苏宁云商COO侯恩龙：价格战不是你不想打就不打的

2012年，一场由京东挑起的“中国电商史上规模最大、最惨烈、最全面的价格战”在苏宁与其之间展开。随着苏宁副董事长孙为民的一声令下：“不赚钱，也要堵截京东。”这场腥风血雨的价格混战正式开始。

然而今年双十一，一贯张扬的京东却一改作风，选择起“理性消费”的情怀来，这让一直兴致勃勃准备打价格战的苏宁“孤单寂寞觉得冷”。

价格战不是你不想打就不打的

坦白说，无论是传统零售时代的线下商场，还是互联网时代线上的电商，最有力的竞争就是价格。

但是今年京东单破天荒的宣称不打价格战了，难道是疲软了吗？从京东历年财报不难看出，自成立以来，京东累积融资总额数百亿，却迟迟没有盈利。好不容易，今年对外公布实现了盈利，如果双十一再大打价格战，那么成本提高了，挣得钱也花了，不能实现盈利，如何给投资者一个交代。

不能肯定的说：京东不打价格战是因为没钱了，毕竟今年还是盈利了一点的。但既然打价格战，肯定就要赔本赚吆喝的。自京东上市以后，失去了风险投资的追加，而投资者对京东又有盈利的要求，这也导致了京东在双十一这样的大节日中，也会因为成本、盈利等问题，放弃了自己最擅长的烧钱价格战。

但价格战是你说开始就开始，你说结束就结束的么？苏宁可不答应。

“2012年我们友商讲一句话称‘不打价格战的平台就称不上零售平台、就是没有生命力的平台，价格战要永远打下去’。苏宁应邀参战了，但今年友商不玩了，要理性消费，说实在话，我很寂寞。” 苏宁云商集团COO侯恩龙谈到。

其实，侯恩龙的意思有一点“你出尔反尔，这回不跟我玩了，那哪行!”然而，观察苏宁的这一次双十一价格战略，就有点像“毛主席曾经讲过的：敌驻我扰，敌疲我打”的意思。

但不管行业竞争多激烈，消费者最在乎的还是价格，谁家优惠力度大、服务好、物流快，那么就选谁家。京东如果优惠力度不大，你觉得消费者会买账么？

苏宁双十一新意多 普惠用户诚意满

苏宁与京东“宿怨”已久，今年更是“一南一北”选择在同一天开“双十一”发布会。然而没有比较就没有伤害，从玩法上来看，京东还是选择玩传统老套的秒杀立减。

但苏宁却不同，大玩穿越戏码。先是宣布双十一期间打造O2O全生态圈，猛砸1亿元补贴，开放共100亿任性付额度，供消费者在金融、购房、酒店、观影等全方位购物。又承诺核心爆品参与五折快抢，60天内保证低价。

再加上今年有了阿里的助攻，苏宁在采购上可谓是大手笔。据苏宁相关负责人透露，为这次狂欢节，苏宁备货35度五粮液10万瓶、莫斯利安酸奶30万箱、PPTV50吋4K电视10万台、苏泊尔球釜电压力锅10万台，还有国庆期间卖断货的惠而浦香薰空调3万台，更有丰富的数码黑科技产品等等，全方位满足每位消费者的需求。

最重要的是，在物流方面，苏宁对外公开表示从11月1日持续到12月31日，凡在苏宁易购及天猫苏宁易购旗舰店购买的消费者，享受“即到即享，迟到就赔”服务。针对100个核心城市承诺商品当日下单，次日到达，并对全国范围用户承诺预约配送服务。除此之外，如果消费者购买苏宁自营商品，配送迟到了，就可以主动申请货值10%的赔付，最高可以赔付50元。

“无人”概念搞不停 真能假能闹不清

今年双十一，京东在价格方面绝口不谈，搞“无人”概念方面，倒是滔滔不绝。近日，京东方面公开表示，今年京东双十一主打无人科技，围绕着无人机、无人车和无人仓三个产品方向来做。

但是仔细看看这三种产品你就会发现，实施起来会产生很多问题。

就先拿无人车来说，京东方面表示，双十一期间开始在北京正式送货，明年实现商用。先不提商用可能不可能，单说这无人车造价这么高，就很难实现普及。再加上北京这路况，马路上有人车都通不过，无人车更不现实了。

再说无人机，京东是心疼配送员在一些艰难的环境，给用户送达订单比较困难，开展无人机送货能给配送员省不少事。但它往大了说并不能转化成生产力，不能推动经济、社会发展。往小了说，无人机只能送一些不太重要的小件产品，而又贵又重的东西，无人机既不能搭载，又不是很安全，着实鸡肋。

最后说无人仓，京东希望通过“无人仓”实现仓储的完全自动化。但苏宁给出了这样一段意味深长介绍：创建一个智慧物流体系，不是靠某一个流水线的自动化，也不是靠一个动作的无人化。无人技术和机器人方案也是我们探索的方向，但他们只是效率手段，不是智慧物流!

据悉，不同于京东的“无人仓”，苏宁云仓的设备是需要人去操控，利用“高精尖”的设备、多种先进的智能仓储物流解决方案，完全可以提高生产效率、降低人工出错率，让物流运营的全流程机械化、自动化和智能化。

很显然，京东的无人仓、无人机、无人车短期内无法完全落地，双十一期间是不能真正的普惠大众的。但苏宁不一样，云仓已经完全建成并投入使用，今年双十一的物流方面，苏宁非常的自信。

全方面准备充分的苏宁，对今年的双十一可谓是满满期待。其实，从目前的市场上看，苏宁完全没有必要继续纠结与讲情怀的京东竞争，从消费者价优需求出发，相信苏宁一定会成为这个双十一电商领域的赢家，我们拭目以待。