德鲁·休斯顿谈Dropbox如何反弹 - 彭博社

休斯顿。

照片插图由731提供；摄影师：大卫·保罗·莫里斯/彭博社Dropbox成立于2007年，是最早让人们轻松在云端存储文件的服务之一。消费者纷纷注册，私人投资者在2014年将其估值为100亿美元。但谷歌等竞争对手推出了类似服务，2016年初，公司被迫降低其估值。从那时起，首席执行官德鲁·休斯顿削减了开支，并增加了功能，以吸引企业IT经理，他们现在为一个高级版本付费，该版本为他们提供更多存储空间和更大的数据控制权。今年早些时候，休斯顿宣布Dropbox Inc.实现盈利，并将在2017年录得10亿美元的收入——这可能是今年晚些时候首次公开募股申请的前奏。 Dropbox最初是一个消费产品，然后转变为主要从企业中获利的产品。这是怎么发生的？ 我们有一个销售团队，但我们进入企业的方式是通过消费者。我们的客户在家中开始使用Dropbox，然后将其带入工作中，并使用他们的公司信用卡注册。最初的小团队变成了大团队，然后变成了整个公司。我们所有的大型1万座交易——如新闻集团和Expedia——都是从小型的10或100座部署开始的，完全是自助服务。 有数十种面向商业用户的云工具。这些应用程序能共存吗？ 这是一团糟。你有所有这些新工具，比如Slack，但它们与旧工具完全脱节，因此人们不断地来回切换。这种碎片化的体验浪费了很多时间，使得专注变得非常困难。 Dropbox最近推出了自己的协作应用程序Paper，这是一个简化的文字处理器，提供很少的格式选项和仅一种字体。为什么？ 大多数商业软件是在你最重要的事情是打印东西的时候设计的。今天它们仍然是这样设计的，无论是Microsoft Office还是Google Docs。格式化上有一百万个按钮。但现在最重要的事情是让团队保持在同一页面上。 去年，Dropbox宣布将离开亚马逊网络服务，长期以来的云主机，建立自己的数据中心，这与长期以来的趋势相悖。为什么要切换？ 公共云非常出色，这是Dropbox能够存在的原因之一。对于99.99%的公司来说，这是正确的答案。但我们运营着世界上最大的云服务之一。人们每天在Dropbox中保存十亿个文件。因此，对我们来说，数学与其他公司非常不同。建立我们自己的基础设施在财务上是合理的，它为我们提供了很多灵活性，并改善了客户的体验。 随着越来越多的数据存储在云中，您有多担心美国政府或任何政府要求您交出过去存储在个人设备上的私人数据？ 我们在美国，和美国的每家公司一样，我们在法律下运营。也就是说，隐私是我们的重点，我们有整个团队审查来自政府的任何请求，以确保它们是合法的。然后我们会反击，以尽可能保护用户的隐私。我们还与其他科技行业一起，与华盛顿合作，以确保国家制定正确的政策。 您在移民问题上特别发声，称唐纳德·特朗普提议的旅行禁令“非美国”。这对像您这样的小公司来说不是很冒险吗？ 嗯，这真的很重要——而且对我们来说很贴近。我的联合创始人阿拉什·费尔多西的父母是从伊朗移民到这里的。如果当时这些政策生效，就不会有Dropbox。