苹果的蒂姆·库克谈特朗普、HomePod和史蒂夫·乔布斯的遗产 - 彭博社

蒂姆·库克

摄影师：艾克·埃德安尼，来自《彭博商业周刊》蒂姆·库克*，苹果公司的首席执行官，*于6月5日在加利福尼亚州圣荷西接受了《彭博商业周刊》编辑梅根·墨菲的采访。以下是他们讨论的摘录，出现在2017年6月19日的杂志中。

梅根·墨菲：你谈到了史蒂夫·乔布斯****以及你对他的崇敬。你花多少时间考虑人们会如何评价你在苹果的遗产？ **蒂姆·库克：**没有。说实话，我并不这样想。我更关注的是做事情。我希望人们记住我是一个好人和正直的人。如果他们这样想，那就是成功。

史蒂夫的DNA将永远是苹果的基础。现在就是这样。我希望在50年后，无论谁是首席执行官，这种情况依然存在。我希望在100年后，无论谁是首席执行官，这种情况依然存在。因为这就是这家公司所代表的。他的精神应该推动这一点——对细节的关注、关心、简单性、对用户和用户体验的关注、专注于打造最好的产品、认为好是不够的，必须是伟大的，或者用他的话说，“疯狂的伟大”，我们应该拥有我们所使用的专有技术，因为这才是控制你未来和质量及用户体验的唯一方法。你应该有勇气在做错事时走开并诚实面对自己，不应该对自己的立场和自尊心如此执着，以至于无法说“我正在改变方向”。这些事情，这些护栏，应该是苹果在一个世纪后的基础。这就像宪法，是美国的指南。它不应该改变。我们应该尊重它。

本质上，史蒂夫多年来学到的这些原则是苹果公司的基础。这并不意味着公司没有变化。公司会发生变化。它将进入不同的产品领域。它会学习和调整。在过去六到七年中，公司发生了许多变化。但我们的“宪法”不应该改变。它应该保持不变。我把它看作北极星。在做决定时，始终牢记这一点是非常重要的。实际上，这使得决策变得简单得多。

我有点惊讶HomePod主要被宣传为音乐设备，而竞争对手谈论的是亚马逊Echo的Alexa和家庭中的沉浸式体验。HomePod将如何更好地融入人们的生活中？

实际上，我们已经通过你随身携带的iPhone进入了家庭。它在你的口袋里或放在支架上。今天，在HomePod之前，我可以通过iPhone使用Siri控制我的家。当我早上起床时，我的iPhone是我的闹钟。我说：“早上好，”然后突然我的灯亮了。温度调整，一系列事情发生。我们还通过Apple TV进入家庭。许多人使用iPad作为他们的计算设备。桌面Mac在家中也占有一席之地。可以说，音乐在家庭中并没有得到很好的关注。因此，我们决定将出色的音质和智能扬声器结合起来。

所以这将是一个整体的过程，将所有这些接触点连接起来，以便人们可以通过Siri或iPad控制他们的生活？

从这个角度来看，Siri 现在正接收来自 3.75 亿台设备的请求。我的猜测是，这绝对是任何类型助手中最大的。一些请求是在家中完成的，一些是在外出时完成的。这就是我们构建的平台。这与我们的起点非常不同。我们还在全球许多语言中提供服务：Siri 不仅仅是英语。我们在全球范围内处于良好的位置。那么，再次问一下，这个方程中缺少的是什么？高质量音频和直觉的结合。

“我对此感到非常兴奋，我只想大喊大叫”

你认为人们会愿意支付 349 美元吗？

如果你还记得 iPod 发布时，很多人都说：“为什么会有人愿意为一个 MP3 播放器支付 399 美元？”而当 iPhone 发布时，人们问：“会有人愿意支付”——当时的价格——“买 iPhone 吗？”iPad 也经历了同样的事情。我们在给人们提供他们可能不知道自己想要的东西方面有着相当不错的记录。

在我成长的过程中，音频是你必须拥有的第一件事。你在音响上尽情享受。音频在所有年龄段中仍然非常重要，不仅仅是对孩子们。我们正在触及一些人们会感到高兴的东西。这将让他们惊讶。这将震撼整个房子。

刊登于 彭博商业周刊，2017年6月19日。立即订阅。摄影师：Ike Edeani 为《彭博商业周刊》你谈了很多关于增强现实在公司未来核心的事情。你如何看待增强现实的未来发展？

我认为这非常深刻。我对此感到非常兴奋，我只想大喊大叫。将其变成主流体验的第一步是将其放入操作系统中。我们正在将其构建到 iOS 11 中，向开发者开放——释放数百万人的创造力。即使我们也无法预测会出现什么。

