帮助服务行业工作者为灾难做好准备 - 彭博社

Katrina Zhan (R) 激励 Meghan McPherson 在北汉普斯特德的美甲店张贴紧急准备信息。CityLab/劳拉·布利斯在2016年秋天的一个下午，Meghan McPherson 坐在长岛一家美甲店的豪华深红色旋转椅上，电视里大声播放着关于飓风马修即将来临的消息。正在为 McPherson 修剪指甲的普通话老板 Katrina Zhan 提到，她很难理解新闻播报员关于这场正在冲击大西洋海岸的风暴所说的一切。纽约的影响会像北卡罗来纳州那样严重吗？

“我们也想保持安全，”Zhan 对 McPherson 说，后者在附近担任阿德尔菲大学 健康创新中心的助理主任。McPherson 现在说，这些话让她想起了北汉普斯特德——美甲店所在的城镇——现有的 韧性努力 与最需要这些努力的人群之间的差距。

彭博社CityLab美国人如何投票导致住房危机加州大学伯克利分校为转学生提供专门建造的校园住所熊队首席警告芝加哥在没有新NFL体育场的情况下面临风险罗马可能开始对特雷维喷泉收取入场费作为一名应急准备专家，麦克弗森意识到像詹这样的服务工作者在灾难面前是多么脆弱，特别是那些拥有 有限英语技能和交通工具的移民在 不成比例的数量中从事这些工作。他们通常也是在紧急情况下最后撤离的人。正如 记者大卫·罗德在2012年观察到的，曼哈顿的居民在2012年飓风桑迪登陆前大约一个小时还在下单和购物——而大量的厨师、收银员和酒店工人仍在工作为他们服务，许多人工作是因为他们无法承受失去工资的后果。

麦克弗森给詹展示了一段2015年由阿德尔菲和北亨普斯特德官员制作的短片灾害准备公共服务公告，配有普通话字幕，这是该镇第二大使用语言。詹看到并听到这些建议——储备备用电池和大量水，大致如此——用她能理解的语言感到惊讶和宽慰。但麦克弗森意识到，如果詹和她的员工从未见过这段视频，那么它就没有发挥作用。

飓风马修最终没有影响纽约，但随着气候变化，灾难风险正在上升。因此，麦克弗森决定在城里的每个美发沙龙张贴关于如何规划、准备和撤离以应对自然灾害和恐怖袭击的通知。北亨普斯特德的公共官员给予了她支持。“如果我们能通过将紧急准备信息翻译成他们的母语，使这些人群更容易获取信息，那么我们有责任这样做，”北亨普斯特德的镇监督朱迪·博斯沃斯说。麦克弗森在五天内亲自识别并访问了120多家沙龙，发放了400多份小册子。

在首页：来自当地领导和阿德尔菲的友好问候。内部：FEMA关于如何准备和规划紧急情况的官方指南，印刷成英语、普通话、越南语、韩语和西班牙语——以及关于如何使用311的翻译说明。

“美国人为了亚洲人做这些——感觉很好。”一些沙龙工作人员在她匆忙进来时不知道该如何应对，手里拿着带有联邦机构印章的文件；许多在拿骚县的移民工人是无证的。但麦克弗森勇敢地带着她的大学证件，并向担心的工人们保证她并不寻求个人信息。她只是想确保他们的安全。“我得到了拥抱和感谢，”她说。“这些信息是赋权的。”

在她干净整洁的沙龙波兰时尚中，四月的一个星期四早晨，詹说并不是所有的建议对她来说都是新的；例如，她已经知道要准备蜡烛。但这个举动的意义超出了信息本身。“美国人为了亚洲人做这些——感觉很好，”她说。“因为很多人只是为美国人工作。”

麦克弗森的工作对一种经过验证的社区外展风格进行了创新。大纽约市地区的地方政府在教堂和学校开展应急准备外展项目。但直接与工作场所联系可能是更聪明的策略：毕竟，人们通常在这里花费大部分时间。

麦克弗森希望将她的外展工作扩大到北汉普斯特德1000多家餐馆的西班牙语劳动力。她需要招募来自阿德尔菲的西班牙语同事来实现这一目标，但她表示，亲自访问每一个地点是至关重要的。毕竟，帮助社区从灾难中恢复不仅仅需要瓶装水和电池；研究表明，具有高度凝聚力和信任的社区 可以减少死亡人数 并且 恢复速度比那些没有的社区更快。

对于已经生活和工作在城市社会边缘的非英语移民来说，考虑到特朗普总统的反移民言论和政策，与当地机构建立积极联系可能更加重要——以及对FEMA的提议削减。 “在当前的政府下，接触我们的移民邻居并告诉他们他们是我们社区重要一部分变得更加重要，”麦克弗森说。“我想不出比这更重要的方式来表达我们希望他们安全。”