慈善不可如此“营销”

罗某凭一篇文章引来200多万元捐款，足见我们社会的慈善资源十分丰富。然而，我们的慈善环境和公众的慈善心理又是十分脆弱的，一次不诚信的求助和不规范的募捐，也可能令好不容易建起的社会慈善大厦毁于一旦。

这两天，深圳一名患白血病5岁小女孩父亲的文章刷爆了微信朋友圈，人们纷纷转发并为小姑娘捐款。不料，这个爱心故事很快出现剧情反转，女童的父亲罗某被曝名下有三套房，经济条件并不困难，其“卖文救女”被一个营销号作为炒作的卖点。罗某部分承认网曝的内容，表示如果有捐款者觉得被骗，自己愿意退钱给他们。

年仅5岁的小女孩得了白血病，高昂的治疗费用家里无力承担，罗某的一篇情真意切的文章，表达了对孩子痛彻骨髓的爱怜，也让无数网友感同身受。有理由相信，最初罗某写这篇文章主要是为了抒发爱女之情，而没有明显的“卖文救女”动机。但当罗某在一个朋友的劝说下，同意由朋友公司的公号刊发相关文章，并宣布文章被网络转发一次，朋友的公司捐赠一元，他女儿患病的故事和他的文章，就和一个企业公号捆绑在了一起，成了配合“营销”的道具，事情由此变得复杂起来，甚而出现了失控的危险。

许多网友之所以不能接受反转的剧情，一些捐款的网友还产生了上当受骗的感觉，首先是认为罗某有隐瞒家庭经济状况的故意。从情理上说，一个人患了某种大病，只有在其家庭实在无力承担治疗费用的情况下，才应当伸手向社会求助，希望通过社会爱心和慈善的力量，帮助自己渡过难关，或至少帮自己缓解沉重的经济压力。这就内在地要求，患者如果向社会求助，应当主动、如实向社会公开自己的经济状况，证明自己确实面临巨大的困难，确有获得社会救助的必要。

然而，无论是在最初的那篇文章中，还是在与企业公号合作的过程中，罗某都没有主动公开自己的家庭经济状况，没有透露名下有三套房等事实。尽管他自己对此有一些解释，比如说三套房中一套为自住房，另两套还没有房产证所以不能出售，这些解释能否让人信服姑且不论，但他自己没有主动公开这些信息就在网上募捐，对公众来说，这种不诚信就是不能原谅的。

罗某有意或无意隐瞒自己的经济状况，人们从他在这一点上的不诚信，可以怀疑后面的环节中还可能出现不诚信行为。据不完全统计，仅11月30日凌晨腾讯开通的捐款通道，罗某就已收到捐款200多万元，这还不包括所谓“网友转发一次，某公司捐一元钱”的约定捐款。面对网友质疑和媒体聚焦，罗某公布了已经收到捐款的数额，有关机构公布了罗某女儿住院治疗实际花的医疗费，包括医保负担了多少，罗某自费承担多少，所获捐款已超出治疗所需费用，罗某表示希望超出部分交与民政部门，成立一个救助白血病患儿的基金。人们怀疑和担心的是，假如没有引发网友质疑和媒体聚焦，罗某收到的捐款能不能合理、正当地使用？特别是超出治疗所需的那部分捐款，会不会成为某种“营销”活动的收入？

罗某已有不诚信在先，且他又与有“营销”嫌疑的企业公号合作，全程缺少有力有效的监督，所有这些如何让人放心？现在，事件引起舆论高度瞩目，有关信息得以全面、充分地公之于众，人们的疑虑基本上可以排除，但这个结果来得并不扎实可靠，因此也让人不敢过于乐观。

罗某凭一篇文章引来200多万元捐款，足见我们社会的慈善资源十分丰富。然而，我们的慈善环境和公众的慈善心理又是十分脆弱的，一次不诚信的求助和不规范的募捐，也可能令好不容易建起的社会慈善大厦毁于一旦。无论是《慈善法》规定的有资质的慈善组织募捐，还是《慈善法》之外的个人网络筹款，都必须努力打造慈善平台的权威性和公信力，对行为主体的信息严格审查把关，才能真正为募捐、筹款信息及行为负起责任，帮助行为主体走出诚信不足、不被信任的困境。（潘洪其）