逾42%民众满意工作表现 柯文哲:继续努力、继续进步

华夏经纬网11月23日讯：据台湾媒体报道，针对研考会22日公布的台北市政府员工满意度调查报告，市长柯文哲评价部分，有42.11%的受访者满意柯文哲的领导能力及工作表现、平均分数为69.53。对此，市府副发言人刘奕霆表示，市长认为反省是非常重要之文化，内部员工满意度亦为反省项目之一，各局处首长也可作为改进之参考，“继续努力、继续进步”。

据报道，台北市研考会22日公布“2016年台北市政府员工满意度调查报告”，在市长柯文哲评价部分，有42.11%的受访者满意柯文哲的领导能力及工作表现，若请受访者以0至100分对市长表现打分数，则平均分数为69.53；而在机关首长部分，有58.44%的受访者对首长领导能力及工作表现感到满意，若请受访者以0至100分打分数，则平均分数为75.62。

此外，市府员工对自我工作评价偏向满意、工作投入承诺意愿高，对组织经营管理与制度评价也不错；但在工作压力、职涯发展机会和组织沟通等，则是以负面意见相对较多。有32.41%的受访者，认为工作量大常常做不完，30.36%认为经常或一直需要加班，14.91%认为没有足够时间完成工作，24.56%认为会被不同的人要求做互相抵触的工作，另外19.67%认为工作压力经常或一直造成生活上困扰。而离职倾向，主观表示可能“离开现职”或“离开市府”者约2成左右，约5成表达不可能。

刘奕霆表示，从研考会之调查报告中可发现，机关首长之领导能力及工作表现为75.62分，与2015年所调查之结果75.64相比并无明显之差异；在离职倾向部分，从2015年所调查“可能”之结果38.51%降低为2016年之19.89%，表示市府团队内部之合作已有相当程度之契合，施政亦已步上轨道。

另外，市府自进行员工满意度调查以后，便针对较不满意之项目进行调整，今年亦持续针对“工作环境与生活”、“工作内容”等项目进行检讨与改进。至于柯市长个人之满意度略为下降，刘奕霆说，柯市长则表示“继续努力、继续进步”。