人工智能的未来依赖于庞大的人工教师队伍 - 彭博社

插图：Nejc Prah当凯瑟琳·鲁宾在上学路上有空闲时间时，她帮助一家知名科技公司提升其 人工智能。鲁宾是一名22岁的会计专业学生，就读于纽约市的巴鲁克学院，她是一个不断增长的劳动力的一部分，这些人每周花费从5分钟到40小时不等来提升人工智能中的I。具体来说，鲁宾和其他人提供机器学习算法的训练数据，这是一种可以通过经验进行学习的人工智能形式。

为了让自动驾驶汽车识别行人和停车标志，通常需要输入成千上万或数百万张手动标记的照片。为了进行对话，数字助手需要一次又一次地被告知何时失败。因此，鲁宾每周在手机或电脑上花费10到30小时，通过一个名为Clickworker的网站评估搜索结果和聊天回复。她的收入通常为每小时10到14美元，支付她从新泽西到大学的部分通勤费用和她母亲的一些杂货。她说，每个任务的报酬为3美分到15美分，“它们很简单，所以很快就累积起来了。”

彭博商业周刊没有被监禁的人。寻求庇护者占据了拜登承诺关闭的监狱美国正在用寻求庇护者填满臭名昭著的前监狱大学橄榄球需要向大联盟学习一课销售比职业选手更多棒球棒的网红兄弟们随着自动化和人工智能消除一系列相对机械的工作，培训软件的需求也创造了其他就业机会。人们必须标记大量未分类的数据，以便计算机能够执行更复杂的任务，例如驾驶汽车和进行对话。Clickworker GmbH是几家满足培训数据需求的公司之一，随着机器学习在更多商业流程中扩展，全球超过100万人正在通过一次点击贡献力量。

许多初创公司正在得到热心的风险投资者的支持。今年到目前为止，Alegion、Scale、CloudFactory、Mighty AI 和 CrowdFlower 已经获得了大约 5000 万美元的投资资金，而 Understand.ai 预计本月将筹集几百万美元。

这些公司中有一些有其专长。Mighty AI Inc. 和 Understand.ai 专注于为自动驾驶标注图像。DefinedCrowd 处理自然语言处理，因此工人记录或转录语音样本等任务。Microwork 拍摄和标记品牌标志，以便跟踪在 Instagram 上的曝光。其他公司则是通才，根据需要标记车辆损坏、分类媒体、手写笔记或评估产品评论。

有超过 100 万人正在帮助训练 AI 软件（收费）

客户范围从初创公司到谷歌母公司 Alphabet、亚马逊、苹果、Facebook、国际商业机器公司、微软和大型汽车制造商。（在这个层面上，大多数公司也有内部分类人员。）麦肯锡全球研究所的主任 Jacques Bughin 推测，这个九位数的市场在五年内可能达到 50 亿美元。Industry Ventures 的合伙人 Jonathan Roosevelt 领导了 CrowdFlower 6 月的 2000 万美元融资，他表示这虽然乐观但有可能。“让我们兴奋的事情之一是，这对一些非常富有的公司来说是多么有价值，”他说。

除了招聘工人和分类数据，AI 训练公司通常还为工人创建标注数据的软件接口，以及质量控制方法。其中一些公司一次雇佣一个任务。Alegion Inc. 和 Clickworker 各有大约 100 万名数据分类人员，大多数任务旨在机器学习。Mighty AI 的首席执行官 Daryn Nakhuda 表示，他的公司试图添加游戏化元素（经验值、徽章、在线讨论论坛），以使工作更有趣且不那么疲惫。这些服务的报酬从每个任务一美分到 2000 美元不等，后者是为放射科医生标记医学图像的费用。

其他公司提供全职工作。IndiVillage Tech Solutions LLP 在印度耶米甘努尔镇的办公室接待大约100名女性和年轻人，并将利润用于社区的教育和饮用水。“我们认为，一个位于印度乡村的小社区今天能够帮助提供人工智能所需的数据，这非常酷，”公司的业务发展经理Chirasmita Amin说。在塞尔维亚，Microwork每小时支付至少3美元的工资，超过当地最低工资的两倍，雇佣了100人在一个工作稀缺的地区，并表示计划在今年将员工人数扩大到1000人。Samasource在非洲、印度和海地培训和雇佣人员。

“我可以想象一个与全人类相连的人工智能，”Microwork的首席执行官Andy Gough说，“每当它需要学习某些东西时，它只需雇佣人类来生成所需的数据。”巴鲁克大学的学生Rubin并不担心有一天可能会训练出她的人工智能替代品。“无论是什么职业，”她说，“我们将在日常生活中与人工智能并肩工作。”