现金在印度不会很快过时 - 彭博社

人们在印度达德冈的银行分行排队取现金。

摄影师：Dhiraj Singh/Bloomberg印度实现无现金经济的道路将比许多技术乐观主义者所希望的要漫长。事实证明，当人们被迫时，他们会很快转向数字支付，但他们仍然希望在钱包里有一些纸币。

去年十一月，首相纳伦德拉·莫迪震惊全国，宣布现有的500卢比（7.75美元）和1000卢比纸币——约占流通卢比的四分之五——几乎一夜之间将变得无效，必须兑换成新钞票。这个想法是通过揭露那些未进入银行系统且基本上是隐形的现金储备来遏制逃税和腐败。印度人约98%的消费支付都是用现金进行的。

彭博商业周刊他们不是隐士。寻求庇护者占据了拜登承诺关闭的监狱美国正在用寻求庇护者填满臭名昭著的前监狱大学橄榄球需要向大联盟学习一课那些销售比职业选手更多棒球棒的网红兄弟们在数百万印度人排队数小时在银行存入他们现在无用的纸币或将其兑换成新面额后，经济增长停滞不前，因为消费者信心和依赖现金的行业受到冲击。由于新钞票的推出速度低于预期，合法纸币短缺，印度储备银行对ATM的现金取款设定了每日限额。随着印度人寻求解决短缺的方法，数字支付交易的价值在三月份激增至创纪录的150万亿卢比，根据中央银行的数据，较去年十一月的约94万亿卢比有所上升，旧钞票在那个月被作废。

“对这些手机应用和卡片存在巨大的信任缺失”

一批数字支付提供商处于有利位置以迎接这一转变。最大的参与者是Paytm，得到了中国阿里巴巴集团控股有限公司的支持，根据该公司的数据，自去年11月以来，其客户群从1.57亿激增至2.55亿。Paytm允许客户在与公司银行建立虚拟钱包或账户后，通过手机进行支付或转账。

但数字交易的价值在4月份较上个月下降了27%，而在5月份几乎没有增长，此前在3月中旬解除现金取款限制。印度人似乎正在努力恢复正常。根据该国最大的ATM供应商NCR Corp.的数据，5月份现金机的平均取款金额比大转变前高出20%。该公司印度及南亚的董事总经理Navroze Dastur表示，客户正在提取大量现金，以确保未来不会面临现金短缺。根据在印度运营约52,000台ATM的日立支付服务私人有限公司的董事总经理Loney Antony的说法，激增的需求意味着一些地区仍然面临短缺。

“全球各国政府希望减少现金交易以遏制影子经济，但即使有所有的数字支付渠道，现金也没有显示出很快会过时的迹象，”位于班加罗尔的MarketSmith India研究员Rethish Varma说。许多印度人，尤其是在偏远地区，缺乏技术经验和互联网接入，或者不得不应对不稳定的无线服务，使得数字支付变得不方便。根据无线宽带联盟有限公司和IHS Markit有限公司的一项最新研究，几乎69%的印度人没有网络接入。这意味着8.54亿人，是世界上最高的国家数字。“对这些手机应用和卡片存在巨大的信任缺失，大多数印度人并不理解，”Varma说。“人们选择定期排队在ATM取款，而不是掏出手机支付。”

尽管如此，向数字化的转变仍在持续。尽管有所回落，数字交易的价值仍比11月高出18%。新德里的一位研究员阿尔纳夫·古普塔（Arnav Gupta）表示，现金限制“引发了一波增长，但现在又回到了稳定增长的日子。”

即使现金流通有所改善，Paytm的高级副总裁基兰·瓦西雷迪（Kiran Vasireddy）表示，“我们继续见证支付的持续增长。”他提到使用手机扫描条形码进行支付的成功，这在互联网连接有限时也能正常工作。竞争对手支付公司One MobiKwik Systems Pvt.的发言人表示，预计6月的增长将比5月更大。该行业继续吸引投资：软银集团最近向Paytm母公司One97 Communications Ltd.投资了14亿美元，这是该国科技行业单一投资者最大的融资轮。瓦尔玛（Varma）表示，政府的举措“成功地在数字支付渠道周围创造了热度。”他说：“在这种热度的基础上，建立起更持久、更有意识的努力将比我们现在看到的要困难得多。”

最终，数字支付的接受程度取决于数字基础设施。在中国，互联网普及率几乎是印度的两倍，数字支付在日常开支中如出租车和电影票中非常普遍。可靠性至关重要。古普塔表示：“即使是一次失败的交易也足以让客户退缩，回到方便且无痛的现金支付。”