Bodega,一家颠覆便利店的初创公司,糟糕透了 - 彭博社
Kriston Capps
看似无害的小吃盒,还是现代时代一切错误的体现?便利店最新的创业热潮听起来无情地不人道,冷漠地特权,完全是白人——这意味着它是硅谷天使投资能买到的最佳颠覆。
快速公司的伊丽莎白·塞格兰今天早上通过一篇令人震惊的报道,触及了一个白热化的社交媒体愤怒,报道了一家名为 便利店 的创业公司。提案很简单:它的创始人想用一个无人值守的机器人储藏室取代街角的便利店。在纸面上,这是一个完全不错的(如果 后勤复杂)想法——在硅谷以外,我们称它们为 自动售货机,但无所谓。然而,这家特定的创业公司却带着种族不敏感和经济特权的气息,互联网可以说,立刻就察觉到了。
彭博社城市实验室新麦格理总部看起来像巨大的“小黄人”俯瞰悉尼阿根廷毒品贩运热点谋杀案骤降在一个年轻人的城市,市长的标志性政策是学校午餐机器人出租车对公共交通没有好处Segran 感觉到这一点,直接问 Bodega 的创始人一个大问题(我稍作改述):你们凭什么称一个旨在摧毁小商店的初创公司为“bodega”?答案来自谷歌老兵 Paul McDonald 和 Ashwath Rajan:这在拉丁裔群体中测试得很好。
但互联网还有更多问题,Bodega 也面临更多问题。以下是它们的列表。
1. 我应该在哪里买我的蛋和奶酪?
2. 不是从该死的自动售货机,我可不想从那里买我的早餐三明治。
3. 这是推销:一家湾区公司可以满足数百万由小商店服务的人的需求,因为算法。
4. 如果我不在家里,我需要买一包烟、一支去污笔或一些 Takis,该怎么办?
5. 那些小商店的老板该怎么办?虽然 Bodega 的创始人并不欠移民企业家什么——这就是资本主义,伙计们——但不清楚为什么任何人应该对支持一个将他们作为目标的企业感到满意。
6. 我应该在哪里买花?
7. 豪华公寓大楼里有自动售货机的空间 和 街角的 bodega。但将初创公司宣传为 bodega 杀手?这真是个让目标群体心生不满的好办法。你可能赢得了一些,但你真的失去了一个。
8. 沃尔玛,但在超本地城市规模上,并且还是自动化的——对任何人来说都没有吸引力。
9. 难道 无人机送货不是一个伟大的想法 来服务那些懒得走到街角商店买霜糖玉米片的人吗?
10.
像一个白人男孩推销自动售货机作为革命性产品一样自信地生活
— marcus (@marcusjdl) 2017年9月13日
11. 就好像有人看到了 小型免费图书馆 或 小型免费食品柜,并决定人行道慈善的最大问题是没有人从中获得最大利润。
12. “在像纽约这样的城市,你的杂货店老板简直是你最好的朋友。” —CityLab的 Tanvi Misra
13. 我该去哪里买鸡蛋和奶酪?
14. 是的,请加培根。
来自克朗高地的Danielle S.特蕾莎·马修15. 这是来自克朗高地的真正杂货店顾客Danielle S.与CityLab的 特蕾莎·马修谈论杂货店:“我在690富兰克林大道的这家杂货店已经来了27年。当你在一家杂货店待了27年,这不仅仅是便利。这是关于你与店主建立的关系,那些你期待的早安,那些个人的对话。人们来杂货店不仅仅是为了面包、牛奶和鸡蛋。我们来这里是为了每天的见面,我们来这里是为了问候和早安。而一个盒子无法做到这一点。在杂货店里,我们都互相关心,因为我们明白当有人进来做错事时会影响到我们所有人。一个盒子没有感情。当我早上走进这家店时,我感受到的是爱。就像从一个家走到另一个家,就像你从餐厅走进你的食品储藏室。”
16. 如果这家初创公司被宣传为CVS杀手,这一切本可以避免。没人关心连锁药店。
17. 小商店出售奇怪的性药丸。奇怪的性药丸真搞笑!
18. 许多评论家关注小商店采用猫咪标志,这似乎特别残酷,因为所有的小商店猫将因这些设备而无家可归。
19. 小商店的策划者们还警告说,他们的机器人箱子将“使用计算机视觉系统和机器学习来识别你拿走的物品。”你能想象比让天网确切知道你一个月消耗多少盒LaCroix和避孕套更糟糕的事情吗?
小商店20. 也许小商店可以存货Soylent,以吸引那些也认为吃美味食物是一种沉重负担的人。为什么科技奇才们总是想出新的、更可怕的方法来避免与人打交道?他们为什么讨厌做一个人类?
21. 这家初创公司小商店可能不会出售的任何好角落小商店肯定出售的东西:头巾、火炉、热切托斯、合成药物的最新进展、祭祀蜡烛、内衣、刮刮乐、假金、假劳力士、假雷朋——真的,假一切——多米诺骨牌、空气清新剂、色情、麦芽酒和不错的新鲜咖啡。
22. 另一个真正好的杂货店销售而这个初创杂货店不会销售的东西:新鲜水果和蔬菜。
23. 还有另一个真正好的杂货店销售而这个初创杂货店不会销售的东西:特定于当地民族社区的杂货。如果杂货店的创始人没有销售牙买加、越南或正统犹太客户想要的东西,显然没有反馈机制让他们说:“嘿,备货犹太食品。”
24. 杂货店的创始人承诺,最终他们的概念将广泛分布,随处可见(“离你总是100英尺远”)。但这可能在很大程度上取决于“你”是谁。
“在过去的10个月里,这对夫妇在湾区的30个地点测试这个概念,从公寓大堂到宿舍,再到办公室和健身房,”Segran写道。“这个想法是预判人们可能需要的东西,然后利用机器学习不断重新评估该社区中最需要的100个物品。”
所以你需要住在宿舍、办公室、健身房或公寓楼内或附近——这些都是私人的,且往往集中在经济特权走廊中。杂货店的概念注定要出现在谷歌地图标记为“兴趣区域”的地方——那些不依赖于街角商店购买杂货的社区。换句话说,这不是一个呼喊公平的初创公司。
25. 任何无人杂货店试图出售iPhone都会立即被抢。我会亲自去做。
显然,包括一部iPhone。杂货店26. 杂货店的创始人将他们的杂货店当作一种便利设施,这意味着其他人支付与他们的商业零售运营相关的物业税、水电费等。这是一种欺诈。
27. 角落商店的独特性是一种特征,而不是缺陷:杂货店的创始人承诺提供一种同质化的体验。这错过了分享只有你所在社区才拥有的知识所带来的自豪感和归属感。(只有我和Brentin Mock知道Millie’s Market的三明治是真正的美味。)
28. 现有的角落商店是持续创新的场所。真的:杂货店的店主是最早注意到像指尖陀螺这样的趋势的人——而不是零售巨头,也不是顾客。一个由计算机学习根据顾客偏好组织的无人商店并不是在试图向他们推销新产品。
29. 杂货店的创始人看到公司今天在Twitter上 trending,迅速回应了这篇道歉声明:“当我们第一次想到将公司命名为Bodega时,我们意识到这可能被解读为不当使用的风险,”联合创始人麦当劳在一篇帖子中写道。尽管如此,他们仍然坚持下去。
30. 认真点。不要搞砸我的早餐三明治。