有些事情你已经可以预见到。我们与宜家进行了交谈，他们有他们家具系列的 3D 图像。你谈论的是改变你购物的整体体验，在这种情况下，是家具和其他可以放置在家中的物品。你可以把这个想法拿出来，开始思考这是一种从企业到消费者的延伸。这样的事情并不多。

你会看到企业中发生的事情，其中增强现实是他们所做事情的基础。你将看到一些消费者的东西，令人难以置信的酷。我们现在能做我们想做的一切吗？不可以。技术尚未完善。但在某种程度上，这就是美妙之处。这有一个跑道。而且这是一个令人难以置信的跑道。是时候系好安全带，出发了。当人们开始看到可能性时，他们会感到非常兴奋——就像我们一样，就像我们一直以来的感觉。

苹果传统上专注于消费者，而不是向公司销售。谈谈你如何看待企业技术业务的增长。

企业就像所有机会的母亲。在某个时刻，你必须选择，“你想做消费者还是企业？”但今天的现实有些不同：企业是消费者的集合。

过去，几乎所有的应用程序都是在Windows上编写的。因此，Mac逐渐失去了在企业中的地位。但今天的世界不同了。对于大多数企业来说，iOS是首选的移动操作系统。iOS是一个出色的平台，因为你可以轻松编写出有助于高效运营业务或直接与客户互动的应用程序。我们看到许多企业现在正在编写应用程序。那么，他们用什么来编写这些应用程序呢？他们使用Mac。Mac是iOS的开发平台。

另一个变化是，最具前瞻性的首席信息官和首席执行官们正在说，“最重要的是，让员工快乐和高效。”当你关心人们的幸福和生产力时，你会给他们带来能激发他们最佳表现和创造力的东西。如果你给他们选择，他们会说，“我想要一部iPhone”或“我想要一台Mac。”我们认为我们可以在这个层面赢得很多企业决策。我认为这个大趋势在世界上每个国家都是真实的，而不仅仅是在美国。它利用了我们作为公司的优势。我认为我们可以实现显著的增长。

因此，在某种程度上，我们是被员工拉入企业的。同时，我们多年前在iOS上进行了明智的投资，使其在安全性方面达到企业级标准。我们与思科、SAP、德勤和IBM进行了明智的合作。我们明白我们需要与他人良好合作。你不能说，“我就是唯一的。”我们在关系上做了明智的事情。

摄影师：Ike Edeani 为彭博商业周刊摄影师：Ike Edeani 为彭博商业周刊您宣布了一个10亿美元的 先进制造基金**。您如何看待在美国和全球推动苹果的就业增长？**

作为一家重要公司的首席执行官，我感到有责任在美国创造就业机会。因此，我对此的看法可能与我的一些同行有所不同。但我确实认为这是我们的角色。我们对此进行了深入思考：对于制造业，您想要滑向冰球将要去的地方，而不是它现在所在的地方。那么它将去哪里？我们在先进制造方面可以做得最多。机器人快速吸收组装类工作的可能性很高。但在先进制造中，会有很多工作。一个明显的例子是康宁。我们正在与他们合作，开发具有美国创新的产品，并创造大量就业机会。

还有更多类似的事情。我们可以利用我们对冰球去向的专业知识，以及坦率地说，我们的一些资金，尽可能多地将这些项目引入美国。苹果在这里制造了很多组件。很多人对此并不知情，因为他们只关注最终的组装。我们必须更好地教育人们这一点。

苹果在美国创造了200万个就业机会。其中150万个是应用程序开发者。他们遍布美国各地。但您确实会看到某些人群被排除在外。因此我们开始思考，我们能为此做些什么？我们决定创建一种更易于学习的编程语言。我们称之为Swift。我们做的第二件事是说：“您知道，我们可以准备一个课程，而不是要求教育工作者自己想出一个。”我们为小学提供了一个课程，因为我们认为编码应该像英语一样成为一门必修语言。我们称之为Swift Playgrounds。我们去年做了这个。现在正在蓬勃发展。

然后我们说：“你知道，现实是你错过了很多不会学习 Swift Playgrounds 的孩子，因为他们已经上高中或大学。我们能在这里做些什么？”所以我们将其针对不同的年龄组。像斯坦福这样的大学不需要帮助。他们在这些事情上走在前面。但社区学院确实需要帮助。社区学院接触到那些在应用开发工作中历史上表现不佳的人，而这些工作正在迅速增长——说实话，就像杂草一样。这可能是美国增长最快的主要工作领域。

