“双11”促销 电商别玩虚的

国家工商总局11月7日约谈15家电商，对网络企业加强自治，规范网络促销活动提出要求。强调促销活动组织者和经营者要按照《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》等法律法规的要求，重点履行四方面义务，特别是要遵守促销活动规范，不得先涨价再打折，借机以次充好、以假充真。（11月8日 《人民日报》）

“双11”即将到来，各大电商也可谓摩拳擦掌，斗志昂扬，并且早早地打出了“双11”促销的各种招牌，试图吸引消费者的眼球，抢占市场先机。但在“双11”大促销中，却也存在猫腻。比如，有的电商搞先涨价再打折的把戏，有的借机以次充好、以假充真等，令消费者吃亏上当。此外，近年来，网店刷单提高信誉等级、假冒客服骗取消费者钱财以及钓鱼网站等问题大量存在，也让消费者防不胜防，心生怨气。

如今，在“双11”到来之前，国家工商总局专门约谈各大电商，提醒电商遵守促销活动规范，并且约法三章，这是很好的作为。特别是禁止先涨价再打折式的促销，禁止以假劣商品为赠品进行促销，禁止采用虚构交易、成交量或者虚假用户评价等虚抬商誉的方式进行促销等，也是在告诫电商大佬们，“双11”促销不能玩虚的、玩假的。其实，“双11”促销如果玩虚的、玩假的，对电商本身而言，也是极不明智之举，期间可能会利用一些手段多赚一些，但是从长远来看，却是典型的毁信誉、毁品牌、毁市场的做法。目前，我国电商行业发展势头强劲，据报道，2015年中国电子商务市场交易规模达16.2万亿元,增长21.2%。而2015年的“双11”，当天交易额就高达917.12亿元，这足以证明中国电商市场规模之大、发展潜力之深。当然，这更加说明，电商市场需要不断完善规范，走向科学健康发展，而不是自损和自毁。

经过有关方面几年的努力，“双11”当前已成为中国消费者独特的“消费节日”，既然是“节日”，就应当让消费者们高兴过节，满意而归。希望各大电商能够严格遵照和积极落实国家工商总局提出的要求，把“双11”促销活动规范化，尤其是自觉抵制弄虚作假、以次充好等不良行为，并且以质量优、价格实、送货快、服务好的商品和服务，赢得广大消费者的信任。（阎淑萍）