科技公司为何应致力于改善城市 - 彭博社

领英在旧金山的总部。埃里克·里斯伯格/AP动态的创业公司长期以来一直是美国经济增长的推动力，安德鲁·卡内基、亨利·福特、托马斯·爱迪生和史蒂夫·乔布斯等创新者被视为英雄。但如今，高科技公司越来越被视为反派。优步最近被驱逐出伦敦；爱彼迎因将住房从市场上撤出并推高租金而受到批评；谷歌、亚马逊和脸书被许多人描述为垄断。在最近几年，这些公司及其员工因推高房价和加剧不平等而受到抨击——尤其是在旧金山湾区。

彭博社城市实验室欧洲城市游泳指南，超越塞纳河芝加哥的预算赤字在2025年膨胀至近10亿美元低排放的密集城市在空气污染中受害最深，研究发现土耳其计划在伊斯坦布尔进行出租车激增以应对投诉对大型科技公司的反感情绪在华盛顿特区也在增强。“我们必须开始在这个国家进行对话：我们将如何衡量科技行业的成功？”参议员科里·布克，一位潜在的2020年总统候选人，在这个夏天说道。“是通过创造少数亿万富翁的能力，还是通过我们创造支持民主力量的能力——赋权个人、改善生活质量、提高财务安全、扩大机会——这些我们大多希望为民主所做的事情？”

布克的话语反映了当前科技行业中更大结构性力量的作用，但在地方层面上，对大型科技公司的反弹与行业性质和位置的重大变化密切相关。不久前，高科技行业是郊区的产物。但在过去十年左右，科技初创公司和科技工作者已回归城市和城市社区。

虽然许多大型高科技公司如Facebook、Google、Apple和Microsoft在郊区设有主要校园，但城市和城市地区却容纳了大多数风险投资支持的初创公司。我的研究估计，目前55%的风险投资 流向城市社区。在湾区和波士顿-剑桥，超过60%的风险投资集中在这些社区；在大纽约地区，接近85%也是如此。

在我最新的 马丁繁荣研究所研究中，我展示了初创公司如何加剧新城市危机的阶级分化。下面的地图显示了风险投资支持的初创公司位置与美国三大科技中心——旧金山、纽约和波士顿-剑桥——三大主要阶级的地点之间的重叠：创意阶层的优势知识和科技工作者、服务阶层的低薪临时工，以及衰退的蓝领工人阶级。

在旧金山，风险投资支持的初创公司聚集在市中心、南市场（SoMa）和任务区（Mission District）周围的创意阶层社区，向历史上高档的太平洋高地（Pacific Heights）、码头区（Marina）和俄罗斯山（Russian Hill）扩展。较少优势的服务阶层则占据了城市历史上处于劣势的地区，尤其是唐人街和嫩loin区，正好位于世界上风险投资最密集的区域旁边。

在纽约，初创公司聚集在曼哈顿的一条狭窄带状区域，几乎从中央公园南部延伸到岛屿的尖端，布鲁克林市中心也有一个主要的聚集区。这与沿曼哈顿下半部分的超级高档社区重叠，从金融区到三角洲（Tribeca）、苏荷（SoHo）、村庄（Village）、切尔西（Chelsea）和穆雷山（Murray Hill）。尽管关于布鲁克林的高档化有很多讨论，但创意阶层几乎完全局限于该区的西北部。较少优势的服务阶层则围绕着城市的特权核心。

在波士顿和剑桥，初创公司再次与有优势的创意阶层社区对齐，这些社区紧密聚集在波士顿市中心核心区域，从金融区和海港到高档的比肯山（Beacon Hill）和后湾（Back Bay）。在剑桥，麻省理工学院附近还有一个更大的高科技初创公司聚集区，令人惊讶的是，三分之二的居民都是创意阶层的成员。尽管在这张地图上没有显示，创意阶层也聚集在128号高速公路高科技走廊沿线的沃尔瑟姆等城镇。较少优势的服务阶层则集中在波士顿市中心外的一条狭窄带状区域，主要在南波士顿和东波士顿，以及历史上黑人聚居的罗克斯伯里（Roxbury）和洛根机场附近，以及郊区。

科技公司强调当今城市阶级分化的方式凸显了这些公司需要采取行动，解决在我们超级城市和领先科技中心中日益严重的新城市危机。这一点尤为紧迫，因为联邦政府目前正在撤退——在某些情况下甚至是对城市和城市地区的直接攻击。

作为全球五大最有价值的公司，苹果、谷歌、微软、亚马逊和脸书，以及许多同行，拥有资源和能力来帮助解决美国日益加深的城市分化，并朝着包容性繁荣迈进。但这样做对他们来说也是有利的。

首先，科技公司可以与城市密切合作，建设更多住房，帮助增加供应并降低高昂的住房成本。特别是，他们应该与地方政府和非营利组织共同投资，为当地居民提供补贴的可负担住房，以及为那些经历长时间艰苦通勤的服务工人提供的工作住房。

接下来，科技公司可以与州和地方政府合作，支持额外和改善的公共交通。与其为自己的员工建立私人班车服务，这看起来自私，不如为所有人投资更好的公共交通。

最后，也是最关键的，科技公司必须努力 提升服务工作。他们把自己的知识工作者和技术人员视为金子，给予他们丰厚的薪水，并提供各种福利，从现场餐厅和自助餐厅到儿童保育和医疗设施。但他们对这些设施的工作人员支付的工资很低，且常常将工作外包给承包商。高科技公司拥有提升这些工作的资源、知识、专业技能和平台，他们可以为其他公司开创一个模板。

美国的高科技公司是如何迅速从英雄变成恶棍的。现在，他们有必要回馈城市并拥抱包容性繁荣。这不仅仅是做好事。如果他们想保护自己精英（但迅速下滑的）品牌的价值，以及他们所称之为家的伟大城市的经济可行性，这符合他们自己的利益。