吴德绳：海尔中央空调互联工厂是新时代工匠精神的实践

今年的政府工作报告中，李克强总理提出要“鼓励企业培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌”，“工匠精神”一度成为制造业的热词。

而就在11月30日，海尔中央空调互联工厂举行的“揭秘·智绘时代者”高端对话会议上，暖通学术界泰斗级嘉宾吴德绳再次表示对总理关于“工匠精神”讲话内涵的领悟，并指出海尔中央空调互联工厂正是互联网时代“工匠精神”的落地实践，“海尔中央空调走在了行业前列，继承了时代科技水平，满足了国家的需求，也吻合了国家的发展方向。”

吴德绳非常认可“工匠精神”对企业提出做柔性化生产和个性化定制的要求。柔性生产是海尔中央空调互联工厂的一大特点。其全球首创压力容器智能柔性线，变传统加工工艺为智能柔性线体，使得换型时间缩短50%，半成品库存减少80%，用人减少85%，产能提升100%。互联工厂内，每一道工序、每一道生产线无不体现着精益求精。海尔首创中央空调智能制造平台，整个工厂拥有超过超6万个探测器，每天生产超过30万条大数据，通过这些数据，可以很快了解到制造过程中的具体问题，实现生产销量的增加和不良率的下降。

同时，海尔中央空调互联工厂对传统制造中的人工卷板、人工焊接、手动胀管、人工检测等工艺进行了颠覆，通过智能AGV输送线、全自动卷板机、等离子直缝焊接、筒体管板机器人焊接、机器人胀管、机器人检漏等六项行业引领制造技术使生产效率更高、质量更可靠。

海尔中央空调互联工厂诠释的“工匠精神”除了在产品品质和质量层面追求精益求精，更重要的是对用户需求的重视。海尔中央空调总经理王利表示，用户至上是海尔中央空调一直以来坚持的理念，而互联工厂也始终将用户放在首位，打造精益求精的“工匠精神”。吴德绳所提到的个性化定制正是这一层面的具体实践。这也是供给侧改革的核心问题，要把用户需求在产品上市之前就连到一起，企业要搞清楚是为库存生产还是为用户需求生产。“互联网时代的‘工匠精神’必然是以用户需求为核心的。”吴德绳表示。

海尔中央空调互联工厂前联用户，后联营销、研发、制造，让用户参与到生产制造的全过程，并且将设计、研发、制造等资源也整合到平台上，用户根据个性化需求在网上下单，传输到互联工厂，将用户个性化需求进行汇聚并通过大数据实现大规模定制和个性化生产，完全颠覆传统的大规模制造模式，满足用户个性化需求。

根据吴德绳的阐释，不难得出，互联网时代的“工匠精神”还包括不断的创业创新。海尔中央空调互联工厂正是打造一个内外圈并联的生态平台，开放性是这个平台最大的特点，其以大数据为支撑，联结各个攸关方，通过整合全球资源快速创造出用户的全流程最佳体验，打造共创共赢新生态。

“没有最好的企业，只有时代的企业，这句话说的特别好。”吴德绳在看到互联工厂的标语时如是说。在网络化战略阶段，海尔中央空调以互联工厂的创新实践，通过研发、生产制造、质量、市场、售后等专业技术人员精益求精的匠人精神，铸就了海尔中央空调的品牌，诠释真正的“真诚到永远”。