困扰的数字，”卢西亚尼说。

星期二的技术旨在将现场组织的最佳实践扩展到数字领域。“民主党绝对擅长的就是志愿者，”法伯说。“我们的系统采用自下而上的方法，在未被传统民主党努力触及的选民中建立一个草根志愿者网络。”星期二的应用程序Team允许用户与他们的社交网络分享竞选内容。当朋友“喜欢”或评论视频、表情包或GIF时，星期二会了解哪些问题让他们兴奋，然后可以鼓励朋友之间的互动。罗姆的竞选活动正在利用这项技术与那些更难接触的人建立联系，因为他们住在私人建筑、封闭社区或难以进行拉票的农村地区。

卢恰尼补充说，通过Facebook接触选民尤为紧迫，因为特朗普的竞选活动利用该平台向黑人和千禧一代发送“黑暗帖子”，以削弱他们对克林顿的支持。“他们不希望投票的人正是我们希望投票的人，”他说。

研究克林顿失利原因的高级官员表示，这些初创努力对扭转党的选举低迷至关重要。“过去，吸引最优秀的年轻科技人才进入竞选政治的世界一直很困难，”克林顿竞选的高级顾问布赖恩·法伦说。“我们仍然只是触及了社交媒体平台在提高选民说服力、精准定位和组织效率方面的潜力。即将到来的中期选举甚至是[弗吉尼亚州的]下级选举将给我们机会去实验新技术。”

与硅谷初创企业不同，这些企业为年轻创始人提供的资金或魅力都很少。自从离开她的工作以来，法伯花了九个月的时间在沙发上漂泊，努力启动星期二公司。“许多这些初创企业都有一种代际特征，”胡佛说，“有很多能量和奉献精神，许多创始人的故事与选举后的那一天紧密相连。他们中的许多人在那个时刻进行了转变，改变了职业或焦点。人们觉醒了。”

“人们更愿意通过短信而不是电话进行交流……这就是我们与朋友沟通的方式。打电话会很奇怪。”

在万圣节前的一个星期二晚上，MobilizeAmerica的工作人员和一小群志愿者聚集在华盛顿市中心的一间阁楼里，进行每周的短信银行活动，这是一个更新电话银行的方式，后者长期以来被竞选活动用来联系选民。这个场景看起来有些熟悉，但更适合宿舍的公共休息室，而不是传统的政治竞选。数十名千禧一代舒适地坐在椅子和沙发上，周围是高高的比萨盒堆和几瓶空啤酒，大家都专注地盯着他们的笔记本电脑和iPhone。然而，所有这些虚拟活动的目的，是为了产生能够转化为投票的现实世界参与。

“短信是一种更社交的招募方式，”30岁的MobilizeAmerica弗吉尼亚州主任雅斯敏·拉杰说。“你可以聚在一起，认识人，吃比萨，喝啤酒，听音乐——这些都是你在电话银行时无法做到的。”拉杰和其他组织者发现，这种方式在接触人们方面也更有效。与电话通话不同，短信并不那么具有侵扰性，允许人们在闲暇时回复——而且很多人确实这样做。“人们更愿意通过短信而不是电话进行交流，”她说，耸耸肩补充道，“这是一种有点疯狂的亲密感。但这就是我们与朋友沟通的方式。打电话会很奇怪。”

在这个夜晚，Radjy和她的同伴们正在从“做最多的好事”这个抵抗组织编制的名单中招募志愿者，目标是弗吉尼亚州，该组织位于马里兰州的蒙哥马利县，并与MobilizeAmerica合作。他们使用的是一个由另一个HGL初创公司Ground Game设计的基于计算机的短信系统，该公司由一位前克林顿工作人员创立。

从新技术推广中早期发现的一点是，通过短信招募的志愿者更有可能履行他们的承诺。在克林顿竞选期间，通过电话同意志愿服务的人中，“失约率”高达90%。但Radjy表示，通过短信联系的人会报名参加工作并履行承诺，尤其是当他们是热情的抵抗组织成员时。“短信的转化率令人难以置信，”她说。“现在，他们以更高的数量出现并参与志愿服务。”

在周末，这些志愿者会拼车或乘公交车前往MobilizeAmerica所针对的十几个弗吉尼亚地区，敲门并进行面对面的对话，这仍然是让人们投票的最可靠方式。当Radjy在Gainesville为Roem进行宣传时，她跨过稻草人和万圣节南瓜，列举出参与这一努力的众多抵抗组织，其中许多是对特朗普的反应而成立的。

民主党要想翻转弗吉尼亚州众议院，必须有巨大的投票率，而该众议院目前由共和党控制，比例为66-34。随着最近几周民调的收紧，甚至保持州长职位也并非稳妥之事。

无论结果如何，Johnson和他的同事们相信，弗吉尼亚将使民主党在明年更好地准备竞争和获胜。“我们对基层的了解比几乎任何人都要深入——志愿者、代表和所有地方组织，”他说。“当我们离开弗吉尼亚时，我们将知道什么有效，如何有效，以及如何能更好地发挥作用——所有这些都将对中期选举产生影响。”