所以我们准备了一个针对该群体的 Swift 课程，并前往美国各地的社区学院。我们挑选了六个与我们有既往关系的学院，以便与他们合作并获取反馈。我们也免费提供这个课程。我们与休斯顿合作过。我们与阿拉巴马州的社区学院系统合作过。我们还与俄亥俄州的一个大型系统合作过。在加利福尼亚也是如此。我们并不局限于这些。他们将在这个秋季开始提供这个课程。我们希望更多的人会报名。这可能会通过吸引不同的人群点燃这个工作领域的火花。

我们还有最多的学生开发者。和这些人坐在一起让人感到心里暖暖的。他们充满理想。他们想要学习。没有任何愤世嫉俗。我们可以通过这样做改变多样性。我们可以开始帮助那些在科技复兴中被遗忘的人。

“显然有些领域我们并不在同一页面上。我们截然不同”

你谈到了一个税收计划，用于****将美国公司在海外保留的数十亿美元带回国内。

我建议过这个。这不是对苹果公司最佳利益的狭隘看法。这是对美国有利的看法。我会提出一个合理的百分比。我会让它成为强制性的，而不是让人们说：“好吧，我就带回X。”你会被收费，你可以决定是否想带回来。但你会被收费。这就是我对过去事务的处理方式。

对于未来的事务，我会提出一个非常简单的系统。我会选择零扣除。我不会允许任何扣除。我认为当你开始打开人们想要的东西的大门时，它是不会关闭的。它只会不断地打开。我会采取严厉的措施，直接说“没有”。税率会降到最低。我不知道那会是什么。也许可以达到人们所谈论的15%。也许不行。也许是20%。

我仍然会对国际收入征税。我在这个话题上是孤立的。问题不是对国际收入征税。问题是现有的税收太疯狂了。没有人会以40%的税率带回来——我的意思是，35%的联邦税和州税。这就是问题所在。

我认为美国对国际收入征收某种税收是明智的——如果这个税是合理的。因为这将影响到街角的小企业主。他们会看到在全球销售商品的机会——在这个国家注册是有价值的。我会给予你在国际上支付的税款的抵免。

你与唐纳德·特朗普合作的经历如何？

作为一个美国人，作为一个首席执行官，我感到有很大的责任去影响我们擅长的领域。我在移民问题上努力推动。我们在这个领域显然有着非常不同的看法。我在气候问题上也在努力。我们在这方面的看法不同。显然有些领域我们并不完全一致。

我们截然不同。我希望有些领域我们不是。他对工作的关注是好的。所以我们拭目以待。退出巴黎气候协定让我非常失望。我感到有责任尽我所能阻止这一事件的发生。我认为这是错误的决定。如果我再看到巴黎问题的机会，我会再次提出来。

归根结底，我不是那种会说“如果你不做我想要的，我就离开”的人。我不在委员会中，所以我没有那种决定。但我非常关心美国。我希望美国做得好。在我看来，美国比肮脏的政治更重要。

让我给你一个例子。退伍军人事务部在为退伍军人提供医疗服务方面遇到了困难。我们在他们所面临的一些基础问题上有专业知识。所以我们会与他们合作。我对政治毫不在乎。我想帮助退伍军人。我的父亲是退伍军人。我的兄弟服役过。我们在苹果公司有很多军人。这些人值得拥有良好的医疗服务。所以我们会继续提供帮助。

你如何回应那些说苹果不再像以前那样创新的批评者？

我们进行长期投资。我们并不急于成为第一。这不是我们的风格。我们的目标是做到最好，并为用户提供真正能改变他们生活的东西。当你回顾历史时，iPod并不是第一个MP3播放器。iPhone并不是第一个智能手机。iPad并不是第一个平板电脑。我可以继续说下去。

如果你被当日的闪亮事物所吸引，你就会失去对最大森林的视野。当我想到大事时，我想到的是增强现实（AR）。我们并不是第一个谈论AR的人。我们的目标也不是这样。我们想要一些经过深思熟虑的东西，可以集成到平台中，并释放出许多开发者来做一些非常酷的事情。我们在这方面有一个很好的初步开始。在家庭音箱上也是如此。我们已经在这方面工作了好几年。我们并没有感到急于推出某个东西，因为其他人已经有了。从我们的角度来看，这实际上不是关于竞争。这是关于为苹果用户思考什么东西能改善他们的生活。

我们在推动这项工作，因为我们希望帮助尽可能多的人。我们在手表中加入了SOS功能，因为我们意识到人们会陷入困境，你只需按住这个按钮，它就会为你拨打911——或者在香港或你所在世界的其他地方拨打适当的号码。就在几天前，我收到了一封来自一位发生车祸的人的电子邮件，他的车翻了。他无法拿到手机，但他有他的手表——这就是他能够逃出车外的原因。你会听到这些事情。这正在产生影响。